Seaden Quality Resort & Spa

“Sehr gutes Hotel in einer schönen touristischen Lage. Das Personal ist toll und extrem hilfsbereit. Die meisten sprechen hauptsächlich Deutsch, aber es gibt auch einige Mitarbeiter, die Englisch sprechen. Das Essen ist richtig gut und reichlich. Sehr lecker und frisch. Wir hatten jeden Abend beim Abendessen im Restaurant verschiedene Themen. Es gibt mehrere À-la-carte-Restaurants vor Ort, wir hatten keine Probleme mit Reservierungen, und das Gästebetreuungsteam war extrem hilfsbereit. Während unseres Aufenthalts waren wir zum Mittagessen im Sushi-Restaurant, das toll war, und abends im internationalen Restaurant, das etwas durchschnittlich war. Wir haben beschlossen, es abzukürzen, und sind stattdessen zum Buffet-Abendessen ins Restaurant oben gegangen, da das À-la-carte-Essen an diesem Abend nicht sehr gut war. Die Unterhaltung ist ebenfalls toll, besonders die Shows und die Livemusik-Abende. Richtig gute Bereiche zum Entspannen, darunter die Poolbar, die Strandbar und das kleine Café am Pool. Allerdings braucht der Kaffee etwas Verbesserung, er schmeckt nicht sehr gut. Dafür haben sie fantastische Auswahl an losem Tee! Tolle Getränkeauswahl, auch wenn die Cocktails mit lokalem Alkohol gemixt werden, schmecken sie gut, und es gab keinen Tag, an dem wir länger als ein paar Minuten auf unsere Getränke warten mussten – egal welche Bar wir gewählt haben. Das Personal ist immer aufmerksam und freundlich. Am Pool hatten wir tollen Service von den Jungs auf Rollerblades. Das Fitnessstudio ist auch richtig schön, es gibt die gesamte Grundausstattung für ein ordentliches Training. Es gibt außerdem organisierte Kurse mit einem professionellen Trainer. Das Hotel wirkt sehr modern und sauber. Die Zimmerreinigung hätte besser sein können, aber sie haben viele Zimmer zu schaffen, also ist das verständlich. Das Hotel hat einen eigenen Abhol-/Bringservice zum Flughafen, der sehr zu empfehlen ist, da er günstiger und besser ist als die Flughafentaxis. Hätten wir das nur gewusst, als wir in Antalya ankamen! Insgesamt ist es ein tolles Hotel mit fantastischem Service, und ich würde wieder hier übernachten!”

“Der Check-in lief richtig reibungslos! Das Zimmer sieht schön aus, aber man hört alles, was nebenan passiert: Husten, Schnarchen, Reden, den Fernseher morgens um 7 Uhr?! Wir sind zur Rezeption gegangen, um das Zimmer zu wechseln, aber es gab kein anderes Zimmer ohne Nachbarn.. Niemand hat nachgefragt, ob alles in Ordnung ist, bis 20 Uhr am letzten Tag. Wir haben die ganze Woche furchtbar geschlafen, ich musste mir Ohrstöpsel kaufen, um schlafen zu können und nicht von Geräuschen wachgehalten zu werden, von denen ich nicht mal wusste, woher sie kamen. Die Sonnenliegen im Poolbereich waren immer mit Handtüchern reserviert, ohne dass jemand darauf lag, bis etwa 10:30 Uhr… Als wir um 10 Uhr am Pool ankamen, hatten wir keine Chance, uns in die Sonne zu legen, jeden Tag dieselbe Geschichte. Wir sind zu den Managern gegangen, und sie sagten uns, sie würden das ab dem nächsten Tag kontrollieren und die Handtücher wegnehmen, aber ratet mal. Das ist nicht passiert… Da das eine sehr teure Woche war, hatte ich gehofft, dass sie ihr Geld wert ist, aber das war sie leider nicht. Wer keine Geräusche mag, wenn er schlafen will, oder leicht aufwacht, sollte nicht hierherfahren. Das Essen dagegen war sehr gut, ich habe jede Mahlzeit und jeden Cocktail genossen..”

