Green Garden Resort & Spa Hotel

“Le Green Garden Hotel était merveilleux. Nous avons reçu un accueil très chaleureux à notre arrivée, ce qui nous a tout de suite fait nous sentir comme à la maison. Notre chambre était propre et confortable, le personnel toujours aimable et serviable, et la cuisine délicieuse. Il y avait toujours quelque chose à manger, avec un grand choix de plats et de snacks disponibles toute la journée et jusqu'en soirée. Nous avons particulièrement aimé les soirées à thème avec des spectacles tous les soirs. La soirée bingo du jeudi était aussi très amusante, et nous l'attendions avec impatience. Ces activités ont rendu notre séjour encore plus agréable. Un merci tout particulier à Gizem, l'une des serveuses du restaurant buffet. Elle a été incroyablement gentille, aimable et attentionnée tout au long de notre séjour, et nous accueillait toujours avec le sourire. Elle a vraiment fait la différence et apporté une touche personnelle à nos vacances. Nous espérons que l'hôtel la gardera dans l'équipe ! Nous reviendrions sans hésiter et recommandons vivement cet hôtel !”

“Nous venons pour la deuxième fois et nous avons été très satisfaits de la nourriture. L'animation était excellente. Sancak nous a beaucoup aidés sur ce point. La propreté de l'hôtel était bonne aussi, et l'emplacement également. C'est assez près de la mer. Un hôtel auquel je peux donner une très bonne note en termes de rapport qualité-prix. Ils étaient toujours aux petits soins, à la plage comme au restaurant. Le spa est super..”

“Notre famille a passé un merveilleux séjour au Green Garden Resort & Spa Hotel en mai 2026. L'hôtel était très propre et bien entretenu, les chambres confortables et l'ambiance fantastique. La nourriture était délicieuse, avec un grand choix pour tout le monde. Les programmes d'animation étaient excellents, pour les enfants comme pour les adultes. Une mention spéciale pour le restaurant à la carte. Le dîner était absolument incroyable et le service remarquable. Un immense merci à Ekrem et Önder pour leur professionnalisme, leur gentillesse et pour avoir créé une si belle ambiance pendant la soirée. On sent vraiment que l'hôtel tient sincèrement à ses clients. Nous recommandons vivement cet hôtel et savons déjà que nous reviendrons l'année prochaine ! 😊”

“Points positifs : L’hôtel dispose de belles installations, dont un bel espace piscine et un espace restauration. De nombreux membres du personnel étaient aimables et polis. Je dois dire que les employés indonésiens ont toujours offert un excellent service🌟 Le choix de plats était large et varié, ce que nous avons apprécié. Même si la cuisine n’était pas remarquable, elle était globalement correcte et il y avait beaucoup de choix. L’hôtel proposait aussi un bon éventail d’activités tout au long de la journée, dont de l’aquagym, du bingo et des spectacles le soir, ce qui contribuait à une ambiance active et divertissante. Points négatifs : Le restaurant a été un gros problème pendant tout notre séjour. Il semblait désorganisé et chaotique presque en permanence. Trouver une table était souvent difficile, et il ne semblait y avoir aucun système pour aider les clients à s’installer. Le personnel n’aidait pas les clients à trouver des tables libres, si bien que deux personnes occupaient des tables prévues pour six pendant que des groupes plus nombreux peinaient à trouver où s’asseoir. Nous avions réservé un hébergement pour trois personnes, mais on nous a donné une chambre de type appartement clairement conçue pour deux personnes seulement. L’une de nous a dû dormir sur un canapé étroit au lieu d’un vrai lit ou d’un canapé-lit. Ce qui rendait la chose encore plus frustrante, c’est qu’un autre couple qui voyageait avec nous a reçu une chambre exactement de la même taille alors qu’ils n’étaient que deux. La chambre elle-même avait aussi besoin d’être rénovée. Les meubles étaient vieux et usés, et dans l’ensemble l’hébergement n’a pas répondu à nos attentes. Le barman prénommé C***r était de loin le membre du personnel le moins professionnel que nous ayons rencontré. Il avait constamment une mauvaise attitude envers les clients et ne semblait aimable que lorsqu’il draguait des clientes. Il était aussi impoli avec ses collègues. De plus, les boissons qu’il préparait étaient souvent mal faites, signe d’un manque de soin et de professionnalisme dans son travail. Notre première impression de l’hôtel a aussi été décevante. À notre arrivée, un employé a porté nos bagages et nous a conduits à notre chambre. Nous voyagions en deux groupes séparés. L’un des groupes lui a donné un pourboire, tandis que nous n’avons pas pu, faute d’espèces. Pendant tout le reste du séjour, il a semblé nous ignorer délibérément. Il ne nous a jamais salués et, une fois, quand nous lui avons posé une question, il est simplement passé sans répondre. Plusieurs membres du personnel semblaient peu aimables et peu serviables, même si cela tient peut-être en partie à des différences culturelles que nous ne connaissons pas. Autre point décevant : l’un des spectacles du soir. Le numéro comprenait ce qui ressemblait à une moquerie de la culture asiatique, les artistes imitant la langue chinoise en chantant à répétition des phrases comme « ching chang chong » pour faire rire. En tant que clients d’origine chinoise, nous avons trouvé cela offensant et déplacé, d’autant plus que c’était présenté comme un divertissement familial. Dans l’ensemble, le Green Garden a de bonnes installations et beaucoup d’activités, mais les problèmes de service, d’hébergement, d’organisation du restaurant et de sensibilité culturelle ont fortement pesé sur notre expérience. Bien pour les familles avec enfants.”

“Tout était parfait. Nous avons quitté l'hôtel il y a une semaine, et le service était fantastique, surtout toutes ces personnes si aimables. Le serveur en rollers et le serveur Yusuf étaient très drôles et joyeux. Je tiens à tous les remercier ici.”