Serry Beach Resort

“V Serry Beach Resort jsme měli fantastický pobyt! Jídlo bylo výborné a každý si přišel na své. Obsluha byla vynikající, s velmi přátelským a ochotným personálem. Resort byl krásný, čistý a ideální na rodinnou dovolenou. Dětský klub byl úžasný a naše děti si užily každou chvilku. Panovala tu skvělá atmosféra a bylo tu spoustu zábavných aktivit. Pobyt jsme si zamilovali a rádi se zase vrátíme!”

“V Serry Beach Resort jsme už podruhé a zase bylo všechno naprosto perfektní. Jídlo je úžasné, pláž nádherná a architektura hotelu úchvatná. Animační tým je fantastický a aktivity jsou vždycky zábavné. Zvláštní díky patří Jimmymu, nejlepšímu animátorovi! Celý personál je neuvěřitelně milý a vstřícný. Tenhle hotel vřele doporučujeme všem. Podle nás je to nejlepší hotel v Egyptě a už se nemůžeme dočkat, až se zase vrátíme!”

“Můj pobyt v Serry Beach Resort Hurghada byl od úplně prvního dne nesmírně zklamáním. Z toho, co měla být odpočinková dovolená, se stal frustrující zážitek. Obsluha byla krajně neprofesionální. Spousta zaměstnanců působila nezúčastněně, požadavky se buď ignorovaly, nebo se jejich vyřízení táhlo příliš dlouho, a na spokojenost hostů se skoro nedbalo. Celková pohostinnost neměla ani zdaleka úroveň, jakou člověk od luxusního resortu čeká. Jídlo bylo jedním z největších zklamání. Bufet nabízel omezený výběr, kvalita byla mizerná a spousta jídel chutnala lacině a pořád stejně. Nápoje byly stejně zklamáním – nekvalitní suroviny a velmi omezený výběr. Samotný resort vypadá na fotkách hezky, ale celkový zážitek reklamě vůbec neodpovídá. Člověk měl neustále pocit, že hotel šetří, kde se dá, a to se odráželo ve všem – od jídla a nápojů až po obsluhu. Za tu cenu to prostě nestojí. V Hurghadě je spousta lepších hotelů, které nabízejí mnohem lepší jídlo, obsluhu i celkový zážitek. Serry Beach Resort Hurghada bych nedoporučil a rozhodně bych se sem nevrátil.”

“V hotelu Serry Beach jsme měli nádherný pobyt! Celý personál byl přátelský a ochotný a všechno bylo vynikající. Hotel je krásný, jídlo bylo skvělé a díky celkové atmosféře byla naše dovolená opravdu výjimečná. Zvláštní poděkování si zaslouží Ahmed Ibrahim za skvělou obsluhu. Byl vždy laskavý, pozorný a po celou dobu pobytu jsme se díky němu cítili moc vítaní. Jeho přátelskost a profesionalita nám zážitek ještě vylepšily. Čas tady jsme si moc užili a tento hotel bychom rozhodně doporučili každému, kdo jede do Hurghady. Děkujeme za úžasný zážitek!”

“Byly jsme v Serry Beach Resort tři ženy a od začátku do konce to byl opravdu úžasný zážitek. Od chvíle, kdy jsme dorazily, nás tak vřele a mile přivítali. Během čekání na pokoj jsme odpočívaly v Dar Lounge, což pro náš pobyt nastavilo dokonalou náladu. Zvláštní zmínku si zaslouží Osama, který nás obsluhoval – byl neuvěřitelně milý a pozorný a kvůli němu jsme se pořád vracely. Mustafa v Dar Lounge byl také úžasný, moc přátelský a vtipný, takže jsme si čas tam užily ještě víc. Čistota v hotelu byla vynikající. Mohamad, který se staral o náš pokoj, byl vždy pozorný a dbal na to, aby bylo všechno perfektní, a pravidelně se ptal, jestli něco nepotřebujeme. Moc jsme také ocenily, že nám personál každý den psal, aby se ujistil, že je všechno v pořádku, a zeptal se, jestli nepotřebujeme s něčím pomoct. Jídlo bylo vynikající, vyzkoušely jsme všechny restaurace, které jsou v ceně, a každá z nich nám chutnala. Obsluha na pláži byla stejně skvělá, personál často chodil kolem a ptal se, jestli si nedáme něco k pití. Celkově bychom tenhle resort rozhodně doporučily. Je krásně udržovaný a personál patří k těm nejmilejším lidem, na jaké jsme kdy narazily. Na 100 % se vrátíme!”