Flaconi Gutschein 2023

Flaconi entführt den Kunden in die Welt der edlen Düfte. Exklusive Produkte, hervorragender Service und zuverlässige Lieferung sind nur wenige der etlichen guten Gründe warum Flaconi keine gewöhnliche Online Versandt Parfümerie darstellt. Der Online Shop lädt zu einem Einkaufsbummel ein, wo es Allerlei zu entdecken gibt, was das Schöner machen noch schöner macht.

Das Hauseigene Flaconi Magazin informiert den interessierten Leser regelmäßig über Trends in der Welt der Düfte, welche man sich nicht entgehen lassen sollte. Der Newsletter wiederum sorgt dafür, dass kein Angebot und keine Aktion an einem vorbeirauschen können und dass kein neuer Duft verpasst werden kann.

Die Produktpalette reicht von über 4000 verschiedenen Parfumartikeln, über 6000 Pflegeartikeln, über 3000 Make-up-Artikel, über 2500 Produkte rund ums Haar und beinahe 1500 Naturkosmetikprodukte. Selbstverständlich bietet der Online Shop auch eine große Rabattabteilung wo man ordentlich sparen kann.

Neben den üblichen Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung bietet Flaconi auch eine Bezahlung mittels Klarna an, wobei jede Bestellung ab einem Warenwert von 19€ kostenfrei versandt wird. Wenn man noch kein Benutzerkonto bei Flaconi besitzt wird mit Hilfe der eigenen Emailadresse unkompliziert ein neues Konto angelegt, damit ab dem zweiten Einkauf alles noch einfacher abgewickelt werden kann.

Wenn es dennoch zu Fragen beim Bestellen kommen sollte steht dem Kunden ein freundliches und kompetentes Service Team zur Verfügung, welches sich um alle Fragen und Anliegen kümmern wird.

Als kleiner netter Service bietet Flaconi an die bestellten Produkte liebevoll als Geschenke zu verpacken und zu versenden, damit man jederzeit einem geliebten Menschen eine Freude machen kann.

Bezahloptionen

Flaconi bietet mehrere Möglichkeiten der Bezahlung. Damit sollen die verschiedenen Präferenzen und Bedürfnisse diverser Kunden weitestgehend befriedigt werden. Zunächst soll es auf herkömmliche Art und Weise möglich sein per Rechnung zu bezahlen. Hierbei wird erst nach Erhalt der Ware binnen einer Frist von 14 Tagen gezahlt. Weiterhin ist es möglich über die eigene Kreditkarte zu bezahlen. Ein ähnlicher Dienst ist das Zahlen über Paypal.

Ebenso ist es möglich ein Lastschrift verfahren zu durchführen, bei dem man dem Unternehmen die Berechtigung gibt, den zu zahlenden Betrag direkt vom eigenen Konto abzuziehen. Hier entfallen Drittanbieter, die durch die Nutzung von Paypal und Co. Ins Boot geholt werden. Eine ähnliche Möglichkeit ist der Ratenkauf, bei dem monatlich kleine Beträge überweisen kann. Bei dieser Methode können auch Kunden mit kleinem Geldbeutel die Exklusivität und Hochwertigkeit der Produkte nutzen.

Eine Weitere methode ist die Nutzung der Sofortüberweisung. Hierbei wird der Kunde über die Onlinebanking-plattform seiner Bank aufgefordert, den Betrag sofort zu bezahlen. Gebühren fallen keine an. Die meisten Zahlungen werden über Klarna abgewickelt. Klarna it ein TÜV-geprüftes Zahlungssystem, das bestätigt, dass die Sicherheit der Zahlung gewährleistet werden kann. Hier kann sich bequem einen Überblick über alle seine Zahlungen verschaffen und im Falle von Problemen den Kundenservice von Klarna in Anspruch nehmen, der 24 Stunden am Tag bereitsteht.

Kundenservice

Ein großes Unternehmen mit vielen unterschiedlichen Kunden bietet jedoch einen Nährboden für ebenso viele Probleme. Nichts ist perfekt und Fehler können überall auftauchen. Um seinen hohen Standard zu wahren, hat Flaconi einen eigenen Kundenservice etabliert, der dafür sorgen soll, dass sowohl kleine als auch große Probleme einfach, professionell und schnell gelöst werden können.

