Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Golf

“En uforglemmelig oplevelse – enestående service og underholdning! Vi har lige haft et helt utroligt syv dages ophold på Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Spa. Fra det øjeblik vi ankom, blev vi slået af resortets skønhed og den varme, imødekommende atmosfære. Serviceniveauet gennem hele vores ophold var virkelig forbilledligt. Det er sjældent at finde et personale, der så konsekvent er venligt, professionelt og opmærksomt. Hver eneste kontakt med personalet var positiv, og det var tydeligt, at de er meget stolte af at sikre, at enhver gæst føler sig værdsat og godt tilpas. Et særligt højdepunkt ved vores oplevelse var betjeningen fra Murat Bal. Han tog sig af os til hver eneste morgenmad, frokost og aftensmad, og hans indsats var helt i særklasse. Hans sans for detaljen er bemærkelsesværdig – han forudså vores behov, før vi overhovedet nåede at spørge, og hans altid gode humør og professionelle fremtoning fik hvert eneste måltid til at føles som en særlig begivenhed. Vi var dybt imponerede over hans engagement og oprigtige venlighed; han er en sand gevinst for Hilton-teamet og gjorde vores restaurantoplevelse til et af de mange højdepunkter på vores ferie. Ud over maden var vores uge fyldt med vidunderlige oplevelser, herunder noget af den bedste underholdning, vi nogensinde har oplevet på et resort. Hvis du leder efter et sted, der kombinerer en fantastisk beliggenhed, gæstfrihed i verdensklasse og underholdning i topklasse, er det her, du skal tage hen. Vi glæder os allerede til vores næste besøg og kan ikke takke teamet nok for sådan en dejlig tid. Kan varmt anbefales!”

“Fremragende hotel for familier. Vi var en gruppe med børn i alderen 6-12 år. Der var så meget for dem at lave. Ungdomsklubben for 10-15-årige var fremragende for vores drenge med et helt program af aktiviteter som fodbold, basketball og vandpolo. Aftenunderholdningen var varieret, og der var nogle fremragende shows. Der var også strandbar og sportsbar samt cocktailbarer, hvis man ville have det mere afslappet. Swimmingpoolene var rene, og der var masser af solsenge. Drinks blev serveret på rulleskøjter. Personalet var så dejligt og venligt, især Aziz Sunnat, som tog sig rigtig godt af os ved måltiderne og altid mødte os med et smil, og som var meget venlig og professionel under hele vores ophold. Maden er enestående, helt klart 5 stjerner. Det er anden gang, vi er her, og vi vil meget gerne komme igen snart.”

“Vores familie har for nylig boet på Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Spa, og selvom vores ferie tog en uventet drejning, da vores søn fik blindtarmsbetændelse og skulle opereres, var hotellets personale helt utroligt gennem hele forløbet. Fra det øjeblik de hørte om vores søns tilstand, gjorde de alt for at støtte os. Deres venlighed, medfølelse og oprigtige bekymring for hans helbred og velbefindende gjorde en ekstremt stressende situation meget lettere at håndtere. Det, der rørte os mest, var, at deres omsorg ikke stoppede, da vi forlod hotellet. Medarbejdere fra teamet skrev til os hver dag på WhatsApp for at høre, hvordan han kom sig, og om vores familie havde brug for hjælp. Den grad af personlig omsorg og opmærksomhed var virkelig bemærkelsesværdig og viste, at de oprigtigt bekymrede sig om hans velbefindende. Da vi tog af sted på vores hjemrejse, udførte personalet endda den tyrkiske tradition med at hælde vand efter vores bil for at ønske os en sikker rejse og held og lykke. Det var sådan en omtænksom og hjertelig gestus, som betød utrolig meget for vores familie i en svær tid. Selve resortet er smukt, med fremragende faciliteter, fantastisk mad og vidunderligt personale, men det er den medfølelse, professionalisme og oprigtige venlighed, de viste under vores søns sygdom, som vi vil huske allermest. Tak til alle på Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Spa for jeres støtte, venlighed og omsorg. I forvandlede noget, der kunne have været en meget svær oplevelse, til en oplevelse, der mindede os om, hvor særlig virkelig enestående gæstfrihed kan være. ★★★★★”