Mitsis Faliraki

“Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt im Hotel. Besonders hervorheben möchten wir den ausgezeichneten Service am Strand. Ein besonderes Dankeschön an Michalis, der während unseres gesamten Aufenthalts immer unglaublich freundlich, zuvorkommend und aufmerksam war. Er hat alles dafür getan, dass wir uns wohlfühlen und alles haben, was wir brauchen. Seine Freundlichkeit, seine Professionalität und seine positive Art haben unseren Urlaub wirklich noch schöner gemacht. Danke, Michalis, für deinen herausragenden Service. Wir hoffen, dich bei unserem nächsten Besuch wiederzusehen!”

“Kleines Update von unserer Seite: An der Situation mit den Handtüchern hat sich nichts geändert, aber ein Stern ist vielleicht zu hart. Ich lasse meine ursprüngliche Bewertung darunter stehen, damit die Situation verständlicher wird: Dies ist eine der frustrierendsten Bewertungen, die ich je schreiben musste, denn das Hotel selbst ist wirklich ausgezeichnet. Zimmer, Essen, Getränke, Sauberkeit, Unterhaltung und Personal verdienen alle fünf Sterne. Leider gibt es ein großes Problem, das das Erlebnis kaputtmacht: Das Hotel setzt seine eigenen Regeln zu den Liegen überhaupt nicht durch. Das Hotel weist ausdrücklich darauf hin, dass das Reservieren von Liegen nicht erlaubt ist, trotzdem legen Gäste jeden Morgen – und sogar über Nacht – Handtücher auf die Liegen und benutzen sie stundenlang nicht. Viele Liegen bleiben bis zum späten Vormittag oder sogar bis zum Nachmittag leer, während andere Gäste keinen Platz zum Entspannen finden. Am enttäuschendsten ist, dass das Personal nichts dagegen unternimmt. Regeln, die nicht durchgesetzt werden, sind wertlos. Für ein Fünf-Sterne-Resort ist das schlicht inakzeptabel. Gäste sollten nicht um sechs Uhr morgens aufstehen müssen, um sich eine Liege zu erkämpfen, weil andere sie stundenlang reservieren dürfen. Würde das Hotel anfangen, seine eigenen Regeln durchzusetzen und unbeaufsichtigte Handtücher nach einer angemessenen Zeit entfernen, wäre es problemlos wieder ein Fünf-Sterne-Hotel. Bis dahin kann ich es trotz all seiner anderen ausgezeichneten Qualitäten nicht empfehlen.”

“Wir haben eine wunderbare Woche im Mitsis Faliraki verbracht. Alles war auf höchstem Niveau – die Anlage, unser Zimmer, das Essen und der Service. Das Housekeeping hat sich jeden Tag hervorragend um unser Zimmer gekümmert und dafür gesorgt, dass wir alles hatten, was wir brauchten. Essen und Service im Hauptrestaurant waren herausragend. Der Poolbereich war immer sauber und gut gepflegt, mit zwei Bars nur wenige Schritte entfernt. Die Pfannkuchenstation am Pool war fantastisch, und ein riesiges Dankeschön an das Personal dort für die Freundlichkeit und den tollen Service. Der Strand mit reichlich Liegen für die Gäste lag gleich hinter dem Hotelgelände. Wir haben außerdem gerne Tennis und Padel gespielt und in den Saunen entspannt, was unseren Aufenthalt noch schöner gemacht hat. Die größte Überraschung waren die sieben Themenrestaurants. Sie waren ein großartiges Erlebnis mit köstlicher Küche aus aller Welt. Wir würden einen Aufenthalt im Mitsis Faliraki auf jeden Fall empfehlen und kommen in Zukunft liebend gern wieder! Besonderer Dank an: Matthew, John und Carlo aus den Restaurants. Fatos und Giorgos von der Strandbar. Adriana, Olga, William, Genta, Zoe, Gediana und Illia von der Poolbar. Inci und die anderen netten Damen aus dem Hauptrestaurant. Bestimmt habe ich jemanden vergessen, aber das gesamte Personal war großartig und hat unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht, vielen Dank!”

“Ein wirklich schöner Ort. Das Personal war äußerst hilfsbereit und freundlich, und überall gab es Bedienung am Tisch. Jeden Abend gab es im Hotel ein nettes Unterhaltungsprogramm. Das Essen war gut, von Tag zu Tag allerdings etwas eintönig. Die À-la-carte-Restaurants waren ausgezeichnet – ich kann sie nur empfehlen, und man sollte sie am besten gleich nach der Ankunft reservieren. Die All-inclusive-Getränke waren sehr lecker; man konnte bestellen, was man wollte, und es wurde einem zubereitet. Am Pool war es immer voll, die Liegen waren schon früh am Morgen belegt, aber am Strand war immer reichlich Platz. Wir hatten ein Zimmer mit privatem Pool, was schön war, allerdings habe ich Sonnenliegen vermisst (die gab es dort nicht); hätte ich das gewusst, hätte ich ein Zimmer mit Gemeinschaftspool genommen, denn dort gab es Liegen. Das Zimmer war komfortabel und die Klimaanlage hat gut funktioniert. Ein richtiges Doppelbett wäre mir lieber gewesen als zwei zusammengeschobene Betten. Die Lage war perfekt, direkt neben dem Ort Faliraki mit seinen Geschäften, Restaurants und dem Nachtleben. Ein Ort, den man auf jeden Fall erlebt haben sollte. Efcharisto, Mitsis Faliraki.”