En bref : L’analyse de Tripplo porte sur un échantillon de 53 avis clients sur Mandarin Oriental, Marrakech. Dans cet échantillon, les clients mettent en avant Service & personnel, Les chambres et Gastronomie & restaurants. Les plaintes les plus fréquentes : Des avions qui passent au-dessus en approche de l'aéroport. Des plats, des boissons et des restaurants très chers.
Situé sur un terrain de 20 hectares, le Mandarin Oriental, Marrakech vous accueille à Marrakech. Il offre une vue sur le massif de l’Atlas. Vous séjournerez à 10 minutes de route de la place Jemaa el-Fna.
L’établissement possède 58 villas privées de style arabo-berbère avec des piscines et des bains à remous. Il y a également 6 suites dotées d’une petite piscine sur le toit.
Tous les logements comprennent un coin salon idéal pour vos moments de détente. Les hébergements sont équipés d’une bouilloire et d’une machine à café.
Le Mandarin Oriental, Marrakech comprend plusieurs restaurants et bars. Le spa, reconnu comme le meilleur spa de complexe hôtelier au monde, comprend un hammam, un bain à remous et une piscine intérieure. Des massages personnalisés sont dispensés.
Ce complexe hôtelier assure un service de location de vélos. La région est par ailleurs prisée des amateurs de golf. L’aéroport Marrakech-Ménara est situé à 6 km de l’établissement.
La synthèse Tripplo, d'après les avis des clients
Analyse Tripplo · Mis à jour le 10 octobre 2026 · Comment nous évaluons les hôtels
Le Mandarin Oriental, Marrakech séduira les couples en quête d'un luxe contemporain marié au style arabo-berbère classique. Les hôtes apprécieront de flâner dans les immenses jardins de roses et d'oliviers ou de se ressourcer au spa marocain. Toutefois, son éloignement de la médina historique impose de faire appel aux voiturettes du domaine pour se déplacer d'un point à un autre.
Les clients lui attribuent 9,0 sur 10 — la moyenne des 18 hôtels que nous référençons à Marrakech est de 9,4.
Ce que les clients ont adoré
- Chacune des 58 villas marie briques traditionnelles et boiseries ciselées, dévoilant un espace intime doté d'une piscine privée, d'une douche extérieure et d'une cour fermée dérobée aux regards.
- Déployé sur 20 hectares, le domaine abrite plus de 100 000 roses parfumées et des oliveraies séculaires, créant une atmosphère sereine en contraste total avec l'effervescence du centre de Marrakech.
Points à considérer
- Excentré par rapport à la médina trépidante, l'hôtel nécessite un véhicule pour chaque excursion en ville. Bien que des navettes soient disponibles, les voyageurs souhaitant explorer la ville à pied dès le pas de la porte pourront se sentir isolés dans ce secteur résidentiel.
- L'étendue de ce domaine de 20 hectares rend les trajets à pied entre les villas et le bâtiment principal relativement longs. Les hôtes dépendent souvent des voiturettes de golf, ce qui peut occasionner une courte attente aux heures de pointe matinales.
PDF gratuit : ce que les clients disent vraiment de Mandarin Oriental, Marrakech
Le rapport Tripplo réunit toute l'analyse dans un PDF, prêt en quelques secondes.
- Les points forts et les points faibles de chaque thème évoqué par les clients
- Les reproches qui reviennent sans cesse
- Le guide des chambres et l'analyse des prix
- Des alternatives à comparer
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- Le spa et le bien-être comme motif de réservation
Prix à Mandarin Oriental, Marrakech
Lors de notre dernière vérification (14 octobre 2026), un séjour de 2 nuits pour deux adultes coûtait à partir de 2 988 € au total (1 494 € par nuit).
Prix relevés quotidiennement par Tripplo pour deux adultes, environ un mois à l'avance, en EUR. Vos dates peuvent différer — utilisez la vérification de prix pour la disponibilité en direct.
Prix habituel par nuit : 1 842 €. Le plus bas 1 316 € (arrivée le 10 nov.), le plus élevé 2 854 € (arrivée le 24 sept.).
Les séjours qui commencent un vendredi ou un samedi coûtent environ 17 % de plus par nuit que ceux qui commencent du dimanche au jeudi.
Prix par nuit pour des arrivées du 22 sept. au 13 nov., mesuré chaque jour par Tripplo pour 2 nuits et deux adultes, un mois à l'avance.
Ce que disent vraiment les clients
L’analyse de Tripplo repose sur un échantillon de 53 avis clients. Les textes peuvent être raccourcis. Les mentions sont comptées après classification automatique et décrivent l’échantillon, pas l’expérience de tous les clients.
