OKU Ibiza

“Vores første ophold på OKU Ibiza var alt i alt en dejlig oplevelse. Vi boede der fire nætter, mens vi rejste med vores baby, og selve hotellet er helt malerisk, pletfrit rent og byder på fremragende faciliteter overalt. Det var bestemt det værd at tilføje morgenmad til værelset – udvalget er stort og henvender sig til mange forskellige smage. Vi boede i to værelser, et Deluxe og et Superior, begge med udsigt over voksenpoolen og DJ-området, hvilket skabte en skøn stemning. Den eneste ulempe ved opholdet var noget miskommunikation med roomservice. Der var nogle forsinkelser, og vi måtte ofte følge op hos flere forskellige guest hosts for at sikre, at opkrævningerne var korrekte, og at bakkerne blev hentet i tide. Når det er sagt, var ledelsen fantastisk til at løse problemerne hurtigt og professionelt. Da det kun var den anden uge efter åbningen, er det forståeligt, men det er et område, der kunne forbedres. På den positive side var barpersonalet, Teyo, receptionen og bartjenerne alle enestående – venlige, opmærksomme og en stor gevinst for hotellet. Et lille forslag kunne være, at personalet bar navneskilte, da der var flere, der virkelig skilte sig ud og fortjener anerkendelse. Alt i alt et smukt hotel med stort potentiale – vi kommer gerne igen.”

“Veronica og hendes team var fantastiske!! Fra det øjeblik, vi holdt ind foran stedet, blev vi modtaget varmt og oplevede enestående service! Vi fejrede en rund fødselsdag, og personalet fik os til at føle os ekstra specielle! Værelserne var store og afslappende. Maden (stor ros til morgenbuffeten) og spabehandlingerne (massagerne!) var helt i særklasse! Hæderlig omtale til vandet i lobbyen og vand to go og en meget sød butik med et godt udvalg i alle prisklasser!! Unødvendigt at sige, at vi kommer igen!”

“Var her på bryllupsrejse med min kone i forsommeren. Det, der skilte sig mest ud for os, var servicen. Personalet (Joao fra guest services) var super hjælpsomt og imødekommende og gjorde sit bedste for at gøre vores ophold så behageligt som muligt. Morgenmaden er skøn, daybeds ved poolen er fantastiske, og hotellet har et flot fitnessrum samt gratis yoga- og pilateshold. Dette sted overgik vores forventninger. Mere end man ville forvente af et eksklusivt hotel. Alt her giver bare mening. Det er lykkedes dem at skabe en skøn gæsteoplevelse hele vejen rundt.”