Acanthus Cennet Barut Collection - Ultra All Inclusive

“Wir genießen gerade den letzten Tag unseres einwöchigen Aufenthalts, und insgesamt ist das ein wunderschönes Hotel. Die Aufteilung ist hervorragend, die Anlage ist makellos, das Essen ist herausragend mit viel Abwechslung, und die meisten Mitarbeiter waren wirklich freundlich und hilfsbereit. Eine Enttäuschung bei den Einrichtungen waren die À-la-carte-Restaurants. Obwohl sie als unbegrenzt nutzbar beworben werden, haben wir es während unserer sieben Nächte nur geschafft, jedes der drei Restaurants einmal zu besuchen, weil sie an den anderen Abenden ausgebucht waren. Das Buchungssystem ist auf feste Zeiten und nur drei Tage im Voraus beschränkt und kann nicht genutzt werden, wenn man mehr als ein Zimmer hat. Das größte Problem war jedoch die Situation mit den Sonnenliegen, und das ist der Grund, warum wir wahrscheinlich nicht wiederkommen würden. Wenn man nicht vor 7 Uhr auf den Beinen ist, ist es schwierig, Liegen nebeneinander zu bekommen, weil so viele lange vor der Nutzung „reserviert“ sind. Besonders frustrierend war, dass wir wiederholt einen Mitarbeiter, Ali, dabei beobachtet haben, wie er Stunden vor deren Ankunft Handtücher für bestimmte Gäste auf Liegen legte. An drei aufeinanderfolgenden Tagen sahen wir sogar zwei Liegen, die für dieselbe alleinreisende Dame reserviert waren, damit sie zwischen Sonne und Schatten wechseln konnte, während Familien Mühe hatten, überhaupt Plätze nebeneinander zu finden. Das schien der erklärten Hotelregel zu widersprechen, dass Liegenreservierungen nicht erlaubt sind. Es ist wirklich schade, denn ansonsten ist das ein fantastisches Hotel. Wenn das Management das Buchungssystem für die Restaurants verbessern und dafür sorgen könnte, dass die Liegenregel für alle fair angewendet wird, wäre das ganz klar eine Fünf-Sterne-Bewertung.”

“Es gibt tolle Hotels, und dann gibt es wirklich außergewöhnliche. Dies ist zweifellos eines der besten Hotels, in denen wir je das Vergnügen hatten zu übernachten. Mein Mann und ich arbeiten beide in der Luxushotellerie, daher achten wir natürlich auf die Details – und von der Ankunft bis zur Abreise lief alles reibungslos. Das Essen war eine der größten Überraschungen. Für ein Resort dieser Größe mit All-inclusive-Konzept und so viel Vielfalt war die Qualität außergewöhnlich. Da mein Mann ein Sternekoch ist, sagen wir das nicht leichtfertig. Die Herzlichkeit, Professionalität und echte Fürsorge jedes einzelnen Teammitglieds waren herausragend. Ein besonderer Dank geht an Mustafa (unseren Kellner im Roka), Emrah (unseren Kellner im Safran), Ceylan und ihren männlichen Kollegen, dessen Name mir entfallen ist – dieses Duo war ein Highlight bei unseren Frühstücken im Außenbereich –, Fatima (Kellnerin im Maison Plage) und Fatma (? kein Namensschild, also habe ich ihren Namen vielleicht falsch geschrieben – sie war vom Housekeeping im 1. Stock), die alle weit über das Übliche hinausgegangen sind und wahre Stars der Gastfreundschaft sind. Unser einziger Vorschlag wäre, einen gemeinsamen Trinkgeldpool oder eine andere Möglichkeit einzuführen, das gesamte Team zu würdigen. Wir hatten zwar das Glück, uns bei vielen Mitarbeitern im Servicebereich persönlich zu bedanken, möchten aber auch die unglaubliche Arbeit von Housekeeping, Haustechnik, Gärtnern, dem Sicherheitsteam am Strand ... anerkennen. Sie alle haben dazu beigetragen, dass unser Aufenthalt unvergesslich wurde. Vielen Dank an das gesamte Team für einen tollen Urlaub. Wir hatten das Glück, durch unsere Arbeit und unsere Reisen viele herausragende Hotels zu erleben, und dieses Hotel gehört wirklich zu den allerbesten. Wir können es kaum erwarten, wiederzukommen.”

“Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt und sind mit tollen Erinnerungen abgereist. Das Essen war eines der Highlights unseres Urlaubs. Die türkischen Gerichte waren absolut köstlich, mit viel Abwechslung und authentischen Aromen. Alles schmeckte frisch und war mit Sorgfalt zubereitet. Die Desserts waren ebenfalls ausgezeichnet, mit großer Auswahl und tollem Geschmack. Wir haben uns auf jede Mahlzeit gefreut. Die Cocktails waren eine weitere angenehme Überraschung – gut gemixt, erfrischend und den ganzen Tag über ein Genuss. Das Hotel war sauber, die Atmosphäre entspannend, und das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank an alle, die dazu beigetragen haben, dass unser Aufenthalt so schön war.”