“Gebe diesem Hotel 4,5 Sterne Das Essen war absolut fantastisch! Ehrlich gesagt gab es für uns kaum einen Grund, in andere Restaurants zu gehen, weil wir das Essen hier so geliebt haben. Jedes Mal, wenn unser Getränk zur Neige ging, kam das Personal vorbei und sorgte dafür, dass immer nachgeschenkt wurde. Es gibt außerdem viele tolle Geschäfte im Hotel und ein 24-Stunden-Snackrestaurant. Wir haben auch eines der À-la-carte-Restaurants besucht, das toll war. Wir hatten das Doppelzimmer Deluxe und haben es absolut geliebt und den Whirlpool voll genutzt, die Zimmer waren wie beschrieben! Allerdings hat uns beim Check-in nicht gefallen, dass einer der männlichen Mitarbeiter unsere Koffer hochgebracht, uns das Zimmer gezeigt und dann dagestanden und immer wieder nach Trinkgeld gefragt hat. Als wir sagten, wir seien gerade erst angekommen und hätten noch kein Geld gewechselt, fragte er nach englischen Pfund und sagte, er habe Wechselgeld. Wir sagten dann noch einmal, dass wir kein Bargeld dabeihätten, und er meinte, er sei morgen im Hotel unterwegs, damit wir ihm Trinkgeld geben könnten. Das hat unseren ersten Eindruck bei der Ankunft ruiniert, denn beim Betreten wurden wir mit Begrüßungsgetränken empfangen, was eine nette Geste war, aber der fast bettelnde Mitarbeiter hat uns abgeschreckt, denn so sollte sich das Personal eines 5-Sterne-Hotels nicht verhalten. Weitere Nachteile: Der Pool war immer kalt, es gibt immer Leute, die die Sonnenliegen blockieren, wogegen das Personal nichts unternimmt, sie lassen ihre Handtücher einfach den ganzen Tag dort liegen, was sich wiederum nicht wie etwas anfühlte, das man von einem 5-Sterne-Hotel erwarten würde. Ich würde definitiv den anderen Bewertungen zustimmen, dass dieses Hotel eher auf Deutsche ausgerichtet ist, da so gut wie alle deren Sprache sprechen und wenig bis gar kein Englisch. Das hat uns nicht allzu sehr gestört. Die Sauberkeit des Hotels ist toll. Viele Annehmlichkeiten. Eine weitere Mitarbeiterin, deren Namen ich nicht mitbekommen habe, von der ich aber ein Bild beifügen werde, hat es ebenfalls verdorben: Sie war sehr unhöflich zu uns, wenn wir versuchten, mit ihr zu sprechen, das ist zweimal passiert, ihr Kundenservice wirkte ziemlich selektiv, je nachdem, mit wem sie sprach, und alles in allem finde ich nicht, dass sie im Gästekontakt arbeiten sollte, da ihre Einstellung schlechter Service war.”

“Seaden Quality Resort, ein passender Name für einen tollen Ort. Unser ganzer Urlaub war, wie wir sagen, „pico bello in orde“. Ich erspare euch unsere komplette Reiseroute, aber sie war perfekt. Entspannte Autofahrt, Flug und Transfer vom Flughafen zum Hotel. Uhrzeit: 21 Uhr, Worst-Case-Szenario. Müde, hungrige Reisende, und Buffet und Bar sind geschlossen. Kein Problem. Man kommt an, bekommt etwas Champagner und wird ins Bistro begleitet, wo ein monströses Hähnchenschnitzel wartet. Perfekt. Die nächsten Tage werden nur noch besser. Die Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffets sind fantastisch, mit reichlich Auswahl und jeden Tag ein paar Änderungen, sodass es nie langweilig wird. Aber was das Seaden Quality Resort zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht hat, waren seine Menschen. Freundlich, fleißig und schnell. Nichts ist jemals zu viel, und sie geben sich jede Mühe, wenn man nett fragt. Das ist auch der Moment, in dem ich den beiden unvergesslichsten Mitarbeitern ein besonderes Lob aussprechen möchte. Melisa, ein Wirbelwind am Strand, serviert Eis und Getränke in der sengenden Sonne, immer mit einem Lächeln oder einem lustigen Spruch. Das Entspannen in den Liegen am Strand mit der Familie wäre ohne sie nicht möglich gewesen. Wir wären ganz sicher nicht so gut hydriert geblieben, wie wir es hätten sein sollen. Es war ein Privileg, dass wir auf deiner Seite des Strandes gelandet sind. Melisa, du warst der Star am Strand. Cengiz, fest wie ein Fels, serviert die Cocktails und Drinks nach dem Strand. Wenn die Strandzeit vorbei war, ging es weiter zum zweiten Teil des Tages. Ein kurzer, erfrischender Sprung in den Pool und noch ein paar Drinks. Das wäre nicht länger als einen Tag der zweite Teil geblieben, wenn Cengiz nicht gewesen wäre. Am 2. Tag hat er sich an unsere Getränkebestellung erinnert und uns eine Shot-Pyramide gebaut. Dieser Mann hat einfach immer wieder abgeliefert, ein ums andere Mal. Es war phänomenal. Cengiz wusste einfach, was wir in diesem Moment brauchten, in jedem Moment. Cengiz, du warst der Star am Pool. Ich werde diesen Urlaub für immer in Erinnerung behalten und in Ehren halten, und das lag zu einem großen Teil am Seaden Quality Resort und seinen Menschen. Wenn ihr an Meer, Strand, Pool und eine tolle Zeit denkt, denkt an das Seaden Quality Resort!”