Mitsis Faliraki

“Nous avons passé un séjour merveilleux à l'hôtel. Nous voudrions souligner tout particulièrement l'excellent service à la plage. Un merci tout particulier à Michalis, qui s'est toujours montré incroyablement aimable, accueillant et attentionné pendant notre séjour. Il s'est surpassé pour s'assurer que nous étions à l'aise et que nous ne manquions de rien. Sa gentillesse, son professionnalisme et son attitude positive ont vraiment rendu nos vacances encore plus agréables. Merci, Michalis, pour votre service remarquable. Nous espérons vous revoir lors de notre prochaine visite !”

“Petite mise à jour de notre part : La situation avec les serviettes n'a pas changé, mais une étoile est peut-être un peu sévère. Je laisse mon avis ci-dessous pour une meilleure compréhension de la situation : C'est l'un des avis les plus frustrants que j'aie jamais eu à écrire, car l'hôtel lui-même est vraiment excellent. Les chambres, la cuisine, les boissons, la propreté, les animations et le personnel méritent tous cinq étoiles. Malheureusement, il y a un problème majeur qui gâche l'expérience : l'incapacité totale de l'hôtel à faire respecter sa propre règle sur les transats. L'hôtel indique clairement qu'il est interdit de réserver les transats, et pourtant, chaque matin — et même pendant la nuit — des clients laissent des serviettes sur les transats pendant des heures sans les utiliser. Beaucoup de transats restent vides jusqu'en fin de matinée, voire jusqu'à l'après-midi, pendant que d'autres clients ne trouvent pas de place pour se détendre. Le plus décevant, c'est que le personnel ne fait rien. Des règles qui ne sont pas appliquées ne servent à rien. Pour un établissement cinq étoiles, c'est tout simplement inacceptable. Les clients ne devraient pas avoir à se lever à 6 h du matin pour se battre pour un transat parce que d'autres sont autorisés à les réserver pendant des heures. Si l'hôtel commençait à appliquer sa propre règle en retirant les serviettes laissées sans surveillance au bout d'un délai raisonnable, ce serait sans problème à nouveau un hôtel cinq étoiles. D'ici là, je ne peux pas le recommander, malgré toutes ses autres excellentes qualités.”

“Nous avons passé une semaine merveilleuse au Mitsis Faliraki. Tout était du plus haut niveau : les installations, notre chambre, la cuisine et le service. Le personnel d'étage a pris grand soin de notre chambre chaque jour, en veillant à ce que nous ne manquions de rien. La cuisine et le service au restaurant principal étaient remarquables. L'espace piscine était toujours propre et bien entretenu, avec deux bars idéalement placés à quelques pas. Le stand à pancakes au bord de la piscine était fantastique, et un grand bravo au personnel qui y travaille pour sa gentillesse et son excellent service. La plage, avec de nombreux transats à disposition des clients, se trouvait juste au-delà des espaces de l'hôtel. Nous avons aussi apprécié de jouer au tennis et au padel, et de nous détendre aux saunas, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. La plus grande surprise a été les sept restaurants à thème. Ce fut une expérience formidable, avec de délicieuses cuisines du monde entier. Nous recommandons vraiment de séjourner au Mitsis Faliraki et nous adorerions revenir à l'avenir ! Merci tout particulièrement à : Matthew, John, Carlo, des restaurants. Fatos et Giorgos, du bar de la plage. Adriana, Olga, William, Genta, Zoe, Gediana et Illia, du bar de la piscine. Inci et les autres charmantes dames du restaurant principal. J'en oublie certainement, mais tout le personnel a été formidable et a rendu notre séjour inoubliable, merci !”

“Un endroit vraiment charmant. Le personnel s'est montré extrêmement serviable et aimable, et le service à table était assuré partout. Il y avait de jolies animations à l'hôtel chaque soir. La cuisine était bonne, quoique un peu répétitive d'un jour à l'autre. Les restaurants à la carte étaient excellents : je les recommande vraiment, et mieux vaut les réserver dès l'arrivée. Les boissons du tout compris étaient très savoureuses ; on pouvait commander ce que l'on voulait et ils le préparaient. L'espace piscine était toujours bondé, avec des transats pris dès le petit matin, mais il y avait toujours beaucoup de place sur la plage. Nous avions une chambre avec piscine privée, ce qui était agréable, même si les transats m'ont manqué (il n'y en avait pas) ; si je l'avais su, j'aurais choisi une chambre avec piscine partagée, car celles-là avaient des transats. La chambre était confortable et la climatisation efficace. J'aurais préféré un seul grand lit double plutôt que deux lits accolés. L'emplacement était parfait, juste à côté de la ville de Faliraki avec ses boutiques, ses restaurants et sa vie nocturne. C'est assurément un endroit à découvrir. Efcharisto, Mitsis Faliraki.”