Ethereal White Resort Hotel & Spa - Adults Only

“Personalet på dette hotel har været utroligt. Morgenmaden er fantastisk, for de gør virkelig meget for gæsterne og tilbyder både buffet og en à la carte-morgenmadsmenu. Spaen og fitnessrummet var fantastiske, åbent til sent, meget fredfyldt. Den eneste ulempe er parkeringsforholdene, da der er meget begrænset plads, og det er svært at finde parkering, hvis man er i bil. Hvis man ikke kører, er det perfekt, da det ligger i centrum tæt på alt, og alt er inden for kort gåafstand. Alt i alt kan jeg varmt anbefale det, for jeg elskede mit ophold♥️ en stor tak til francisca !! Gjorde altid mere end forventet! Det bedste personale”

“Vi havde et så vidunderligt ophold på dette hotel på Kreta, og det er et af de steder, der virkelig bliver hængende i en, efter man er rejst hjem. Fra det øjeblik vi ankom, følte vi os så varmt velkomne. Hele serviceholdet var simpelthen enestående – altid opmærksomme, venlige og oprigtigt omsorgsfulde, hvilket gjorde en stor forskel under hele opholdet. En hjertelig tak til alle for at få os til at føle os hjemme. En helt særlig omtale går til Francesca og Alexandros. De gjorde virkelig vores dage lysere med deres varme, opmærksomhed og konstante smil. Det føltes, som om de altid var der på præcis det rigtige tidspunkt og sørgede for, at alt var perfekt for os. Vi glemmer dem ærligt talt aldrig. Morgenmaden hver morgen var et virkeligt højdepunkt – frisk, varieret og helt igennem lækker, noget vi så frem til hver dag. Og spaområdet var som et lille paradis: fredfyldt, smukt og det perfekte sted at koble helt af. Og selvfølgelig fortjener Alexandros en særlig hilsen for sine utrolige cocktails – uden tvivl de bedste, vi nogensinde har fået. 🍸 Vi rejste hjem med gode minder og vil meget gerne komme igen næste år. Hilsner fra Belgien ☺️”

“Mere end et designhotel: et sted med karakter, charme og uventet venlighed Vi boede på Ethereal White Resort i fem nætter i slutningen af vores ferie på Kreta efter allerede at have tilbragt tid på et strandresort. De sidste dage ville vi have noget andet: et stilfuldt byhotel i hjertet af Heraklion, hvor alt kunne udforskes til fods. I den henseende er beliggenheden fremragende – central, livlig og alligevel overraskende rolig. Fra det øjeblik, man træder ind på hotellet, står det klart, at dette ikke er et konventionelt 5-stjernet hotel. Marmor, moderne minimalistisk design, blød belysning og markante oliemalerier skaber stemningen af et kunstnerisk hvidt fristed gemt i den gamle bydel. Æstetikken er elegant, usædvanlig og mindeværdig. Vores værelse var smukt designet og fyldt med imponerende smart teknologi. Næsten alt – lys, gardiner, klima – blev styret digitalt, hvilket gav værelset en futuristisk følelse, selvom det til tider måske var en anelse for futuristisk. Alligevel var det pletfrit, meget stille og snedigt indrettet med spejle, der fik værelset til at virke langt større, end det faktisk var. En ting, der i starten generede os, var, at rengøringsvognene konstant stod uden for vores værelse – ikke kun i rengøringstiden, men hele dagen og endda til sent om aftenen. På den i forvejen smalle gang føltes det visuelt ubehageligt og også lidt tvivlsomt set ud fra et brandsikkerhedsperspektiv. Til hotellets ros reagerede personalet dog straks og professionelt, da vi nævnte det, og problemet forsvandt den følgende dag. En anden pudsig detalje var det såkaldte "pudemenukort", der blev reklameret for på værelset. Gæsterne opfordres til at vælge mellem fem forskellige typer puder, men i virkeligheden lod der kun til at være én tilgængelig. Da puderne desværre var alt for store og ubekvemme for os, endte vi med at improvisere med sammenfoldede badehåndklæder som nødpuder resten af opholdet. Tagterrassen og baren var endnu et højdepunkt, med en storslået havudsigt ved solnedgang. Morgenmaden var rigelig og blev serveret i en spektakulær spisesal fuld af kunst og excentriske dekorative detaljer, herunder en morsom imiteret pejs, der så ud til at fungere via videoprojektion. Det, der gjorde størst indtryk på os, var dog personalets menneskelige varme. En morgen havde min kone det ikke godt, og morgenmadschefen kom personligt med te og midler til hende og sagde varmt: "Jeg er selv mor. Jeg ved, hvad der vil hjælpe dig." Det var en dybt menneskelig gestus, som vi aldrig vil glemme. Mere generelt havde mange af de unge kvinder, der arbejdede på hotellet, vid, humor og ægte personlighed. Samtalerne føltes naturlige snarere end indøvede, elegante, men afslappede. Man fornemmede, at ledelsen havde udvalgt folk ikke kun for deres effektivitet, men også for deres karakter. Ethereal White Resort er ikke et perfekt hotel, men det er et mindeværdigt et – kunstnerisk, ukonventionelt, til tider kaotisk, men fuld af charme og menneskelighed.”

“Jeg havde en rigtig god oplevelse på dette hotel! Tusind tak til det venlige, hjælpsomme og imødekommende personale, med en særlig tak til damerne i spaen, som altid forsøgte at imødekomme mine ønsker. Hotellet er helt nyt, med komfortable senge (og puder!), begge pools er dejlige (stort plus for indendørspoolen), og morgenmaden er meget komplet med både buffet og lokale à la carte-muligheder. Frisk og lokal mad, og manageren er professionel og meget, meget sød. Jeg vil dog lige pege på et par ting, der bør forbedres. Da jeg bookede hotellet, var den primære grund adgangen til indendørspoolen. I min reservation stod der 120 minutter om dagen. Da jeg ankom, viste det sig at være 60 minutter. Det var nok, men det burde have været oplyst, da det var en ændring af min reservation. Jeg blev også opfordret til at booke adgang til poolen på forhånd, da der kunne komme flere mennesker. Jeg havde flere udvekslinger for at booke tidspunkterne og fik hver gang at vide, at de var bekræftet. Da jeg kom frem, var det ikke tilfældet, og jeg måtte booke igen for hver dag. Heldigvis var det ikke et problem de fleste dage, men der var alligevel et par dage, hvor jeg måtte ændre mine planer. I højsæsonen er jeg ikke sikker på, at det havde været så nemt. Og jeg spildte stadig tid på at prøve at booke på forhånd. Værelserne er meget flotte og moderne, selvom nogle ting kunne forbedres – der er kun to knager i hele værelset (på badeværelset, til håndklæderne), men ingen knage til håndklædet eller i værelset til f.eks. at hænge sin frakke på (jeg endte med at bruge dørene som knager). Desuden kunne bruseren godt trænge til en glasvæg, da hele badeværelset bliver oversvømmet, hver gang man går i bad. Og det supermoderne automatiske system virker ikke altid. Lyset tændte pludselig om natten på badeværelset, og jeg fandt aldrig ud af gardinerne. Men alt i alt var oplevelsen dejlig. Tusind tak!”

“Beliggenhed i centrum, tæt på havet. Ulempen er, at hotellet kun har 8 parkeringspladser, og de bliver hurtigt fyldt op i travle perioder. Vejene er meget smalle og fyldt med parkerede biler og fodgængere, så dine køreevner bliver helt sikkert sat på prøve. Meget hjælpsomt og imødekommende personale. Saliad var en perle og gjorde mit ophold til en fantastisk oplevelse med gode anbefalinger i området og græskundervisning. Francisca var også fantastisk og sørgede for, at jeg havde det rigtig godt under hele opholdet. De repræsenterer begge hotellet flot, og ledelsen bør være meget stolte af deres indsats. Fitnessrummet og poolen har åbent til meget sent. Fitnessrummet har alt, hvad man har brug for, og poolen har en fantastisk stemning med en kæmpe skærm, hvor man kan se fodbold. Parkering og valet-service er meget praktisk. Luksussuiten var fantastisk. Det kæmpe tv, dobbeltvask, separat bruser og toilet og en balkon. Det negative er vandet, der løber ud fra brusenichen og over til vaskområdet; jeg har måttet tørre badeværelsesgulvet af efter hvert eneste bad. Det smarte teknologiværelse er meget, meget sejt, men ikke altid praktisk. At skulle finde tabletten for at tænde lyset på toilettet eller i bruseren er ikke altid ideelt og endnu værre, hvis man ikke oplader tabletten, og den løber tør for strøm. Alt i alt havde jeg en fantastisk tid og kommer helt sikkert igen.”