Ethereal White Resort Hotel & Spa - Adults Only

“Personál tohohle hotelu je neuvěřitelný. Snídaně je úžasná, opravdu se hostům přizpůsobí, protože nabízejí bufet i snídaňové menu à la carte. Spa a posilovna byly skvělé, mají otevřeno dlouho do noci a je tam velký klid. Jedinou nevýhodou je parkování, míst je velmi málo a když přijedete autem, je těžké zaparkovat. Pokud autem nejedete, je to perfektní, protože hotel je v centru, blízko všeho, a všude dojdete pár kroky. Celkově bych ho vřele doporučila, pobyt jsem si zamilovala♥️ velký dík Francisce!! Vždycky udělala něco navíc! Nejlepší personál”

“V tomhle hotelu na Krétě jsme měli nádherný pobyt a je to jedno z těch míst, která vám zůstanou v srdci i po odjezdu. Od chvíle, kdy jsme dorazili, jsme se cítili moc vřele přivítaní. Celý tým byl prostě vynikající – vždycky pozorný, laskavý a opravdu starostlivý, což po celou dobu pobytu dělalo obrovský rozdíl. Upřímně děkujeme všem, že jsme se tu cítili jako doma. Úplně zvláštní zmínku si zaslouží Francesca a Alexandros. Svou vřelostí, pozorností a neustálými úsměvy nám opravdu rozjasnili dny. Měli jsme pocit, že jsou vždycky na místě přesně ve správnou chvíli a starají se, aby pro nás bylo všechno perfektní. Upřímně na ně nikdy nezapomeneme. Snídaně každé ráno byla skutečným vrcholem – čerstvá, pestrá a naprosto výborná, každý den jsme se na ni těšili. A spa byl jako malý ráj: klidný, krásný a perfektní místo, kde úplně vypnout. A samozřejmě si Alexandros zaslouží zvláštní pochvalu za své neuvěřitelné koktejly – jednoznačně nejlepší, jaké jsme kdy pili. 🍸 Odjížděli jsme se skvělými vzpomínkami a moc rádi bychom se příští rok vrátili. Zdravíme z Belgie ☺️”

“Víc než designový hotel: místo s charakterem, šarmem a nečekanou laskavostí V Ethereal White Resort jsme strávili pět nocí na konci naší dovolené na Krétě, poté co jsme už nějaký čas pobyli v plážovém resortu. Na poslední dny jsme chtěli něco jiného: stylový městský hotel v srdci Heraklionu, odkud se dá všechno projít pěšky. V tomhle ohledu je poloha vynikající – centrální, živá, a přesto překvapivě klidná. Jakmile vstoupíte do hotelu, je jasné, že nejde o běžný pětihvězdičkový hotel. Mramor, moderní minimalistický design, jemné osvětlení a výrazné olejomalby vytvářejí atmosféru uměleckého bílého útočiště ukrytého ve starém městě. Estetika je elegantní, neobvyklá a nezapomenutelná. Náš pokoj byl krásně navržený a plný působivé chytré technologie. Téměř všechno – světla, závěsy, klimatizace – se ovládalo digitálně, což pokoji dodávalo futuristický nádech, i když občas možná až trochu moc futuristický. Přesto byl dokonale čistý, velmi tichý a chytře uspořádaný se zrcadly, díky kterým působil mnohem větší, než ve skutečnosti byl. Zpočátku nás rušilo, že úklidové vozíky stály před naším pokojem neustále – nejen během úklidu, ale celý den a dokonce i pozdě v noci. Na už tak úzké chodbě to vypadalo nevzhledně a z pohledu požární bezpečnosti to bylo také poněkud sporné. Ke cti hotelu je ale třeba říct, že personál zareagoval okamžitě a profesionálně, jakmile jsme to zmínili, a další den byl problém pryč. Dalším zvláštním detailem bylo takzvané „menu polštářů“ nabízené na pokoji. Hosté si mají vybrat z pěti různých typů polštářů, ve skutečnosti se ale zdálo, že je k dispozici jen jeden. Protože pro nás byly polštáře bohužel příliš objemné a nepohodlné, nakonec jsme po zbytek pobytu improvizovali se složenými osuškami místo polštářů. Dalším vrcholem byla střešní terasa s barem a velkolepým výhledem na moře při západu slunce. Snídaně byla bohatá a podávala se v okázalé jídelně plné umění a výstředních dekorativních detailů, včetně zábavného napodobeného krbu, který zřejmě fungoval na principu videoprojekce. Nejvíc nám ale v paměti utkvěla lidská vřelost personálu. Jednoho rána se moje žena necítila dobře a vedoucí snídaní jí osobně přinesla čaj a léky se slovy: „Jsem máma. Vím, co vám pomůže.“ Bylo to hluboce lidské gesto, na které nezapomeneme. Obecně měla řada mladých žen, které v hotelu pracovaly, vtip, humor a opravdovou osobnost. Rozhovory působily přirozeně, ne naučeně, elegantně, a přitom uvolněně. Člověk měl pocit, že vedení vybíralo lidi nejen podle výkonnosti, ale i podle charakteru. Ethereal White Resort není dokonalý hotel, ale je nezapomenutelný – umělecký, nekonvenční, občas chaotický, a přesto plný šarmu a lidskosti.”

