Seaden Quality Resort & Spa

“Très bon hôtel dans un joli quartier touristique. Le personnel est formidable et extrêmement serviable. La majorité d'entre eux parlent surtout allemand, mais certains employés parlent anglais. La cuisine est vraiment bonne et copieuse. Très savoureuse et fraîche. Nous avons apprécié les différents thèmes proposés au restaurant chaque soir au dîner. Il y a plusieurs restaurants à la carte sur place ; nous n'avons eu aucun problème pour réserver et l'équipe des relations clients a été extrêmement serviable. Pendant notre séjour, nous sommes allés déjeuner au restaurant de sushis, ce qui était très bien, et au restaurant international le soir, qui était un peu moyen. Nous avons décidé d'écourter et sommes allés dîner au buffet du restaurant à l'étage, car les plats à la carte n'étaient pas très bons ce soir-là. Les animations sont également très bien, en particulier les spectacles et les soirées musique live. De très bons espaces pour se détendre, dont le bar de la piscine, le bar de plage et le petit café près de la piscine. En revanche, le café aurait besoin d'être amélioré, il n'a pas très bon goût. En revanche, ils ont un choix formidable de thés en vrac ! Un beau choix de boissons : même si les cocktails sont préparés avec des alcools locaux, ils sont bons, et il n'y a pas eu un seul jour où nous avons attendu nos boissons plus de quelques minutes, quel que soit le bar. Le personnel est toujours attentif et sympathique. Nous avons été très bien servis au bord de la piscine par les serveurs en rollers. La salle de sport est vraiment sympa aussi, il y a tout le matériel de base pour un vrai entraînement. Il y a même des cours encadrés par un coach professionnel. L'hôtel a l'air très moderne et propre. Le service de ménage des chambres aurait pu être meilleur, mais ils ont beaucoup de chambres à faire, donc c'est compréhensible. L'hôtel propose son propre service de transfert aller-retour à l'aéroport, que je recommande vivement car il est moins cher et meilleur que les taxis de l'aéroport. J'aurais aimé le savoir en arrivant à Antalya ! Dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel avec un service formidable et j'y reviendrais !”

“L'arrivée s'est déroulée très facilement ! La chambre est jolie, mais on entend tout ce qui se passe à côté : la toux, les ronflements, les conversations, la télé le matin à 7h ?! Nous sommes allés à la réception pour changer de chambre, mais il n'y avait aucune autre chambre sans voisins… Personne n'est venu vérifier si tout allait bien avant 20h le dernier jour. Nous avons très mal dormi toute la semaine, j'ai dû acheter des bouchons d'oreilles pour pouvoir dormir et ne pas être tenue éveillée par des bruits dont je ne sais même pas d'où ils venaient. Les transats autour de la piscine étaient toujours réservés avec des serviettes, sans personne dessus jusqu'à 10h30 environ… Quand nous arrivions à la piscine à 10h, nous n'avions pas la moindre chance de nous mettre au soleil, et c'était la même histoire chaque jour. Nous en avons parlé aux responsables, qui nous ont dit qu'ils surveilleraient cela dès le lendemain et enlèveraient les serviettes, mais devinez quoi. Cela n'est jamais arrivé… Comme c'était une semaine très chère, j'espérais qu'elle vaudrait mon argent, mais malheureusement ce n'était pas le cas. Si vous n'aimez pas le bruit quand vous voulez dormir ou si vous avez le sommeil léger, n'allez pas là-bas. La cuisine, en revanche, était très bonne, j'ai apprécié chaque repas et chaque cocktail..”

