King Minos Retreat Resort & Spa

“Un complexe magnifique, vraiment magnifique, avec un personnel adorable, très sympathique, accueillant et attentif. Attentif au point de remarquer ce que je buvais et de me suggérer une autre boisson à essayer, que j'ai adorée. Les chambres étaient très propres et bien entretenues, et j'ai adoré le savon de douche dans la chambre. Pendant notre séjour, mon partenaire et moi avons profité chacun d'un soin au spa (un massage), et c'était merveilleux : cela nous a vraiment aidés à décompresser pour ces vacances, si bien que nous avons pu nous détendre et profiter pleinement de notre temps. Les animations en soirée étaient bien, mais je pense qu'elles pourraient être meilleures. Je pense aussi qu'il serait bien de proposer d'autres animations l'après-midi. En demi-pension, le buffet était plutôt inégal et, personnellement, j'ai mieux mangé en dehors du complexe. J'ai trouvé les plats soit pas assez cuits, soit trop cuits, et certains manquaient de goût. J'aurais aimé pouvoir mettre 5 étoiles, mais je dois m'en tenir à 4, principalement à cause de la nourriture : venant du milieu de la cuisine, j'attendais mieux d'un complexe 5 étoiles.”

“Nous y sommes allés à la mi-avril et l'hôtel était merveilleux. Comme c'était en dehors de la haute saison, c'était incroyablement reposant et calme. Cela rendait la circulation dans l'hôtel très simple : le plan est intuitif et tout est facilement accessible. L'expérience au restaurant était particulièrement agréable parce qu'il n'y avait pas foule — le choix était excellent et nous n'avons jamais eu à faire la queue ni à nous presser, ce qui doit être bien différent en pleine saison. Notre chambre avec piscine privée était spacieuse, moderne et très propre. Les équipements (machine à café, bouilloire, etc.) étaient un vrai plus, même si les oreillers étaient très fins, plats comme des crêpes, ce qui était le seul petit bémol de la chambre. L'emplacement est parfait lui aussi : à quelques minutes à pied de la plage et tout près des commerces du coin. Il faut se déplacer pour visiter. Il y a un petit train qui fait le tour d'une partie de l'île. En revanche, le spa a été une grosse déception. J'ai payé le prix fort pour un massage censé durer 60 minutes (avec une prolongation de 10 minutes offerte par un bon), mais la praticienne a fait cela sans conviction et j'étais ressortie au bout de 40 minutes seulement. Le massage lui-même était désagréable : la praticienne n'arrêtait pas d'enfoncer ses pouces dans mon cou, même quand j'essayais de m'écarter. Pire encore, le personnel vous tend un questionnaire et vous regarde le remplir, ce qui était très intimidant alors que je voulais simplement partir. Quand j'ai signalé le problème plus tard, on ne m'a proposé que 30 minutes de sauna — une bien maigre compensation pour un soin coûteux et gâché. En résumé : hôtel et restauration 5 étoiles, service du spa 1 étoile. Venez pour les chambres et le calme, mais passez votre tour pour les soins.”