“V tomhle hotelu jsem měla velmi dobrou zkušenost! Moc děkuju přátelskému, ochotnému a vstřícnému personálu, zvlášť dámám ve spa, které se vždycky snažily vyjít vstříc mým přáním. Hotel je úplně nový, postele (i polštáře!) jsou pohodlné, oba bazény jsou krásné (velké plus za vnitřní bazén) a snídaně je velmi bohatá, s bufetem i místními jídly à la carte. Čerstvé a místní jídlo a manažer je profesionální a moc, moc milý. Přesto bych upozornila na pár věcí, které by se měly zlepšit. Když jsem hotel rezervovala, hlavním důvodem byl přístup do vnitřního bazénu. V rezervaci stálo 120 minut denně. Po příjezdu se ukázalo, že je to 60 minut. Stačilo to, ale mělo se mi to oznámit, protože šlo o změnu mé rezervace. Také mi doporučili zarezervovat si vstup do bazénu předem, protože by tam mohlo být víc lidí. Kvůli rezervaci časů jsem si s nimi několikrát psala a vždycky mi tvrdili, že jsou potvrzené. Když jsem dorazila, nebyla to pravda a musela jsem si vstup rezervovat znovu na každý den. Naštěstí to většinu dní nebyl problém, ale pár dní jsem stejně musela změnit plány. V hlavní sezóně si nejsem jistá, jestli by to šlo tak snadno. A stejně jsem ztratila čas snahou rezervovat předem. Pokoje jsou moc pěkné a moderní, i když některé věci by se daly zlepšit – v celém pokoji jsou jen dva háčky (v koupelně, na ručníky), ale žádný háček na malý ručník ani třeba v pokoji na kabát (nakonec jsem jako věšák používala dveře). Navíc by sprše prospěla skleněná zástěna, protože pokaždé, když se osprchujete, je celá koupelna od vody. A ten supermoderní automatický systém ne vždycky funguje. V noci se v koupelně najednou rozsvítila světla a se závěsy jsem si nikdy neporadila. Ale celkově to byl moc příjemný zážitek. Moc děkuju!”

“Poloha v centru města, blízko moře. Nevýhodou je, že hotel má jen 8 parkovacích míst a v rušných obdobích se rychle zaplní. Silnice jsou velmi úzké a plné zaparkovaných aut a chodců, takže vaše řidičské schopnosti budou rozhodně prověřeny. Velmi ochotný a vstřícný personál. Saliad byl poklad a díky skvělým tipům na místa a lekcím řečtiny byl můj pobyt fantastický. Francisca byla taky fantastická a po celou dobu pobytu se postarala, abych se cítil moc pohodlně. Oba hotel skvěle reprezentují a vedení na ně může být opravdu hrdé. Posilovna a bazén mají otevřeno do pozdních hodin. Posilovna má všechno, co potřebujete, a bazén má fantastickou atmosféru s obří obrazovkou, na které můžete sledovat fotbal. Parkování a služba valet jsou velmi užitečné. Luxusní apartmá bylo úžasné. Obří televize, dvojité umyvadlo, oddělená sprcha a toaleta a balkon. Mínusem je voda, která ze sprchového koutu teče až k umyvadlu; po každém sprchování jsem musel vytírat koupelnu. Pokoj s chytrou technologií je hodně, hodně cool, ale ne vždycky praktický. Hledat tablet, abyste si rozsvítili na toaletě nebo ve sprše, není zrovna ideální, a ještě horší je, když tablet zapomenete nabít a vybije se. Celkově jsem se tu měl úžasně a určitě přijedu znovu.”