Lightinthebox ist ein chinesischer Webshop, der 2007 gegründet wurde. Lightinthebox.com verkauft Kleider, Elektronik, Produkte für Heim und Garten, Schönheitsprodukte und vieles mehr. Eine große Kategorie ist die Hochzeits- und Eventabteilung. Lightinthebox hat ein globales Image mit Kunden in über 200 Ländern. Das Unternehmen wendet sich sowohl an Privatpersonen, wie an Wiederverkäufer.
Im Sortiment von lightinthebox.com findet man Gadgets, modische Kleidung und Schmuck, Badekleidung, Sicherheitsprodukte für zu Hause, Schuhe und Taschen, Sportbekleidung, Haarprodukte, Handyzubehör, Werkzeug und Geräte, Autozubehör und Schlussverkaufsware. Das Angebot ist enorm, allein in der Kategorie Brautkleidung und Hochzeitsprodukte gibt es über 20.000 Artikel. Die Hauptkategorien haben natürlich Unterkategorien, so hat die Kategorie Hochzeiten und Events zum Beispiel die Unterkategorien Brautkleidung und Hochzeitsprodukte, Kleidung für besondere Anlässe, Accessoires, Tanzkleider und -schuhe. Auf dieses großen Seite gibt es gleichzeitig mehrere Schlussverkäufe und Angebote – im Moment ist zum Beispiel Nebensaisonschlussverkauf, Blitzverkauf und Schuhausverkauf.
Das Unternehmen wird aus den USA und aus China geführt. Lightinthebox hat in Europa und den USA Lager vor Ort. Das Unternehmen bietet mehrere Frachtalternativen, wie der globale Supersparversand mit und ohne Verfolgung, globaler Standardversand oder globaler Expressversand, der nur 3-5 Tage benötigt. Das Unternehmen bietet 30 Tage lang Rückgabe an, sowie örtlichen Rückgabeservice in Europa und den USA. Bezahlt werden kann mit Kreditkarte/Debitkarte und PayPal. Der Kundendienst antwortet innerhalb eines Werktages auf E-Mails.