Casa Delfino Hotel & Spa

“Das Casa Delfino war die perfekte Unterkunft in der Altstadt von Chania. Vom Moment unserer Ankunft an hat uns die familiäre Gastfreundschaft das Gefühl gegeben, wirklich willkommen zu sein. Das Personal hat sich während unseres ganzen Aufenthalts weit über das Übliche hinaus bei allem eingesetzt und jede Begegnung herzlich und persönlich gemacht. Eines der schönsten Details war, dass sie uns mit einem Golfcart abgeholt haben, sodass wir unser Gepäck nicht über das Kopfsteinpflaster der Altstadt schleppen mussten. Sie bieten auch praktische Parkplätze außerhalb an, was ein riesiges Plus war, da wir einen Mietwagen hatten. Unser Zimmer war unglaublich geräumig, wunderschön eingerichtet und außergewöhnlich komfortabel. Die Klimaanlage funktionierte perfekt – bei der Sommerhitze ein echter Lebensretter – und hielt das Zimmer herrlich kühl. Außerdem wurden wir mit einem aufmerksamen handgeschriebenen Willkommensgruß empfangen, eine kleine Geste, die unseren Aufenthalt noch persönlicher und besonderer gemacht hat. Das Frühstück war absolute Perfektion – jeden Morgen frisch, köstlich und wunderschön zubereitet. Es wurde schnell zu einem unserer liebsten Momente des Tages. Das Personal gab hervorragende Empfehlungen für Restaurants, Strände und Unternehmungen, und jeder Vorschlag war ein Volltreffer. Ihr lokales Wissen hat unsere Reise wirklich bereichert. Wer ein charmantes Boutiquehotel mit außergewöhnlichem Service im Herzen der Altstadt von Chania sucht, ist im Casa Delfino genau richtig. Wir würden ohne zu zögern wiederkommen und können es gar nicht genug empfehlen.”

“Das Casa Delfino war mit Abstand unsere liebste Unterkunft. Das Hotel ist wunderschön, äußerst sauber und hat traumhafte Marmorbäder. Die Terrasse und die Dachterrasse sind wunderschön. Es ist seit 6 Generationen in Familienbesitz, und der Inhaber ist absolut reizend. Inzwischen haben wir in 5 Zimmern gewohnt, und alle Suiten sind atemberaubend. Es gibt eine Suite mit einem traditionellen Dampfbad, die traumhaft ist, und eine mit direktem Zugang zu einer privaten Dachterrasse. Das Personal ist so freundlich, und das Frühstück war mit Abstand, wirklich mit großem Abstand, das beste all unserer Reisen in Griechenland. Danke.”

“Ein schönes Boutiquehotel in der Altstadt von Chania. Wir waren in unseren Flitterwochen hier und hatten eine tolle Zeit. Das Hotel ist sehr einladend, wunderschön eingerichtet und bietet ein authentisches Erlebnis. Das Frühstück war fantastisch, und das Personal hat alles getan, um zu helfen und dafür zu sorgen, dass wir zufrieden waren. Der Innenhof war ein schöner Ort, um zu entspannen und einen Kaffee zu trinken. Wir hatten allerdings ein Problem mit dem Duschabfluss in unserem Zimmer. Die Dusche/Wanne lief nicht richtig ab, sodass sich schon nach einer kurzen Dusche Wasser staute. Ich habe das dreimal beim Personal angesprochen, und sie behaupteten, es repariert zu haben, aber es war nicht repariert, und das Wasser staute sich weiterhin. Am Ende habe ich mit mehreren verschiedenen Mitarbeitern gesprochen und angemerkt, dass man vielleicht einen Klempner rufen müsste, der sich das ansieht. An unserem letzten Abend bekamen wir Getränke aufs Haus, eine nette Geste, bevor wir uns von Chania verabschiedeten. Die Lage war perfekt, da wir die Stadt zu Fuß erkundet haben. Wir waren ganz nah an Souvenirläden, Restaurants und anderen Einrichtungen. Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hat uns einen Tisch in einem Restaurant vor Ort reserviert, was ein sehr schöner Abend zu zweit war. Am letzten Tag baten wir auch um Hilfe bei der Organisation eines Taxis, und sie gaben uns ein Frühstückspaket zum Mitnehmen. Eine schöne Geste! Danke an das gesamte Personal, dass ihr unsere Flitterwochen zu etwas Besonderem gemacht habt. Wir können es kaum erwarten, wiederzukommen!”

“Wir haben unseren Aufenthalt hier absolut geliebt. Es ist ein wunderschönes historisches Herrenhaus in der Altstadt mit einer tollen Atmosphäre – die Steinbögen, die Anordnung über mehrere Ebenen und die altmodische Einrichtung geben ihm so viel Charakter. Der Service war erstklassig. Eine handgeschriebene Willkommensnachricht der Inhaberin Margarita im Zimmer vorzufinden, war eine tolle Geste. Das ganze Team gibt einem das Gefühl, unglaublich willkommen zu sein, eher wie ein Gast in einem Familienhaus als nur eine Zimmernummer. Perfekter Ort mit toller Gastfreundschaft.”