Kaya Belek

“Meillä oli ihana oleskelu, ja tulisimme mielellämme takaisin. Tämän hotellin kohokohta on ehdottomasti ruoka. Haluan kiittää vilpittömästi kokkia, tarjoilijoita, baristaa ja kaikkia, jotka olivat mukana luomassa näin upeaa ruokailukokemusta. En ole rehellisesti sanottuna koskaan aiemmin syönyt hotellissa näin herkullista, monipuolista, luovaa ja laadukasta ruokaa. Jokainen ateria oli iloinen yllätys, ja vaihtelua ja yksityiskohtien huomioimista oli runsaasti. Myös henkilökunta ansaitsee erityistunnustuksen. Kaikki olivat uskomattoman ystävällisiä, vieraanvaraisia ja avuliaita. Eniten jäi mieleen se, että heidän ystävällisyytensä tuntui täysin aidolta – huomaa todella, että hymyt ovat vilpittömiä, mikä luo niin lämpimän ja rennon tunnelman. Parannettavaa on vain parissa asiassa. Wifi-yhteys oli epäluotettava eikä toiminut kunnolla joillain alueilla, kuten huoneessamme. Lisäksi hissit ovat melko pieniä ja näyttävät toimivan epätavallisella logiikalla, mikä toisinaan johti pitkiin odotusaikoihin. Kaiken kaikkiaan nämä olivat pieniä haittoja verrattuna saamaamme fantastiseen kokemukseen. Kiitos koko tiimille siitä, että oleskelustamme tuli niin nautinnollinen!”

“Loistava oleskelu, upea henkilökunta – korjatkaa vain ilmastointi! Nautimme todella oleskelustamme täällä. Vaimoni ja minä tulimme yksityisen rannan ja golfin vuoksi, ja molemmat ylittivät odotukset. All inclusive -kokemukseksi ruoan laatu ja valikoima olivat erinomaisia, ja allasalue pidettiin tahrattoman siistinä. Todella erottuva on kuitenkin palvelu. Henkilökunta on aivan huippuluokkaa; he hoitivat erään ongelmani täysin ammattimaisesti, ja meitä kohdeltiin todella hyvin. Ainoa miinus oli huone. Se oli pieni, vanhanaikainen ja uskomattoman kuuma. Patja oli alun perin hyvin kova, mutta henkilökunta vaihtoi sen nopeasti, kun mainitsimme asiasta. Suurin ongelma oli ilmastoinnin puute – vaikka lämpötila nousi 26 °C:seen, meille ei annettu ilmastointia, eikä tuulenvire päässyt sisään parvekkeen kautta, jonka jätimme auki. Emme juuri saaneet nukuttua. Se, että annamme ”saunahuoneesta” huolimatta silti neljän tähden arvion, kertoo paljon siitä, miten loistava muu lomakeskus on. Jos ilmastointi korjataan, palaisimme mielellämme lastemme ja muiden perheenjäsenten kanssa!”

“Meillä oli ihana oleskelu Kaya Belek Hotelissa, ja haluamme kiittää upeaa henkilökuntaa heidän poikkeuksellisesta huolenpidostaan ja ystävällisyydestään. Lomamme aikana poikamme sairastui, ja hotellin tiimiltä saamamme tuki oli erinomaista. Henkilökunta osoitti aitoa huolta, auttoi meitä aina, kun tarvitsimme apua, ja teki stressaavasta tilanteesta paljon helpommin hallittavan. Arvostimme suuresti heidän ammattitaitoaan ja myötätuntoaan. Ruoka oli erinomaista koko oleskelumme ajan, ja joka päivä tarjolla oli laaja valikoima herkullisia vaihtoehtoja. Palvelu oli yhtä vaikuttavaa, ja henkilökunta oli aina huomaavaista, tehokasta ja innokasta auttamaan. Jokainen tiimin jäsen oli uskomattoman ystävällinen, vieraanvarainen ja aidosti sitoutunut siihen, että vieraat viihtyvät ja heistä pidetään hyvää huolta. Heidän positiivinen asenteensa ja erinomainen vieraanvaraisuutensa teki todellisen eron kokemukseemme. Kiitos kaikille Kaya Belek Hotelissa siitä, että teitte enemmän kuin olisi tarvinnut juuri silloin, kun sitä eniten tarvitsimme. Suosittelemme tätä hotellia mielellämme ja odotamme innolla paluuta tulevaisuudessa.”