Pickalbatros White Beach Taghazout

“Vi havde et rigtig dejligt ophold på hotellet og fik alt i alt en skøn ferieoplevelse. Hotellet har en dejlig stemning med masser af faciliteter og aktiviteter, der holder gæsterne underholdt hele dagen. Værelserne var behagelige og rene, og rengøringsteamet gjorde et godt stykke arbejde med at holde det hele indbydende. Poolen og fællesarealerne var også velholdte og et skønt sted at slappe af. Den italienske mad var et andet positivt element ved vores ophold. Der var et godt udvalg af retter med masser af forskellige valgmuligheder, der passede til forskellige smage. Maden var generelt frisk, velsmagende og pænt anrettet, og vi satte pris på at have forskellige muligheder hele dagen. Der var variation nok til, at vi kunne nyde noget nyt til hvert måltid, og restaurantpersonalet var venligt og hjælpsomt. Alt i alt bidrog maden positivt til vores oplevelse, og der var noget for enhver smag. Hotellets personale var generelt imødekommende, høfligt og hjælpsomt, hvilket gjorde den samlede oplevelse endnu bedre. Faciliteterne var gode, og der var en fin balance mellem at kunne slappe af og at have aktiviteter til dem, der gerne ville være aktive og have det sjovt! Animationsteamet var dog uden tvivl det største højdepunkt ved vores ophold. De bragte en utrolig mængde energi, entusiasme og positiv stemning til hotellet hver eneste dag. De var venlige, nemme at komme i kontakt med og gjorde altid en indsats for at få gæsterne med i aktiviteterne. Deres energi skabte en fantastisk stemning og fik hotellet til at føles livligt og sjovt; det matchede min egen skøre stil. Zumba- og dansetimerne var især fantastiske. Animationsteamet gjorde hver eneste time spændende, energisk og sjov. De var gode til at motivere alle til at være med, uanset alder eller danseevner. Deres musikvalg, koreografi og entusiasme gjorde timerne til noget, vi virkelig glædede os til. De skabte sådan en positiv stemning, at selv folk, der normalt ville holde sig fra den slags aktiviteter, følte sig trygge ved at være med. Det, der virkelig imponerede os ved animationsteamet, var, hvor meget de gjorde ud af at være i kontakt med gæsterne. De arrangerede ikke bare aktiviteter, de skabte en stemning og fik folk til at føle sig inkluderet. Deres venlighed, humor, energi og professionalisme stak virkelig ud. De lægger tydeligvis meget passion i deres arbejde, og det gjorde en kæmpe forskel for vores ophold. Alt i alt havde vi en fantastisk oplevelse på hotellet. De behagelige værelser, den gode mad, de rene faciliteter, det venlige personale og den dejlige stemning bidrog alt sammen til en skøn ferie. Men animationsteamet fortjener en helt særlig ros, ikke mindst for de fantastiske zumba- og dansetimer. Deres energi og engagement gjorde ferien meget sjovere og mere mindeværdig, og de er en sand gevinst for hotellet.”

“Jeg har boet på Pickalbatros Hotel i Taghazout i Marokko en del gange, og alt i alt havde jeg endnu en dejlig ferie. Hotellets største styrke er uden tvivl personalet. Guest Relations-teamet var fremragende under hele mit ophold, altid hjælpsomme og lette at komme i kontakt med. Rengøringspersonalet gjorde et fantastisk stykke arbejde hver dag og holdt mit værelse skinnende rent. Personalet i poolbaren var venligt og arbejdsomt, Abdul, der står for vandpiben, er en mand af folket, og personalet i spisesalen leverede god service, selvom de havde meget travlt. En særlig ros skal også gå til Ayoub og Nadair fra animationsteamet, som var utroligt professionelle, imødekommende og gjorde en reel indsats for, at alle havde det godt. Desværre var der en side af mit ophold, der skuffede mig. Nogle af animationsteamets medlemmer var skønne, men min oplevelse med andre var meget anderledes. Salawa og Jiji behandlede mig mærkbart køligere end andre gæster. Det kan skyldes, at jeg så dem modtage gaver, blandt andet flasker med alkohol, fra andre gæster og personligt følge de gæster tilbage til deres værelser, mens jeg for det meste blev ignoreret. Alt i alt nød jeg stadig min ferie takket være det fremragende arbejde, som størstedelen af personalet lagde for dagen. Men på grund af det her ved jeg ikke, om jeg kommer tilbage til Picklebatros, og jeg håber, at hotellet sikrer, at alle gæster får samme og konsekvente behandling uanset baggrund, for det ville gøre oplevelsen endnu bedre ..”

“En særlig tak til Jiji, som var helt vidunderlig. Hun fik os til at føle os så velkomne fra det øjeblik, vi ankom, og gjorde langt mere end forventet for at gøre vores ophold endnu bedre. Hendes venlighed og varme væsen gjorde en reel forskel. Vi vil også gerne takke underholdningsteamet, som alle var fantastiske. De var venlige, energiske og skabte sådan en sjov stemning under hele vores ophold. Alt i alt havde vi en vidunderlig oplevelse og vil ikke tøve med at anbefale White Beach Resort. Vi glæder os til at komme igen!”