Hotel Croatia Cavtat

“★★★★☆ Et smukt hotel i fantastiske omgivelser, omgivet af store træer og grønne områder. Designet er brutalistisk og stilfuldt, og vores superior-værelse var rent, komfortabelt og velholdt. Et af højdepunkterne er den direkte adgang til havet, som er fremragende at svømme i, samt den udendørs pool omgivet af træer. Hotellet ligger også meget tæt på Cavtat, hvor der er et stort udvalg af restauranter og en dejlig havnepromenade. Morgenbuffeten på hotellet var meget god, med masser at vælge imellem, og restauranten Spinnaker nede ved vandet var fremragende. Alt det personale, vi mødte, var utrolig venligt, imødekommende og hjælpsomt under hele opholdet. Én ting, man skal være opmærksom på, er, at hotellet ligger oven for Cavtat, med en ret stejl bakke og et antal trin mellem byen og hotellet. Det var ikke noget problem for os, men det er måske ikke ideelt for gangbesværede. Det eneste lille minus var, at airconditionen på vores værelse støjede lidt, især om natten. Alt i alt havde vi et meget fornøjeligt ophold og vil gerne anbefale Hotel Croatia for de smukke omgivelser, de fremragende faciliteter, det venlige personale og den korte afstand til Cavtat.”

“Det var anden gang på 3 år, at vi boede på hotellet. Hotellet var fantastisk dengang og er det stadig nu. Vi brugte flere af faciliteterne på stedet denne gang, fordi vi havde vores lille barn med. Hvilket bringer mig til børnenes legerum. Damen, der hedder Anne, og som står for legeområdet, var meget imødekommende og venlig over for os og var fantastisk med vores lille datter. Selve området var skønt for hende og havde masser af legetøj, hun kunne lege med og blive underholdt af. Og det kunne bruges frit på alle tidspunkter af dagen.”

“Jeg var på dette hotel om sommeren, jeg kunne godt lide det, fordi der er sjove aktiviteter. Poolene er skønne, fordi de er store og ret varme. Mange af værelserne har en flot udsigt, og de er ret rene og pæne. Servicen er god, fordi de er søde og respektfulde. Beliggenheden er skøn, fordi det ligger tæt på lufthavnen, så man ikke skal køre i over en time, det er kun 10 minutters kørsel. Fitnesscenteret kunne have bedre udstyr, og spaområdet kunne trænge til en renovering, men overordnet set er hotellet ret godt. Ville jeg tage tilbage? ... Ja.”

“Alt i alt havde vi et behageligt ophold, men dette hotel føltes ikke som et ægte 5-stjernet resort. De største plusser var de smukke omgivelser, den betagende udsigt over landsbyen Cavtat og vores rummelige, velindrettede værelse. Morgenmaden var også fremragende, med et godt udvalg. Desværre var servicen svingende. Mange af de lokale medarbejdere smilede sjældent, hilste sjældent på gæsterne og trådte ofte ikke til side, når gæster gik forbi på hotellets område. Til gengæld var hver eneste filippinske medarbejder, vi mødte, i særklasse – venlige, smilende, professionelle og altid villige til at hjælpe. De gjorde virkelig et positivt indtryk. Vi lagde også mærke til, at de så ud til at arbejde hver eneste dag, hvilket fik os til at spekulere på, om de nu også får nok fri. Aftensmaden var den største skuffelse. Er man kræsen, er valgmulighederne ret begrænsede. Sammenlignet med morgenmaden manglede aftenbuffeten både variation og kvalitet. Selv til aftensmaden var den eneste drikkevare, der var inkluderet, postevand, hvilket føltes ret sløjt for et hotel i denne kategori. Kort sagt nød vi vores ophold takket være den smukke beliggenhed og det fantastiske filippinske personale, men den samlede service, madoplevelsen og sansen for detaljen levede slet ikke op til, hvad vi ville forvente af et 5-stjernet resort. Nå ja, og jeg anbefaler at tage sin egen pude med, deres var virkelig, virkelig dårlige”