Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh

“Haluan esittää vilpittömät kiitokseni Cleopatra Luxury Hotelille poikkeuksellisesta vieraanvaraisuudesta perhelomamme aikana. Erityiskiitos kuuluu vuoropäällikkö herra Nasr Abdelfatahille jatkuvasta huolenpidosta ja huomaavaisuudesta koko lomamme ajan. Hän teki kaikkensa varmistaakseen, että kokemuksemme oli aidosti 10/10. Haluan kiittää myös vastaanottotiimiä, erityisesti Ahmedia, hänen ammattitaidostaan ja siitä että hän huomioi pienimmätkin yksityiskohdat, mikä teki lomastamme mukavamman ja nautittavamman. Kiitokseni menee myös tohtori Hishamille hotellin klinikalta erinomaisesta hoidosta ja tuesta, kun tyttäremme sairastui loman aikana. Iso kiitos Eslamille ja Elsayedille allasbaarissa ystävällisyydestä, mukavasta asenteesta ja loistavasta palvelusta, kun vietimme aikaa altaan äärellä. Lopuksi haluan kiittää Mostafaa huonepalvelutiimistä omistautumisesta, ripeästä avusta ja sitoutumisesta siihen, että meillä oli mukava olla koko lomamme ajan. Koko tiimin ammattitaito, lämpö ja aito välittäminen tekivät perhelomastamme ikimuistoisen. Nautimme lomastamme todella ja odotamme innolla uutta käyntiä Cleopatra Luxury Hotelissa tulevaisuudessa.”

“Hyvin mukava hotelli. Ihanat altaat ja aina runsaasti aurinkotuoleja, ja uimavalvoja auttaa aina aurinkotuolien ja varjoa antavan aurinkovarjon kanssa. Koko resortissa henkilökunta huolehti aina siitä, että vieraista pidettiin huolta. Ruoka oli kokonaisuutena ok, ei hienoa mutta ihan hyvää. Makuuhuone oli kohtuullisen kokoinen ja pidettiin hyvin siistinä. Syy vain neljään tähteen oli ohjelma. Se oli yksi huonoimmista mitä olen vuosiin kokenut. Tuntui kuin budjettia ei olisi ollut lainkaan eikä animaatiotiimiä kokonaisuutena ollut olemassakaan. Välillä aulassa tai vastaanoton alueella oli akustista ohjelmaa, joka oli hienoa mutta soi tyhjille seinille, kun taas lavalla oli karaokea, joka vahingossa tarjosi loman hauskimman hetken, kun yksi laulaja lauloi kappaleen sanoja aivan eri sävelellä. Laulajaparka yritti kovasti mutta luovutti. Sen jälkeen kukaan ei halunnut yrittää. Niinpä he vain soittivat satunnaisia kappaleita hetken ja luovuttivat sitten. Me vain istuimme siinä hiljaisuudessa, kun suurin osa väestä valui pois. Se oli yksi paremmista illoista!!”

“Varasin all inclusive -paketin, ja rehellisesti sanottuna huomasimme jo ensimmäisenä päivänä, että melkein kaikesta tulee lisämaksu. Huonepalvelu, tuoremehut ja moni muu asia eivät sisältyneet odotetusti. Sen lisäksi palvelu oli todella pettymys ja kaukana odotuksista. Valitettavasti en suosittelisi tätä paikkaa kenellekään, joka etsii rentouttavaa all inclusive -kokemusta.”