Steigenberger Aldau Beach Hotel

“Náš pobyt ve Steigenberger ALDAU Beach Hotel byl od začátku do konce naprosto úžasný. Všechno předčilo naše očekávání a upřímně jsme nenašli jedinou věc, na kterou bychom si mohli stěžovat. Hotel je krásný, naprosto čistý a velmi dobře udržovaný. Jídlo bylo výborné a každý den s velkým výběrem, každé jídlo bylo potěšením. V celém resortu panovala uvolněná a přívětivá atmosféra. Personál na recepci byl vždy milý, profesionální a usměvavý, takže jsme se od prvního okamžiku po příjezdu cítili jako doma. Zvláštní poděkování si zaslouží pan Noor Qasim, díky kterému byl náš pobyt ještě nezapomenutelnější. Při check-inu i check-outu nám neuvěřitelně pomohl, jednal s námi s upřímnou laskavostí a respektem a průběžně se ujišťoval, že je po celou dobu pobytu všechno perfektní. Nejvíc nás ohromilo, že si nás pamatoval po celou dobu naší návštěvy, takže jsme se jako hosté cítili opravdu vážení. Děkujeme celému týmu za tak skvělý zážitek. Určitě se vrátíme a tento hotel vřele doporučujeme každému, kdo se chystá do Hurghady!”

“Je nám moc líto, že se náš pobyt v tomhle hotelu chýlí ke konci. Užili jsme si každou chvilku. Krásný hotel i areál, dobré jídlo, nejlepší pláž, na jaké jsme kdy byli – nádherná a čistá, s vodou jako v bazénu! Fantastický, přátelský a ochotný personál v celém hotelu. Zvláštní zmínku si zaslouží animační tým a Guest Relations, kteří se často přijdou zeptat, jestli je všechno v pořádku. Manželovi nebylo jeden den moc dobře a někdo z Guest Relations nám nabídl, že zařídí jídlo na pokoj, a dokonce pak volal, jestli je mu už líp. Velké díky také Saře z libanonské/plážové restaurace za její krásný úsměv, vřelé přivítání a vynikající obsluhu. A na pláži Mohamedovi, jednomu z plavčíků, který je moc přátelský, a také Mustafovi, který je vždycky strašně milý a pamatuje si, co si na pláži dáváme k pití – často odhadne, jaký drink chceme, ještě dřív, než nás to vůbec napadne! Fantastické à la carte restaurace – včera večer jsme byli v The Tepanyaki a bylo to úžasné. Pobyt jsme si naprosto užili a moc rádi bychom přijeli znovu – snad příští rok!”

“Celkově jsem měl v hotelu příjemný pobyt. Čistota byla vynikající, kvalita jídla výborná a obsluha vždy rychlá, přátelská a profesionální. Personál byl ochotný a dělal, co mohl, abychom si pobyt užili. Pár věcí ale nesplnilo moje očekávání. Výběr jídel by mohl být pestřejší, protože po pár dnech se nabídka začala opakovat. Pláž je navíc hodně mělká, což nemusí být ideální, pokud rádi plavete. Když vezmu v úvahu celkový dojem, nemyslím si, že hotel za zaplacenou cenu nabízí nejlepší hodnotu. Parkoviště navíc nemá žádná zastíněná místa, takže moje auto stálo celý pobyt na přímém slunci, což mě docela zklamalo. Ještě jedna věc mi opravdu vadila: zápas Egypt – Austrálie se nikde v hotelu nevysílal, přestože šlo o velkou sportovní událost. Vedení mě naštěstí ujistilo, že všechny další zápasy Egypta se vysílat budou. I přes tyto výtky jsem ocenil čistotu, kvalitu jídla a vynikající služby. S několika zlepšeními by hotel mohl hostům nabídnout ještě lepší zážitek”

“Hotel má dobrý poměr ceny a kvality, je tu spousta rodin a moc radostná atmosféra, pokoje jsou čisté a dobře udržované. Tým u bazénu, hlavně lshazly, který nám nosil pití a občerstvení, byl úžasný a celý den měl skvělý přístup. Řekl bych, že právě díky celé partě od bazénu dávám pět hvězdiček místo čtyř. Mimořádně slušní a moc šikovní s dětmi. 🤝❤️”

“Jaký krásný hotel! Od začátku do konce jsme měli naprosto úžasný pobyt. Pokoje byly každý den uklizené a doplněné na velmi vysoké úrovni, takže se nám tu bydlelo neuvěřitelně pohodlně. Personál nám dovolenou ještě víc zpříjemnil svou profesionalitou, vřelostí a výjimečnými službami. Zvláštní poděkování si zaslouží Osama Mores za jeho mimořádný smysl pro detail. Neuniklo nám to a pro náš pobyt to znamenalo opravdu hodně. Děkujeme všem, že byl náš pobyt tak kouzelný. Už se nemůžeme dočkat, až se příští rok vrátíme!”