Forte Village Resort - Il Castello

“Oleskelumme Forte Village Resortissa oli suorastaan poikkeuksellinen, todella viiden tähden kokemus alusta loppuun. Meidät otettiin uskomattoman lämpimästi vastaan heti saapumisesta lähtien. Vastaanottotiimi oli sydämellinen ja huomaavainen, ja pysäköintipalvelu toimi saumattomasti ja tehokkaasti. Tasokorotus saapuessa oli ihana yllätys. Huoneemme oli tilava ja kauniisti sijoitettu, ja se antoi sävyn koko loppuoleskelulle. Tervetuliaislahja, jota emme osanneet odottaa, oli huomaavainen ja ylellinen ele. Sinä ensimmäisenä iltana söimme buffetissa, ja se ylitti kaikki odotukset. Ruoka oli tuoretta ja laadukasta ja valikoima vaikuttava, kaukana tavanomaisesta buffetkokemuksesta. Kun palasimme myöhemmin huoneeseen ja huomasimme, että se oli laitettu iltakuntoon, se oli jälleen ihastuttava yllätys ja osoitti todella, miten yksityiskohdat on huomioitu koko lomakeskuksessa. Yksi oleskelumme kohokohdista oli illallinen Ristorante Le Dunessa. Söimme kuuden hengen seurueena, mukana kaksi pientä lasta, ja olimme myyty. Ruoka oli erinomaista, kauniisti valmistettua ja täynnä makua, ja helposti yksi parhaista aterioista, joita Sardiniassa saimme. Illan nosti kuitenkin aivan omalle tasolleen palvelu. Henkilökunta oli lämmintä, huomaavaista ja aidosti välittävää, etenkin lapsiamme kohtaan. He löysivät täydellisen tasapainon huomaavaisuuden ja tunkeilemattomuuden välillä, ja kaikki sujui vaivattomasti. Se oli rento, mieleenpainuva ilta, jonka toistamista odotamme varmasti. Lastenkerho ansaitsee erityismaininnan ja on lomakeskukselle suuri ansio. Ohjaajat olivat uskomattoman kilttejä, huomaavaisia ja hoivaavia. Tieto siitä, että lapsistamme pidettiin niin hyvää huolta, toi meille täyden mielenrauhan. Kerran he jopa oma-aloitteisesti vaihtoivat tyttäremme vaatteet pienen vahingon jälkeen. Sellainen huolenpito on harvinaista ja syvästi arvostettua. Kävelimme myös luonnonsuojelualueen läpi, joka oli kaunis, vaikka olimmekin hieman pettyneitä siihen, että osa siitä, muun muassa lintualue, oli suljettuna vierailumme aikana. Ruoka jatkoi vaikuttamista koko oleskelun ajan. Sardinialainen ravintola oli ilmiömäinen, ruoka moitteetonta ja palvelu aidosti sydämellistä. Tarjoilijamme sai meidät tuntemaan itsemme vieraiksi hänen omassa kodissaan; hän käytti aikaa ymmärtääkseen mieltymyksemme ja paneutui jopa siihen, mistä lapsemme pitivät ja mistä eivät. Tällainen aito vieraanvaraisuus on jotain hyvin erityistä. Brasilialainen ravintola oli toinen kohokohta: fantastista ruokaa ja jälleen lämmintä, henkilökohtaista palvelua. Päivämme olivat yhtä nautinnollisia kuin iltamme. Lapset rakastivat lämmitetyllä altaalla oleilua ja pizzaa lounaaksi, kun taas me arvostimme rentoa ja lapsiystävällistä tunnelmaa. Eräänä aamuna nautimme kauniista rannasta, kun lapset viihtyivät onnellisina lastenkerhossa – rauhallista, kaunista ja täydellisesti hoidettua. Teimme suosituksesta myös retken läheiseen Pulan kaupunkiin, ja se oli aivan hurmaava, ystävällisine paikallisineen ja ihanine tunnelmineen. Forte Village Resort tarjoaa poikkeuksellisen yhdistelmän ylellisyyttä, lämpöä ja yksityiskohtien huomiointia. Jokainen kohtaamamme työntekijä oli mukana tekemässä oleskelustamme todella mieleenpainuvan. Palaisimme empimättä ja suosittelemme paikkaa lämpimästi kaikille, jotka etsivät maailmanluokan perhelomaa.”

“Toki! Tässä tyylikäs ja erittäin positiivinen arvostelu englanniksi: Saimme ilon työskennellä Forte Villagen vastaanottotiimin kanssa yhdessä tapahtumassamme, ja kokemus oli aivan erinomainen. Tapahtumatoimistona yhteistyö, joustavuus ja nopea reagointi ovat meille olennaisia, ja vastaanoton henkilökunta ylitti kaikki odotukset. Koko tapahtuman ajan he olivat uskomattoman ammattitaitoisia, huomaavaisia ja aina käytettävissä tukemaan jokaista pyyntöä tehokkaasti ja aidosti myönteisellä asenteella. Heidän omistautumisensa, ystävällisyytensä ja ratkaisukeskeinen asenteensa teki todellisen eron ja vaikutti suuresti tapahtuman onnistumiseen. Oli aito ilo tehdä työtä näin hyvin organisoidun ja vieraslähtöisen tiimin kanssa. Erityiskiitos koko vastaanoton henkilökunnalle poikkeuksellisesta tuesta ja vieraanvaraisuudesta. Suosittelemme Forte Villagea lämpimästi ja odotamme innolla yhteistyötä myös jatkossa!”

“Palvelut, huoneet, sijainnit ja huvilat ovat aivan upeita. Forte Villagen näyttävin puoli on kuitenkin henkilökunta. Kaikki ovat niin ystävällisiä, huomaavaisia ja vieraanvaraisia. Heistä huokuu aito energia, intohimo ja sitoutuminen työhönsä, ja he ansaitsevat enemmän tunnustusta. Kiitos kaikille kaikesta, ja toivon pääseväni käymään uudelleen hyvin, hyvin pian!”