Pixum Gutschein 2023

Die Website Pixum.de ist ein Online Shop, der 2000 gegründet wurde und zu den führenden Online-Fotoservices in Europa gehört. Die Website ist in den folgenden Kategorien unterteilt: Pixum Fotobuch, Fotoabzüge, Poster & Leinwand, Kalender, Grußkarten, Handyhüllen & Co. und Geschenke.

Das Konzept ist es, dem Kunden zu ermöglichen möglichst unkompliziert eigene Bilder auf verschiedene weise zu entwickeln. Angeboten werden Fotos in verschiedenen Größen, aber auch Fotobücher, Handyhüllen, Fotowände und persönliche Alben. Pixum verlangt lediglich die digitale Zusendung der Bilder und entwickelt sie dann.

Außerdem gehört der Shop zu den „Trusted Shops“ und ist international in folgenden Ländern vertreten: Belgien, Dänemark, Spanien, Finnland, Frankreich, Italien, Niederlande, Österreich, Schweiz, Großbritannien und Schweden.

Dies zeigt, wie anerkannt und weit verbreitet dieser Shop ist. Außerdem wird Sicherheit durch verschiedene Unternehmen von dem Online Shop garantiert. Pixum ist auch auf folgenden sozialen Netzwerken vertreten: Facebook, Twitter, Youtube, Blog und Instagram.

Nachdem ein Artikel bestellt wurde, wird dieser in den nächsten zwei bis drei Werktagen versendet, wobei, je nach Artikel, unterschiedliche Versandkosten berechnet werden. Ist der Kunde mit einem Artikel nicht zufrieden, hat er das Recht ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu kündigen. Nach der Kündigung des Vertrags werden alle Zahlungen, einschließlich Versandkosten, innerhalb der nächsten vierzehn Tage zurückgezahlt.

Der Online Shop bietet viele verschiedene Zahlungsmethoden, wie zum Beispiel die Zahlung per Kreditkarte (wobei nur Visa und MasterCard akzeptiert werden), per SEPA-Lastschrift, per Paypal, die Zahlung auf Rechnung, bei der man eine Rechnung erhält und den Bestellwert innerhalb der nächsten vierzehn Tage bezahlen muss und per Sofortüberweisung. Bei Fragen, Reklamen oder Beschwerden kann man den Kundenservice kontaktieren, der montags bis freitags von 8-22 Uhr und samstags bis sonntags von 12-20 Uhr erreichbar ist.

Angebote und rabatte bei Pixum

Um bei Pixum zu sparen gibt es viele verschiedene Möglichkeiten. Pixum selber bietet für Neukunden verschiedene Sonderpreise und Prozentrabatte auf bestimmte Artikel an. So gibt es zum Beispiel für Neukunden einen Rabattcode für ein 5 Euro Vorteil auf ein Pixum Fotobuch. Des weiteren gibt es einen Rabatt für Kunden, welche den Newsletter von Pixum abonnieren. Die Möglichkeit Gutscheine zu erwerben und an Freunde zu verschenken bleibt natürlich auch nicht verwehrt. Dazu kommen noch zahlreiche Coupon Aktionen von Sparseiten für 50 gratis Bilder oder 10 Euro Nachlass auf ein Fotobuch.

Bezahloptionen

Gezahlt werden kann mit verschiedenen Kreditkarten, Bankeinzug, Paypal oder ganz bequem per Rechnung.

Lieferbedingungen

Da Pixum eine sehr große Breite an Fotoartikeln füllt, ist es logisch, dass es verschiedene Lieferungen benötigt. Vor Allem, wenn die Auswahl an Artikeln von Fotoalben bishin zu Fotowänden und Postern reicht. 
Die Lieferzeiten hängen somit von Größe und Gewicht der Fotoartikel ab. Unter dem Punkt Unser Lieferversprechen kann eingesehen werden, an welchem Datum die Produkte nach Produktgruppe sortiert beim Kunden zuhause ankommen würden.

Ausserdem kann nach Abschluss der Bestellung eingesehen werden, wo sich die Bestellung grade befindet und wie lange es noch bis zur Lieferung dauert.

Die Lieferzeit der verschiedenen Artikel kann unter dem Punkt Lieferzeiten nachgeschlagen werden. Dort wird aufgelistet, wie lange der Fotoartikel in der Herstellung uns im Versand benötigt. Hierbei pendelt sich die Lieferzeit zwischen drei und acht Werkstagen ein.

Widerruf und Umtausch

Pixum wirbt mit einer Zufriendenheitsgarantie. Ist ein Kunde nicht mit seinem Fotoartikel zufrieden, kann er den Kundenservice kontaktieren und den Grund seiner Unzufriedenheit angeben. Je nach Beschwerde wird der Artikel neu angefertigt oder der Kaufpreis wird dem Kunden erstattet.

Da die Artikel auf Grund der Individualität der Kunden als Einzelstücke angefertigt werden, ist es besonders kompliziert mit Retouren umzugehen. Daher hat sich Pixum für die Rückerstattung oder auch Neuanfertigung der Artikel bei Unzufriedenheit der Kunden bereiterklärt.

Kundenservice

Im Pixum Shop werden unter dem Punkt Service Bereich alle Zuständigkeiten des Services aufgelistet. Angeboten werden Service- Hotline Telefonnummer, Service- Email Adresse und sogar ein Service- Whatapp- Kontakt.

Die Kundenservice- Hotline steht von Montags bis Freitags von 08:00 - 22:00 Uhr und an Samstagen und Sonntagen von 12:00 - 20:00 Uhr zu verfügung. Des weiteren steht die Whatsapp- Servicenummer von Montags bis Freitags von 08:00 - 17:00 Uhr Rede und Antwort für die Fragen der Kunden.

Auf den Punkten: „Wie erstelle ich eine Fotocollage“, „Wie weit ist meine Bestellung“, „Wie lange ist die Lieferzeit?“und Informationen zu Größe von Fotoabzügen, Zahlungsarten und Gutscheineinlösug wird näher auf die Fragen der Kunden eingegangen.

Laut Rezensionen ist der service sehr gut, freundlich und Kooperativ im Umgang mit verschiedenen Problemen und Bedürfnissen der Kunden.

Alle aktuellen Pixum Gutscheine und Angebote für 26. März 2023