Sun Gardens Dubrovnik

“WOW, wir sind so froh, dass wir für unsere Flitterwochen hier abgestiegen sind. Dieses Resort hat unsere Erwartungen übertroffen. Wir können es kaum erwarten, nach Dubrovnik zurückzukehren und wieder hier zu wohnen! Wir haben über Chase Edit und mit Leaders-Club-Status gebucht. Vom Check-in an haben wir Service auf höchstem Niveau erhalten, wie man es von einem 5-Sterne-Hotel erwartet. Wir wurden außerdem auf die Presidential Suite hochgestuft und hatten den erholsamsten und komfortabelsten Aufenthalt, mit perfektem Turndown- und Reinigungsservice. Die Zimmer waren modern, sauber, mit bequemen Betten, viel Platz und einer traumhaften Aussicht auf die Elafiti-Inseln. Eines der Dinge, die uns hier am besten gefallen haben, war die praktische Concierge-App – wir haben ganz kurzfristig für den nächsten Morgen eine kleine Yacht gebucht und den Fahrdienst zwischen Sun Gardens und dem Stadtzentrum von Dubrovnik mehrfach genutzt. Die Fahrer waren erstklassig und wir haben uns sehr sicher und wohl gefühlt. Das Frühstück auf der Club-Terrasse war perfekt; jede Menge gesunde und leckere Optionen (mein Mann hat von den Pancakes geschwärmt und ich habe die Granola-Bowls und die kaltgepressten Säfte geliebt). Das Fitnessstudio war okay (es bräuchte mehr Platz für Matten und mehr Auswahl an kleinen Hanteln), die Umkleiden dagegen schön. Das war in puncto Service, Aussicht, Komfort und moderner Ausstattung insgesamt das beste Hotel, in dem wir je waren.”

“Nach fünf wunderbaren Nächten im Sun Gardens Dubrovnik sind wir wirklich erholt abgereist und planen schon den nächsten Besuch. Wir hatten ein Club Room gebucht, und obwohl wir etwas enttäuscht waren, dass es kein kostenloses Upgrade über das Treueprogramm gab, obwohl größere Club Rooms online noch buchbar waren, wurde das schnell überstrahlt von einem rundum herausragenden Aufenthalt. Die Club Lounge ist außergewöhnlich und die Buchung absolut wert. Das Frühstück war jeden Morgen ein Highlight, mit einer ausgezeichneten Auswahl an frischen, hochwertigen Speisen, aufmerksamem Service und einem atemberaubenden Blick von der Außenterrasse über die Adria. Die À-la-carte-Frühstückskarte war hervorragend. Wenn wir einen kleinen Vorschlag hätten, dann den Kaffee zu verbessern, den wir etwas säuerlich fanden. Das größte Highlight unseres Aufenthalts war Viridiana in der Club Lounge. Sie ist ein absoluter Star. Herzlich, zuvorkommend, wirklich zugewandt und mit Leidenschaft dabei, sich um die Gäste zu kümmern. Jede Begegnung mit ihr hat uns zum Lächeln gebracht, und sie ist genau die Art von Mitarbeiterin, an die man sich noch lange nach der Heimreise erinnert. Wir würden allein ihretwegen gerne wiederkommen. Das gesamte Lounge-Team verdient Anerkennung für seine herausragende Gastfreundschaft. Das Resort selbst ist wunderschön gepflegt. Die Gärten sind makellos, der Strand ist traumhaft, der Meerwasserpool ist fantastisch, und in jedem Restaurant, das wir besucht haben, gab es ausgezeichnetes Essen und dazu freundlichen, professionellen Service. Jeder Mitarbeiter, dem wir begegnet sind, hat uns das Gefühl gegeben, wirklich willkommen zu sein. Unser Club Room war geräumig, komfortabel und gut ausgestattet, mit einer schönen Aussicht über das Wasser. Die Rituals-Pflegeprodukte waren ein netter Zusatz. Die einzige praktische Anmerkung wäre, dass man aus der Badewannen-Dusche-Kombination über einen ziemlich hohen Rand steigen muss, was für manche Gäste schwierig sein könnte. Für ein Resort dieser Größe läuft alles bemerkenswert reibungslos. Die Abläufe funktionieren einfach, was für ein nahtloses und entspanntes Erlebnis während des gesamten Aufenthalts sorgt. Der einzige Punkt, an dem es etwas hakte, war der späte Check-out. Wir haben die Regelung verstanden, aber dass man die Verfügbarkeit erst um 9:00 Uhr am Abreisetag bestätigt bekommt, sorgt für unnötige Unsicherheit, gerade für Gäste in einer Unterkunft auf Club-Niveau. Auch wenn das Resort rund 20 Minuten von der Altstadt Dubrovniks entfernt liegt, sollte einen das nicht abschrecken. Die Lage ist ruhig, spektakulär und die Entfernung absolut wert. Einplanen sollte man nur den Transport. Am Abend werden Ubers knapp und wechseln oft in die Taxi-Preise, man sollte also mit rund 60 € oder mehr für eine Hin- und Rückfahrt zum Abendessen in die Altstadt rechnen. Insgesamt bietet das Sun Gardens Dubrovnik ein echtes Luxusresort-Erlebnis mit außergewöhnlicher Ausstattung, herausragender Gastfreundschaft und einer der erholsamsten Lagen an der kroatischen Küste. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und kommen gerne wieder.”

