Hotel Riu Palace Santa Maria - All Inclusive

“⭐⭐⭐⭐⭐ Riu Palace Santa Maria – ærlig anmeldelse I lyset af de seneste nyheder om Kap Verde vil jeg være ærlig: jeg gik forsigtigt ind i denne ferie og kom hjem helt fint. De hændelser, der blev omtalt i nyhederne, drejede sig om et helt andet hotel på en anden ø. Dette er ikke det hotel. Riu Palace Santa Maria er pletfrit rent overalt med håndspritstationer alle vegne og tydelige fødevaresikkerhedsforanstaltninger. Buffeten byder på en utrolig variation ved hvert måltid, og specialrestauranterne – især den japanske restaurant Dorayaki – er fremragende. Bordservering, opmærksomt personale og meget generøse med vinen! 🍷 Personalet her er oprigtigt enestående – varmt, hårdtarbejdende og dedikeret. Giv dem venligst drikkepenge, hvis I kan. Praktiske tips: download RIU-appen, inden I rejser, bed om et værelse i stueetagen, hvis I har behov for det, da der ikke er elevatorer, brug vand på flaske frem for postevand, og book specialrestauranterne på dag ét, da de bliver fyldt meget hurtigt. Et tusind og et værelser, seks pooler, en betagende strand og TripAdvisors Best of the Best to år i træk. Fuldt fortjent. Ville absolut vende tilbage. Kan varmt, varmt anbefales!🌴”

“⭐⭐⭐⭐☆ 4/5 – Smukt hotel med et par områder, der kunne forbedres Vi er lige kommet hjem fra en fantastisk ferie på RIU Palace Santa Maria. Alt i alt havde vi en vidunderlig tid og ville gerne vende tilbage, men der er et par ting, der forhindrede dette i at være en 5-stjernet oplevelse. Selve hotellet er smukt. Vi var så heldige at have et værelse på anden sal med udsigt over palmerne og en betagende havudsigt fra vores altan. At vågne op til den udsigt hver morgen var utroligt. Området er upåklageligt. Poolerne er pletfri og meget velholdte, og der er altid masser af ledige solsenge, så der er virkelig ingen grund til at stå tidligt op for at reservere en. Stranden er også helt betagende – bred, ren og med masser af plads til at slappe af. Man ser af og til et cigaretskod, men det skyldes nogle af gæsterne snarere end det hårdtarbejdende personale, som konstant holder området pænt. Maden var meget god med masser af valgmuligheder ved hvert måltid. Vi brugte mest hovedbuffetrestauranten, da restauranten tættere på poolerne havde en del fugle indenfor, hvilket tog lysten fra os til at spise der. Vi besøgte ikke specialrestauranterne, simpelthen fordi min datter ikke var interesseret i dem. Kaffebaren Cappuccino er populær og ofte travl, men hvis I bare vil have en kaffe eller latte, kan I få en i barerne eller sportsbaren uden køerne. Jeg brugte også fitnesscentret under vores ophold. Det er ikke stort, men det har alt, hvad man behøver til en ordentlig træning, og jeg skulle aldrig vente på udstyr. Beliggenheden er endnu et plus – Santa Maria ligger kun omkring 15 minutters gang væk langs stranden, så det er nemt at udforske byen. Det eneste område, hvor hotellet virkelig skuffede, var rengøring og vedligeholdelse. Rengøringen var uensartet. Der kom rene håndklæder hver dag, men brugte håndklæder blev ikke altid hentet, glas og skåle blev nogle gange stående på værelset, og gulvet blev kun af og til vasket. Mere skuffende var det, at vi havde en kraftig kloaklugt fra vores badeværelse. Vi meldte det efter vores første nat, men selvom vi nævnte det flere gange i løbet af ugen, blev det aldrig ordentligt løst. Vi blev til sidst tilbudt et andet værelse hen mod slutningen af vores ferie, men det ville have betydet at opgive vores fantastiske havudsigt, så vi besluttede at blive, hvor vi var. For et hotel af denne standard havde jeg forventet, at problemet blev håndteret meget hurtigere. Underholdningen var fornøjelig, omend ikke spektakulær – det afhænger virkelig af, hvad man leder efter. Trods problemet med badeværelset havde vi en fantastisk ferie. De smukke omgivelser, det venlige personale, de fremragende pooler, den skønne strand og den gode mad betød, at vi rejste hjem med nogle fantastiske minder. Hvis hotellet forbedrer ensartetheden i rengøringen og reagerer hurtigere på vedligeholdelsesproblemer, ville det nemt fortjene fem stjerner.”