L'échantillon suit l'ordre dans lequel Booking.com et Google affichent les avis, qui mettent en avant les clients satisfaits : les critiques y sont donc sous-représentées. Lisez les points faibles ci-dessous et les avis les plus récents sur Booking.com avant de réserver.
Gastronomie & restaurants
- +Un excellent petit-déjeuner avec beaucoup de choix, y compris à la carte
- +Un restaurant cantonais apprécié et des déjeuners au bord de la piscine
- +De bons cocktails
- –Peu d'endroits où manger, et aucun restaurant marocain
- –Des avis partagés sur le second restaurant, avec des plats servis froids pour certains
- –Certains trouvent la carte du petit-déjeuner limitée pour la catégorie
”Le petit-déjeuner était excellent, avec beaucoup de choix dont des plats à la carte, et le restaurant chinois était délicieux.” — client, traduit
Service & personnel
- +Un personnel exceptionnel et chaleureux, qui connaît les clients par leur nom
- +Des majordomes qui organisent tout ce dont vous avez besoin
- +Des surclassements et de belles attentions
- –Un service pas à la hauteur de la catégorie, selon certains
- –Un service en chambre maladroit
”Un personnel très aimable. Tout le monde vous connaissait par votre nom et se mettait en quatre pour vous.” — client, traduit
Piscines, plage & parc aquatique
- +Une superbe piscine principale, avec des transats confortables et de petites attentions servies
- +Des piscines privées dans les villas
- –Des piscines trop froides, y compris les privées
- –Peu d'intimité à la piscine
”Une piscine magnifique qui donne l'impression d'être en mer, à mon avis la plus belle que j'aie connue.” — client, traduit
Les chambres
- +D'immenses villas élégantes avec jardin et piscine privés
- +Un beau design et beaucoup d'espace
- +Des jacuzzis et des espaces extérieurs privatifs
- –Certaines villas paraissent usées, avec des tapis et des tissus tachés
- –Des pannes techniques, comme un jacuzzi défectueux, une évacuation lente ou un chauffage au sol non allumé
- –Des insectes et des moustiques dans certaines villas
”Les villas sont superbement équipées, avec piscine privée et jacuzzi.” — client, traduit
État général & propreté
- +Des villas impeccables, tenues parfaitement propres par le ménage
- +Un complexe bien entretenu
- –Des signes d'usure, avec un mobilier à rénover
- –Des problèmes de propreté dans certaines salles de bains et à l'extérieur
”Le service de ménage a tenu la villa dans un état impeccable.” — client, traduit
Emplacement
- +Une oasis verte et paisible, aux jardins magnifiques
- +Une architecture moderne en harmonie avec la nature environnante
- –Loin des sites de la ville, selon certains
”Une oasis au cœur de Marrakech.” — client, traduit
Niveau sonore
- +Un complexe paisible et reposant
- –Des avions qui passent au-dessus en approche de l'aéroport
- –Des travaux et du bruit le soir
”Le seul petit défaut est la proximité de l'aéroport, car les avions passent près de l'hôtel à l'atterrissage.” — client, traduit
Rapport qualité-prix
- +Des voitures de l'hôtel pour aller en ville à un prix correct
- –Des plats, des boissons et des restaurants très chers
- –Certains estiment que la qualité n'est pas à la hauteur du prix
- –D'importantes pré-autorisations prélevées sur la carte
”Nourriture et boissons très chères.” — client, traduit
Questions fréquentes
À quelle distance de l'aéroport se trouve Mandarin Oriental, Marrakech ?
Mandarin Oriental, Marrakech se trouve à 8,1 km de Marrakesh Menara Airport (RAK).
À quelle distance du centre de Marrakech se trouve Mandarin Oriental, Marrakech ?
Mandarin Oriental, Marrakech se trouve à 4,2 km du centre de Marrakech.
Comment les clients notent-ils Mandarin Oriental, Marrakech ?
Mandarin Oriental, Marrakech obtient 4,6 sur 5 sur Google, sur la base de 808 avis. Sur Booking.com, il obtient 9,0/10 sur 166 avis clients.
Combien d'étoiles possède Mandarin Oriental, Marrakech ?
Mandarin Oriental, Marrakech est un hôtel 5 étoiles.
Quels équipements propose Mandarin Oriental, Marrakech ?
Mandarin Oriental, Marrakech propose : connexion Wi-Fi gratuite, 2 piscines, spa, navette aéroport (gratuite), parking gratuit et chambres familiales.
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Mandarin Oriental, Marrakech, Route Du Golf Royal, 40000