“Ein absolut wunderbares Familienresort! Wir hatten einen richtig schönen Aufenthalt im Sun Gardens Dubrovnik. Es ist ein perfektes Familienresort, in dem man alles an einem Ort hat. Unsere Kinder hatten ihren Spaß im Kinderclub, in den Pools und am schönen Strand, und auch für Erwachsene gab es reichlich Möglichkeiten zum Entspannen und Genießen. Die Zimmer waren sehr sauber und komfortabel und die gesamte Anlage gut gepflegt. Das Personal war während des ganzen Aufenthalts überaus nett, hilfsbereit und zuvorkommend. Es war eine perfekte Mischung aus Spaß für die Kinder und echter Erholung für die Erwachsenen. Wir haben unsere Zeit hier alle sehr genossen und sind ausgeruht und glücklich abgereist. Wir würden sehr gerne wiederkommen!”

“Wir waren drei Tage und zwei Nächte im Sun Gardens Dubrovnik, und das Hotel hat seine fünf Sterne absolut verdient. Der Service war vom Moment unserer Ankunft an ausgezeichnet. An der Rezeption wurden wir von Laura empfangen, einer kanadischen Kroatin, und sie war fantastisch. Herzlich, effizient, wirklich hilfsbereit und einer dieser Menschen, die einem den Aufenthalt sofort leichter machen. Das Frühstücksbuffet war ein weiteres Highlight. Es ist eines dieser Hotelfrühstücke, bei denen man sich mehr Morgen wünscht, nur um alles probieren zu können. Die Auswahl ist riesig, und das Frühstück wurde schnell zu einem unserer liebsten Programmpunkte. Eine unerwartete Entdeckung war die Aroma Gelato Experience in der La Pâtisserie. Wir waren abends dort und waren begeistert. Zum Zeitpunkt unseres Besuchs war sie auf Google Maps nicht klar verzeichnet, es fühlte sich also an, als hätten wir mitten im Resort einen kleinen Geheimtipp entdeckt. Unser Zimmer war außergewöhnlich sauber und das Housekeeping-Personal reizend. Die Dame, die sich um unser Zimmer gekümmert hat, war besonders lieb, was dem Ganzen noch eine persönliche Note gegeben hat. Das Einzige, was für künftige Gäste erwähnenswert ist, ist der Transport. Während unseres kurzen Aufenthalts haben wir zweimal erlebt, dass Gäste Probleme mit Taxifahrern hatten, die nur Bargeld akzeptierten. Das hat natürlich nichts mit dem Hotel zu tun, ist aber gut zu wissen, wenn man den Transport zum oder vom Resort organisiert. Ein schönes Resort, ausgezeichneter Service, tolles Essen und eine Gastfreundschaft, die einem Fünf-Sterne-Hotel würdig ist. Wir würden absolut wiederkommen.”