Zafiro Palace Palmanova

“Fantastischer Service am Abend im Restaurant Veranda! Glutenfrei essen zu gehen kann im Urlaub schwierig sein, aber hier gab es so viele Optionen und das Personal war so entgegenkommend! Außerdem sehr kompetent und sorgfältig darin, uns zu versichern, dass das Gericht glutenfrei ist. Es gab nichts, was ich nicht hätte bestellen können, und das hat unser Essen zu einem echten Genuss gemacht! Absolut fantastische Qualität beim Essen und ein schöner, freundlicher, höflicher und hilfsbereiter Service von Jonny und Mark sowie von einer sehr lächelnden Dame, die so nett war, deren Namen ich aber leider nicht mitbekommen habe! Vielen herzlichen Dank. Wir empfehlen dieses Restaurant, verpasst es nicht, während eures Aufenthalts hier zu essen! Besonders wenn ihr glutenfrei esst!”

“Kinderfreundlich. Die Pools sind gut und der Kinderpoolbereich ist gut für unter Zehnjährige, 5 Minuten zum Strand. Es gab einen Spielplatz mit Rutschen und einer Hüpfburg. Das Personal war durchweg freundlich. Zimmer. Gut und geräumig. Es gab einen kostenlosen späten Check-out, weil wir über die Website gebucht hatten. Es gab viele Zimmer direkt am Pool, und es hat sich nicht voll angefühlt. Außerdem war es weit genug vom Strand und von den Bars entfernt, dass es ruhig war. Essen. Das Buffet war für Menschen mit Zöliakie unterdurchschnittlich. Dem Buffetpersonal würde eine Schulung zum Thema Kreuzkontamination guttun, und man sollte die Gäste von sich aus informieren, welche glutenfreien Optionen in der Küche verfügbar sind (dass Pizza und Pasta zubereitet werden können, haben wir nur erfahren, weil ein anderer Gast es uns gesagt hat). Die À-la-carte-Restaurants waren für Zöliakiebetroffene dagegen ausgezeichnet. Das Personal (jefe de sections) war sehr kompetent, und die meisten Gerichte ließen sich anpassen. Da wir an vier Abenden unseres Aufenthalts in diesen Restaurants essen konnten, hat das die Schwächen des Buffets mehr als wettgemacht.”

“Ein wirklich schönes Hotel. Blitzsauber, herrliches Essen und große, geräumige Zimmer. Wir hatten hier als Familie einen schönen Aufenthalt. Der einzige kleine Hinweis zur Verbesserung wäre, an der Swim-up-Bar mehr Personal einzusetzen. Es war richtig voll und eine Person zum Bedienen war schlicht zu wenig, sodass man lange auf seine Bestellung warten musste. Sicher nicht die Schuld des Barpersonals, sie haben so hart gearbeitet und immer gelächelt, sie haben eben nur ein Paar Hände! Ausgezeichnete Lage, kurzer Fußweg zum Strand und zu den Geschäften.”