HEMERA PHOTO SPRL/BVBA maîtrise la totalité du processus de production et de commercialisation de ses produits : impression, logistique, service clientèle, promotion, mais aussi développement du logiciel et de la plateforme e-commerce.
Développés totalement en interne, le logiciel de mise en page et la plateforme e-commerce répondent donc parfaitement aux besoins du marché et des clients. Une équipe travaille d’ailleurs constamment sur de nouveaux développements, se basant notamment sur les suggestions des clients, et permet ainsi des améliorations et nouveautés fréquentes.
TicTacPhoto est présent dans 14 pays avec une majorité des clients en Europe et le site est également disponible en 10 langues.
La société conseille de choisir parmi les différents modes de livraison celui qui est le plus intéressant pour le client en fonction de son budget et de la date à laquelle il souhaite recevoir sa commande. Pourtant, TicTacPhoto produit la commande en 5 jours ouvrables, puis elle l’envoie.
Si une commande est arrivé endommagé le client doit directement notifier au livreur que la commande est endommagée. Il peut également téléphoner au service de livraison Express si le livreur n’est plus présent. Ensuite, le client doit prendre quelques photos du problème ainsi que des photos de l’emballage et nous les envoyer.
La société accepte les moyens de paiement disponibles suivants : Visa, Mastercard, American Express. Bancontact, ING Home Pay et les virements.
Salut ! Je suis Axel, le fondateur de Tripplo.com. Je suis aussi expert en épargne et en conseils de voyages chez Tripplo.com. C’est moi qui publie et met à jour la plupart des contenus et réductions sur Tripplo.com !
