Susona Bodrum, LXR Hotels & Resorts

“Das Restaurant Malva war fantastisch. Gamze war eine perfekte Gastgeberin. Dazu waren das Essen und die Livemusik einfach das Tüpfelchen auf dem i! Das Hotel an sich ist super. Das Personal ist so nett und sehr hilfsbereit. Es gibt Golfwagen, die einen durchs Resort zu den Zimmern fahren, und für das Gepäck sind sie auch ein Segen! Ein besonderes Dankeschön an Ale, der uns mit unserem Gepäck geholfen hat!”

“Wir haben im Susona geheiratet, und es war eine wunderschöne Wahl. Die vielen Stege sind perfekt für eine Zeremonie am Meer, und das Restaurant Malva hat sich wunderbar für einen Empfang mit 60 Personen geeignet. Die Umgebung ist traumhaft, mit unglaublichem Meerblick und einer gepflegten Anlage. Unsere Suite mit privatem Pool war ausgezeichnet – geräumig, komfortabel und ideal, um Gäste zu empfangen. Der Zimmerservice war schnell, und das Team hat sich auch spät in der Nacht bemüht, auf unsere Wünsche einzugehen. Wir haben den Suyah Pool Club geliebt, mit großem Pool, vielen Liegen und Daybeds sowie einer Swim-up-Bar (Hinweis: Der Suyah-Pool öffnet Mitte Mai). Ein besonderer Dank an Tolga, Maya und den Rest des Teams für ihr großes Entgegenkommen während unseres gesamten Aufenthalts. Insgesamt ist es eine wunderschöne Location in Bodrum für einen besonderen Anlass!”

“Elegant, professionell, im Stil eines Luxusmagazins Vom Moment an, als mein Mann und ich im **SUSONA Bodrum** ankamen, fühlten wir uns, als würden wir im Zuhause einer großzügigen, fürsorglichen Familie aus Bodrum empfangen, statt in einem Resort einzuchecken. Unser Aufenthalt, der Ende Mai begann und bis Anfang Juni dauerte, bleibt eines der unvergesslichsten und herzlichsten Reiseerlebnisse, die wir je hatten. Was dieses Haus wirklich auszeichnet, ist das **„außergewöhnliche Maß an persönlicher Betreuung“.** Am Tag unserer Ankunft hatte ich einen medizinischen Zwischenfall und schwere Migräneanfälle, und das Team war sofort mit echter Anteilnahme, Aufmerksamkeit und Zuspruch zur Stelle. Ihre Freundlichkeit hat aus einem Moment, der sehr belastend hätte sein können, einen gemacht, in dem ich mich völlig sicher und unterstützt fühlte. Jedes einzelne Mitglied des Personals, dem wir begegnet sind, war herzlich, freundlich und aufrichtig bemüht, unseren Aufenthalt außergewöhnlich zu machen. Auch wenn es unmöglich ist, alle zu nennen, die zu diesem unvergesslichen Erlebnis beigetragen haben, muss ich **Adem**, dem Restaurantmanager, besonderen Dank aussprechen, dessen Führung und Gastfreundschaft bei jeder Mahlzeit den Ton angaben. An der Rezeption war fast jeder durchweg herzlich, informativ und unglaublich hilfsbereit, vor allem bei der Organisation von Fahrten in die Stadt, angesichts der schwierigen Straßenverhältnisse und der schnellen einheimischen Fahrer. Danke auch an Ozge und Duygu. Ein herzliches Dankeschön ebenso an **, Baris, Ogun, Hakan, Yusuf, Onur, Engin, Emre**, die unserem Aufenthalt jeder für sich eine persönliche, freundliche und tröstliche Note gegeben haben. Durch ihre Aufmerksamkeit fühlten wir uns nicht nur umsorgt, sondern wirklich behütet. Es ist klar, dass dieses Maß an Exzellenz kein Zufall ist. Das gesamte Erlebnis spiegelt die umsichtige Führung und reibungslose Koordination der Front Office Manager wider, insbesondere von Baris, dessen Professionalität und Engagement sich in jedem Detail des Resortbetriebs zeigen. Die Atmosphäre im gesamten SUSONA Bodrum ist **gemütlich, stilvoll und zutiefst entspannend**, eine perfekte Mischung aus Luxus und Herzlichkeit. Wir sind dankbar, erholt und den Menschen, die unseren Aufenthalt so besonders gemacht haben, aufrichtig verbunden abgereist. Diese Bewertung ist längst überfällig, aber von ganzem Herzen verdient. Wir können das **SUSONA Bodrum** jedem wärmstens empfehlen, der ein **einzigartiges, erholsames 5-Sterne-Erlebnis** sucht, bei dem Gastfreundschaft nicht nur praktiziert, sondern wirklich gelebt wird.”

“Das Hotel war außergewöhnlich sauber und wunderschön gestaltet. Obwohl unser Zimmer nur einen seitlichen Meerblick hatte, war die Aussicht trotzdem atemberaubend und hat unseren Aufenthalt noch schöner gemacht. Die Qualität des Essens im All-inclusive-Paket hat unsere Erwartungen übertroffen. Das meiste Personal war wirklich freundlich, professionell und herzlich. Wir hatten ein kleines Problem mit unserer Bestellung im Restaurant Ezi, aber das Team hat es mit großer Höflichkeit und Professionalität gelöst und dafür gesorgt, dass wir zufrieden gegangen sind. Leider haben wir im Restaurant Suyah nicht dieselbe Erfahrung gemacht. Einer der männlichen Mitarbeiter war nicht so professionell und höflich wie der Rest des Teams, was angesichts des ansonsten ausgezeichneten Serviceniveaus im gesamten Hotel enttäuschend war. Insgesamt hatten wir einen wunderbaren Aufenthalt und würden dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen.”