Durch die große Erfahrung des Kundenservice, hat Flaconi ein eigenes Forum errichtet, in dem die häufig gestellten Fragen bereits nach zwei Klicks beantwortet werden können. Die Rubriken sind in Kundenkonto, Bestellung, Lieferung und Versand, Rücksendung, Zahlung und Produke eingeteilt. Außerdem ist es möglich, dass man in einer Suchleiste das eigene Problem schildert.

Sollte eine Frage noch nicht beantwortet worden sein, kümmert sich in kurzer Zeit ein kompetemter Mitarbeiter mit dem Problem.

Lieferbedinungen

Flaconi sieht es vor ein angenehmes und bequemes Einkaufserlebnis für seine Kunden zu bereiten. Der Nachteil vom Onlineshopping gegenüber dem herkömmlichen Einkäufen in Läden ist der scheinbar blinde Erwerb von Artikeln, die man zunächst nicht selbst inspizieren kann. Was passiert, wenn Artikel nicht gefallen oder gar beschädigt sind? In solchen Fällen muss die Ware wieder zurückgesendet werden. Oft auf Kosten der Kunden. Flaconi übernimmt die Kosten des Standardversand ab einem Einkaufswert von 19€, sowie der Retour, um eben diese Schwierigkeit geschickt zu parieren. Zwar könnte man meinen, dass der Mindestbestellwert für die kostenlose Lieferung hoch angesetzt ist, so muss man aber betrachten, dass so unnötige Retouren, die dem Klima zu Lasten gehen minimiert werden.

Im Falle einer Retour, kann der Kunde die für die Retoure ausgewählten Artikel mittels eines beigelegten Lieferscheines sorgfältig eingepackt in einem Partnerpaketshop abgeben. Von dort aus, wird die Retoure zurückgesendet. Zurück bei Flaconi, wird das Paket geprüft. Je nach Zahlungsart wird eine Gutschrift erstattet. Die Dauer dieser Gutschrift variiert je nach Kreditinstitut und Zahlungsart, im längsten Fall überschreitet sie jedoch nicht 14 Tage. Kunden, die auf Rechnung gezahlt haben, wird der Betrag ebenfalls erstattet oder berichtigt.

Häufig gestellte Fragen zu Flaconi

Gibt es eine mobile App von Flaconi?

Wenn Sie zum ersten Mal bei Flaconi bestellen möchten, können Sie diese mobil abwickeln. Allerdings gilt es zu beachten, dass es bisweilen noch keine Flaconi App gibt.

Möchten Sie also bequem von unterwegs oder dem Sofa bestellen, so müssen Sie den Browser öffnen. Geben Sie danach die URL ein und schon sehen Sie die mobiloptimierte Flaconi Ansicht.

Ich muss ein Kundenkonto eröffnen, wie geht das?

Möchten Sie sich ein Konto bei Flaconi anlegen, so ist dies in nur wenigen Minuten bereits erledigt. Flaconi achtet bei der Website auf eine moderne Optik und auf ein benutzerfreundliches Shoppingerlebnis. Dazu zählt zweifelsohne auch die Registrierung. 

Klicken Sie im ersten Schritt auf den obenstehendes Button - dadurch bekommen Sie die derzeit brandheißen Angebote angezeigt und gelangen anschließend zur Website. Dort angekommen, stehen die nächsten Schritte an. 

In der Navigation befindet sich ganz unten der Bereich Mein Konto. Hier klicken Sie drauf und wählen danach den Bereich „Ich bin Neukunden“ an. Anschließend geht es ganz einfach, denn Sie brauchen nur noch die persönlichen Daten einzugeben und die Kontoeröffnung abzuschließen.  

Wie finde ich die besten Angebote und heißesten Deals auf Flaconi?

Möchten Sie sich die besten Angebote und heißesten Deals auf Flaconi sichern? Prima, bei uns bekommen Sie die Gelegenheit dazu. Mit einem Klick auf den obigen Genuss gelangen Sie zu den derzeitigen Aktionen und können übersichtlich prüfen, welche heißen Flaconi Deals gerade zur Verfügung stehen. Ob Gratis Angebote, Sales oder Rabatte – bei uns können Sie sich die besten Angebote sichern.

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