La Residencia, A Belmond Hotel, Mallorca

“Lempipaikkamme maailmassa. Olemme yöpyneet täällä kerran vuodessa, ehkä satunnaista väliin jäänyttä vuotta lukuun ottamatta, vuodesta 2003 lähtien. Olemme olleet täällä kahdestaan ja lastemme kanssa. Tällä kertaa meitä oli vain me kaksi pariskuntana. Täkäläinen tiimi on todella kuin täydellisiä perheenjäseniä, jotka pitävät huolta kaikista, myös siitä mitä nämä tarvitsevat, ja kohtaavat aidosti ihmisenä. Meistä tuntuu, että meitä kohdellaan hyvin erityisesti, koska olemme olleet täällä niin monta kertaa, mutta huomaamme, että itse asiassa uusia vieraita kohdellaan yhtä hyvin. Kaikki tehdään hyvin korkealla tasolla, korkeammalla kuin viiden tähden hotelliltakaan on kohtuullista odottaa.”

“Nautimme äskettäisestä lomastamme Belmondissa. Kaunis paikka mitä suloisimmassa pikkukaupungissa. Meillä oli pieni ongelma matkatavaroidemme kanssa, mutta Xavi teki enemmän kuin olisi tarvinnut korjatakseen tilanteen. Nautimme myös kovasti tarjoilijastamme Evasta. Hän oli niin ystävällinen ja mahtava. Söimme lounaan altaan vieressä olevassa ravintolassa, ja suosittelen lämpimästi club sandwichia. Yksi parhaista asioista, joita matkallani söin. Paljon erityisiä eleitä, muun muassa tervetuliaisviinipullo ja logolakit. Palaamme ehdottomasti.”

“En osaa sanoa La Residenciasta tarpeeksi hyvää. Todella luksuskokemus fantastisella palvelulla. He saivat meidät tuntemaan itsemme niin tervetulleiksi saapumishetkestä lähtien – palvelu oli 10/10. Suosittelisin tätä paikkaa kenelle tahansa. Veneretkestä aasikierrokseen kaikki oli jumalaista. Palaamme!”