Freenetmobile ist eine Online Shop das sich auf günstige Preise und Flatrates für Smartphones spezialisiert hat. Dabei hat der Kunde die Möglichkeit zwischen Flatrates mit und ohne Vertrag zu wählen. Wählen Sie die Vertragsmöglichkeit, so läuft dieser für 24 Monate zu dem vereinbarten Tarif. Generell gesagt sind die Vertragstarife billiger, es zahlt sich aber sicher aus, genau zu vergleichen und dann das, zu wählen, das Ihren Bedürfnissen am nächsten kommt. Die größten Unterschiede werden Sie bei den Internet-Zugangsbedingungen finden. Achten Sie daher immer darauf, wie viel Sie herunterladen können und zu welcher Geschwindigkeit.
Alle Tarife sind auf der Webseite übersichtlich und klar ausgelegt, mit einer Hotline die großzügig zugänglich ist. Freenetmobile ist ein Vertragspartner mit Klarmobil GmbH.
Als ein zusätzliches Angebot bietet Freenetmobile die Möglichkeit eine verlorene oder gestohlene SIM-Karte auch außerhalb der Öffnungszeiten, unter der Nummer 040 34 8585 500, zu sperren. Allerdings, haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre SIM-Karte online, in dem Kundenmenü zu sperren. Alles was Sie dazu benötigen ist eine Online Kundenkonto, in dem Sie den entsprechenden Menüpunkt wählen.
Bei weiteren Fragen hat der Kunde die Möglichkeit, neben der Hotline, sich mit dem eigens dafür vorgesehen Kontaktformular mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen.