Green Garden Resort & Spa Hotel

“Green Garden Hotel var vidunderligt. Vi fik en meget varm velkomst ved ankomsten, som fik os til at føle os hjemme med det samme. Vores værelse var rent og komfortabelt, personalet var altid venligt og hjælpsomt, og maden var lækker. Der var altid noget at spise med et stort udvalg af mad og snacks hele dagen og til langt ud på aftenen. Vi nød især temaaftenerne med liveshows hver aften. Bankoaftenen om torsdagen var også rigtig sjov og noget, vi virkelig så frem til. Disse aktiviteter gjorde vores ophold endnu bedre. En særlig tak til Gizem, en af servitricerne i buffetrestauranten. Hun var utroligt sød, venlig og opmærksom under hele opholdet og mødte os altid med et smil. Hun gjorde virkelig en forskel og gav vores ferie et personligt præg. Vi håber, hotellet beholder hende på holdet! Vi kommer helt sikkert igen og kan varmt anbefale dette hotel!”

“Vi kommer her for anden gang og var meget tilfredse med maden. Animationen var fremragende. Sancak hjalp os meget i den forbindelse. Rengøringen på hotellet var også god, og beliggenheden er også god. Det ligger ret tæt på havet. Et hotel, jeg kan give en høj karakter for pris i forhold til kvalitet. De var altid opmærksomme på stranden og restauranten. Spaen er fantastisk..”

“Vores familie havde et vidunderligt ophold på Green Garden Resort & Spa Hotel i maj 2026. Hotellet var meget rent og velholdt, værelserne var komfortable, og stemningen var fantastisk. Maden var lækker med et stort udvalg til alle. Underholdningen og animationsprogrammerne var fremragende for både børn og voksne. En særlig omtale går til à la carte-restauranten. Middagen var helt fantastisk, og servicen var enestående. Kæmpe tak til Ekrem og Önder for deres professionalisme, venlighed og for at skabe så vidunderlig en stemning i løbet af aftenen. Man kan virkelig mærke, at hotellet oprigtigt holder af sine gæster. Vi kan varmt anbefale dette hotel, og vi ved allerede, at vi kommer igen næste år! 😊”

“Positivt: Hotellet har attraktive faciliteter, bl.a. et fint poolområde og spiseområde. Der var mange venlige og høflige medarbejdere. Jeg må sige, at de indonesiske medarbejdere konsekvent leverede fremragende service🌟 Madudvalget var stort og varieret, hvilket vi satte pris på. Selv om maden ikke var enestående, var den generelt acceptabel, og der var masser at vælge imellem. Hotellet tilbød også et godt udvalg af aktiviteter i løbet af dagen, bl.a. vandgymnastik, bingo og aftenshows, som var med til at skabe en aktiv og underholdende atmosfære. Negativt: Restauranten var et stort problem under hele vores ophold. Den føltes uorganiseret og kaotisk næsten hele tiden. Det var ofte svært at finde et bord, og der syntes ikke at være noget system til at hjælpe gæsterne med at finde en plads. Personalet hjalp ikke gæsterne med at finde ledige borde, hvilket førte til situationer, hvor to personer sad ved borde beregnet til seks, mens større grupper kæmpede for at finde siddepladser. Vi havde booket overnatning til tre personer, men fik et værelse i lejlighedsstil, der tydeligvis kun var beregnet til to gæster. En person måtte sove på en smal sofa i stedet for en rigtig seng eller sovesofa. Det, der gjorde det endnu mere frustrerende, var, at et andet par, der rejste med os, fik et værelse af præcis samme størrelse, selv om de kun var to. Selve værelset trængte også til renovering. Møblerne var gamle og slidte, og samlet set levede overnatningen ikke op til vores forventninger. Bartenderen ved navn C***r var langt den mest uprofessionelle medarbejder, vi mødte. Han havde konsekvent en dårlig attitude over for gæsterne og virkede kun venlig, når han flirtede med kvindelige gæster. Han var også uhøflig over for sine kolleger. Derudover var de drinks, han lavede, ofte dårligt lavet, hvilket tydede på manglende omhu og professionalisme i hans arbejde. Vores første indtryk af hotellet var også skuffende. Ved ankomsten hjalp en medarbejder med at bære vores bagage og viste os til værelset. Vi rejste som to separate grupper. Den ene gruppe gav ham drikkepenge, mens vi ikke kunne, fordi vi ikke havde kontanter. Resten af opholdet virkede det, som om han bevidst ignorerede os. Han hilste aldrig på os, og en gang, da vi stillede ham et spørgsmål, gik han bare forbi uden at svare. Flere medarbejdere virkede uvenlige og uhjælpsomme, selv om det måske delvist skyldes kulturelle forskelle, som vi ikke kender til. Et andet skuffende punkt var et af aftenshowene. Forestillingen indeholdt, hvad der lignede en hån mod asiatisk kultur, hvor de optrædende efterlignede kinesisk ved gentagne gange at synge fraser som "ching chang chong" for at få folk til at grine. Som gæster med kinesisk baggrund fandt vi det krænkende og upassende, især da det blev præsenteret som underholdning for hele familien. Alt i alt har Green Garden gode faciliteter og masser af aktiviteter, men problemerne med service, overnatning, restaurantens organisering og kulturel følsomhed påvirkede vores oplevelse betydeligt. Godt for børnefamilier.”

“Alt var perfekt. Vi forlod hotellet for en uge siden, og servicen var fantastisk, især alle dem, der var så venlige. Tjeneren på rulleskøjter og tjeneren Yusuf var meget sjove og glade. Jeg vil gerne takke dem alle her.”