Numo Ierapetra Beach Resort Crete, Adults only, Curio Collection Hilton

“Wir haben unsere Woche im NUMO geliebt! Das Hotel ist durchdacht gestaltet, sehr sauber und einladend, mit entspannter Atmosphäre. Alle Mitarbeiter waren herzlich und haben sich sehr bemüht, dass wir uns wohlfühlen. Wir hatten Halbpension und haben das Essen sehr genossen, mit reichlich Auswahl (Achtung: Getränke sind eher teuer). Es gibt auch einen gut ausgestatteten Fitnessraum. Überlegt euch, ein Auto zu mieten, um Orte in der Umgebung zu besuchen, da das Hotel außerhalb der Stadt liegt. Wir waren Anfang Mai dort, und die Saison fing gerade erst an.”

“Super entspannter und angenehmer Aufenthalt! Ich habe das Hotel über Neckermann gebucht. Ich kam etwas früh im Hotel an, deshalb war mein Zimmer noch nicht fertig! Ich bekam einen Begrüßungsdrink und die Empfehlung, erst einmal zu Mittag zu essen! Beim Mittagessen wurde ich dann informiert, als mein Zimmer bereit war! Das Zimmer war super schön, und der Service der Hotelmitarbeiter insgesamt sehr gut! Immer nett, immer freundlich (und zwar auf eine authentische Art). Das Essen war sehr lecker, und auch der Pool-/Strandbereich war sehr gut! Ein paar Tage waren sehr windig, aber da es kein Sandstrand ist, flog nicht viel Sand herum. Fazit: Wer einen Ort sucht, an dem man super entspannen und zur Ruhe kommen kann, für den ist dieses Hotel – diese Urlaubsregion – perfekt! Noch nicht überlaufen!”

“Wunderschönes Hotel in herrlich ruhiger Lage. Die gesamte Anlage und der Strand sind wunderschön und die beste Wahl für einen erholsamen Urlaub. Leider ist das Gym sehr klein und es gibt keine Sauna. Generell hatte ich manchmal den Eindruck, dass die 5-Sterne-Luxuskategorie eher oberflächlich war. Der Service am Tisch konzentrierte sich auf den etwas aggressiven Verkauf von Wasser und war ansonsten eher langsam und nach den ersten Verkaufsversuchen kaum noch präsent. Hinweise auf fehlendes Besteck zum Beispiel wurden komplett vergessen. Außerdem entsprach die erste Suite leider nicht der gebuchten Beschreibung. Nach einem Feedback am nächsten Tag hat sich das Hotel jedoch mit vorbildlicher Reaktionszeit darum gekümmert und mir eine andere Suite angeboten, in die ich dann umgezogen bin. Das Abendessen war sehr gut. Das Frühstück war im Vergleich zu anderen Hotels der Hilton-Gruppe und dieser Kategorie allerdings recht schwach. Selbst in 4-Sterne-Hotels der üblichen Hotelketten sind warme À-la-carte-Optionen inklusive. Hier leider nicht. Das passt aber auch dazu, dass das Wasser beim Abendessen und die Kaffeekapseln im Zimmer extra kosten. Die Kaffeekapseln wurden übrigens ab dem 3. Tag nicht mehr aufgefüllt. Natürlich hätte ich danach fragen können. Aber genau das macht den Unterschied zu echtem 5-Sterne-Luxus aus. Wer ganz oben mitspielen will, muss sich an alle Regeln halten 😉 Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, und besonders erwähnen möchte ich Alina, die sich vom ersten bis zum letzten Tag hervorragend um mich gekümmert hat. Sie war immer hilfsbereit und passte definitiv in die gehobene Kategorie. Vielen Dank dafür! Alles in allem ein tolles Hotel. Da ich jedoch oft in Hotels dieser Kategorie unterwegs bin, muss ich hier im Vergleich leider 1 Stern abziehen.”