“Je mets 4,5 étoiles à cet hôtel La cuisine était absolument formidable ! Nous n'avons honnêtement pas eu besoin d'aller dans d'autres restaurants tant nous avons aimé manger ici. Dès que nos verres se vidaient, un membre du personnel passait et veillait à ce que les boissons continuent d'arriver. Il y a aussi beaucoup de belles boutiques dans l'hôtel et un restaurant de snacks ouvert 24h/24. Nous avons également testé l'un des restaurants à la carte, qui était très bien. Nous logions dans la chambre double deluxe, que nous avons adorée, et nous avons pleinement profité du jacuzzi ; les chambres sont conformes à la description ! En revanche, nous n'avons pas apprécié qu'à notre arrivée un employé monte nos valises, nous montre notre chambre, puis reste planté là à réclamer un pourboire ; quand nous lui avons dit que nous venions d'arriver et n'avions pas encore changé d'argent, il a demandé des livres sterling en disant qu'il avait de la monnaie ; nous avons répété que nous n'avions pas d'espèces sur nous, et il a répondu qu'il serait dans l'hôtel le lendemain pour qu'on lui donne son pourboire. Cela a gâché notre première impression, car en entrant on nous avait offert des boissons de bienvenue, ce qui était une jolie attention, mais cet employé quasiment en train de mendier un pourboire nous a mis mal à l'aise : ce n'est pas ainsi que le personnel d'un hôtel 5 étoiles devrait se comporter. Autres points négatifs : la piscine était toujours froide, et il y a toujours des gens qui monopolisent les transats sans que le personnel n'intervienne ; ils laissaient simplement leurs serviettes là toute la journée, ce qui, là encore, ne correspond pas à ce qu'on attend d'un hôtel 5 étoiles. Je rejoins tout à fait les autres avis qui disent que cet hôtel s'adresse davantage à une clientèle allemande, car quasiment tout le monde parle leur langue et peu ou pas anglais. Cela ne nous a pas trop dérangés. La propreté de l'hôtel est excellente. Beaucoup d'équipements. Une autre employée, dont je n'ai pas retenu le nom mais dont je joindrai une photo, a gâché les choses : elle a été très impolie avec nous quand nous essayions de lui parler, et cela s'est produit à deux reprises ; son sens du service semblait très sélectif selon la personne à qui elle s'adressait et, tout compte fait, je ne pense pas qu'elle devrait être en contact avec la clientèle tant son attitude relevait d'un mauvais service.”

“Seaden Quality Resort, un nom qui va bien à un endroit formidable. Nos vacances entières ont été, comme on dit chez nous, « pico bello in orde ». Je vous épargne le détail de tout notre trajet, mais il a été parfait. Trajet en voiture tranquille, vol, puis transfert de l'aéroport à l'hôtel. Heure : 21h, le pire des scénarios. Des voyageurs fatigués et affamés, avec le buffet et le bar fermés. Aucun problème. Vous arrivez, on vous offre du champagne et on vous accompagne au bistrot, où vous attend une escalope panée monumentale. Parfait. Les jours suivants n'ont fait que s'améliorer. Les buffets du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner sont formidables, avec beaucoup de choix et quelques changements chaque jour, si bien qu'on ne s'en lasse jamais. Mais ce qui a fait du Seaden Quality Resort une expérience inoubliable, ce sont ses employés. Sympathiques, travailleurs et rapides. Rien n'est jamais de trop et ils se mettent en quatre quand on demande gentiment. C'est aussi le moment où je veux adresser une mention toute spéciale aux deux membres du personnel les plus inoubliables. Melisa, un ouragan sur la plage, qui sert des glaces et des boissons sous un soleil de plomb, toujours avec un sourire ou une remarque amusante. Se détendre dans les transats sur la plage en famille n'aurait pas été possible sans elle. Nous n'aurions certainement pas été aussi bien hydratés que nous aurions dû l'être. Nous avons eu la chance de tomber sur ta partie de la plage. Melisa, tu étais la star de la plage. Cengiz, solide comme un roc, qui sert les cocktails et les boissons d'après-plage. Quand le temps de la plage était terminé, il fallait passer à la deuxième partie de la journée. Un petit plongeon rafraîchissant dans la piscine et encore quelques verres. Cela n'aurait pas été notre deuxième partie de journée plus d'une fois sans Cengiz. Dès le deuxième jour, il se souvenait de notre commande et nous a construit une pyramide de shots. Cet homme n'a jamais cessé d'assurer, encore et encore. C'était phénoménal. Cengiz savait exactement ce dont nous avions besoin sur le moment, à chaque instant. Cengiz, tu étais la star de la piscine. Je garderai précieusement le souvenir de ces vacances pour toujours, et c'est en grande partie grâce au Seaden Quality Resort et à ses équipes. Quand vous pensez à la mer, à la plage, à la piscine et à un moment formidable, pensez au Seaden Quality Resort !”