Auf replacedirect.de finden sie Ersatzteile wie Akkus, Batterien, Netzteile, Toner und mehr. Direkt auf der Startseite haben sie die Möglichkeit über den Gerätefinder nach ihrem Gerät zu suchen, für welches sie Ersatzteile benötigen. Dazu geben sie einfach die marke und das Modell an und schon bekommen sie eine Auflistung an Ersatzteilen, welche sich momentan für ihr Gerät auf Lager befinden.
Replacedirect.de ist auch für seine schnellen Lieferzeiten bekannt. Sie haben ein 30 tägiges Rückgaberecht und können, falls das Ersatzteil doch nicht passt oder das Richtige ist, es kostenlos als Retoure zurücksenden. Ab einem Einkaufswert von 100€ fallen keine Versandgebühren mehr an. Sollte der Warenwert jedoch unter 100€ betragen, wird eine Versandpauschale von 4,95€ fällig.
Replacedirect.de akzeptiert alle gängigen Zahlungsmittel wie PayPal, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung durch Klarna, Kreditkarte, Giropay und Sofort-Überweisung. Falls sie Hilfe auf der Seite benötigen, gibt es auch dort einen Live Chat.