Pestana Tropico

“Hôtel propre avec un personnel super sympa et des prix raisonnables. Pour moi, c'est 4,5 étoiles. On n'est pas en Europe, donc il y aura toujours des choses qu'on ne peut pas maîtriser. Seules suggestions : ajouter une poubelle dans la chambre, une bouteille d'eau en plus si la chambre est occupée par 2 personnes, un rouleau de papier toilette supplémentaire et enfin vérifier que l'équipement de la douche fonctionne. Ce sont des broutilles, je recommanderais quand même cet hôtel à tous ceux qui veulent venir ici. Merci à vous !”

“C'est un bel hôtel situé en plein cœur de Praia, proche de beaucoup d'endroits. La cuisine du restaurant est aussi vraiment bonne, et le personnel est sympathique dans tout l'hôtel. J'ai particulièrement adoré la piscine, pas trop profonde et parfaite pour une journée tranquille à se détendre. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel à l'ambiance cosy. Ma chambre était vraiment spacieuse, avec de beaux tableaux.”

“Il y a un beau jardin/espace piscine et un bon petit-déjeuner buffet avec un bon choix. Le café, en revanche, est très moyen. Le personnel n'a pas non plus l'air très heureux : la plupart sont grincheux et prennent souvent un ton désagréable ; par exemple, quand on les salue en entrant, ils font la grimace au lieu de répondre. Les réceptionnistes sont serviables et polis. À moins que votre chambre ne donne sur le jardin/la piscine, les chambres elles-mêmes n'ont rien de spécial. Le lit est immense. En revanche, vous n'avez droit qu'à une bouteille d'eau de 1,5 L pour tout le séjour, vu le prix élevé de la nuit. La chambre est vieillotte et sombre. Si vous ouvrez la fenêtre sur la vue, c'est agréable ; sinon, c'est lugubre et déprimant. Pas de chaussons, de fer à repasser ni de thé/café dans la chambre. On peut toutefois demander un fer et des chaussons à la réception.”

“Nous avons passé un séjour très agréable à l'Hotel Pestana Trópico à Praia, au Cap-Vert. Nous tenons tout particulièrement à saluer Ana Melo, membre du personnel. Elle a été exceptionnellement aimable, serviable et s'est vraiment efforcée de faire en sorte que les clients se sentent les bienvenus. Son service a rendu notre séjour encore plus agréable. L'espace piscine est aussi un vrai point fort. La piscine est très reposante et joliment conçue, entourée de superbes bougainvilliers. C'est l'endroit parfait pour se détendre et profiter de l'ambiance. Le petit-déjeuner était globalement bon, même si un peu plus de variété serait appréciable. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel avec un personnel très aimable et un magnifique espace piscine.”

“Voici un avis honnête pour que ceux qui décident de séjourner ici sachent à quoi s'attendre. Points forts : L'hôtel a un personnel vraiment incroyable. Ce sont tous des gens formidables et serviables. Pour le service, je mets 10/10. L'hôtel est tout près de la plage de Quebra Canal et à proximité des restaurants. La chambre est propre ; notre chambre était nettoyée chaque jour par des femmes formidables, si polies et aimables, toujours souriantes, qui nous saluaient partout où nous les croisions. Le petit-déjeuner était bon, mais vous ne trouverez pas une grande variété de légumes et de verdure. Tout le reste est disponible, y compris des fruits frais. Points faibles : Prendre une douche peut vite devenir un peu le bazar, car il n'y a pas un seul crochet pour suspendre ses vêtements. C'est en fait un petit détail qui fait une grande différence pour un séjour pratique. Les produits d'entretien ont une odeur forte. Ce n'est pas seulement l'odeur des produits : inhaler leurs substances chimiques toxiques est tout simplement dangereux pour la santé. Sans parler du fait qu'une odeur aussi forte était envahissante. C'est le seul hôtel où j'ai séjourné qui avait une odeur chimique aussi forte et agressive de produits d'entretien. Et enfin, ce qui m'a le plus rebuté, c'est la piscine de l'hôtel. En gros, la piscine est recouverte d'une bâche géante en plastique ou d'une sorte de silicone. Quand on entre dans la piscine, on sent l'eau entre le plastique et ses pieds. Ce que j'essaie de dire, c'est que la piscine n'est pas carrelée, c'est un énorme bout de plastique. Et ça sent le plastique. C'est pourquoi je ne peux pas mettre plus de 3 étoiles, même si le personnel était adorable et a vraiment rendu notre séjour si facile et merveilleux.”