En bref : L’analyse de Tripplo porte sur un échantillon de 69 avis clients sur Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort. Dans cet échantillon, les clients mettent en avant Service & personnel, Gastronomie & restaurants et Piscines, plage & parc aquatique. Les plaintes les plus fréquentes : Beaucoup estiment que le séjour ne justifie pas son prix. Beaucoup de chambres sont datées et les salles de bains mériteraient une rénovation.
Entouré d'une forêt tropicale luxuriante, l'hôtel Sofitel Krabi Phokeethra propose des hébergements confortables, une hospitalité chaleureuse et des installations de loisirs, dont une piscine extérieure de 7 000 m².
Les chambres de style victorien du Sofitel Krabi Phokeethra donnent sur les îles et sur la mer d'Andaman. Spacieuses et élégantes, elles arborent du parquet en teck. Un service d'étage est assuré 24h/24 et 7j/7.
Vous pourrez vous faire dorloter au spa ou vous détendre sur un yacht privé. L'établissement comporte également un parcours de golf, des courts de tennis et un club pour enfants.
Le restaurant du Sofitel Krabi, le White Lotus, sert des plats thaïlandais et indiens. Au bord de la piscine, le Poda propose de délicieux repas préparés au barbecue. De nombreux plats internationaux sont préparés au restaurant Maya offrant une vue sur l'océan, tandis que des plats italiens sont servis au Ristorante Venezia. Le bar de la piscine, Koh Poda, propose des cocktails et des boissons rafraîchissantes, tandis que Le Glacie propose des glaces et des pâtisseries.
Ce complexe est situé à proximité d'Ao Nang, ainsi que des célèbres îles Phi Phi et James Bond.
La synthèse Tripplo, d'après les avis des clients
Analyse Tripplo · Mis à jour le 10 octobre 2026 · Comment nous évaluons les hôtels
Le Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort s'adresse à ceux qui veulent tout avoir au même endroit. Sur Klong Muang Beach, une plage calme près d'Ao Nang, il s'organise autour d'une piscine de 7 000 m² et de jardins impeccables. Les chambres sont spacieuses, avec parquet en teck et vue vers les îles, et c'est le personnel qui récolte le plus d'éloges, souvent pour de petites attentions. Les familles apprécient le club enfants et les activités. Le revers tient à l'emplacement et à l'addition. Ao Nang est assez loin et on mange peu aux alentours, si bien que la plupart des repas se prennent au resort, où plusieurs clients ont trouvé les prix élevés et le buffet du soir simplement correct. Certains ont jugé les lits durs, et la piscine ferme vers le coucher du soleil. Les familles et les couples qui comptent rester sur place trouveront un resort généreux et bien tenu ; ceux qui veulent la vie nocturne à leur porte seront mieux près d'Ao Nang.
Les clients lui attribuent 8,8 sur 10 — la moyenne des 10 hôtels que nous référençons à Krabi est de 9,3.
Ce que les clients ont adoré
- La piscine extérieure de 7 000 m² est ce que les clients citent le plus souvent. Ils la décrivent comme fantastique, vaste et joliment aménagée, avec beaucoup d'espace autour, même quand le resort est bien rempli.
- Le personnel est salué d'avis en avis pour sa gentillesse et son accueil. Les clients remarquent de petites attentions, comme la boisson de la veille dont on se souvient, et disent se sentir membres de la famille.
Points à considérer
- Plusieurs clients ont trouvé les restaurants et le bar de la piscine chers pour ce qui est servi, et certains ont jugé le buffet du soir agréable sans plus. Quelques-uns ont préféré les petits restaurants locaux plus loin sur la plage.
- Klong Muang est calme, ce que beaucoup apprécient, mais Ao Nang est à une certaine distance et le choix de restaurants hors du resort est maigre. Hors haute saison, tous les restaurants de l'hôtel ne sont pas ouverts.
PDF gratuit : ce que les clients disent vraiment de Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort
Le rapport Tripplo réunit toute l'analyse dans un PDF, prêt en quelques secondes.
- Les points forts et les points faibles de chaque thème évoqué par les clients
- Les reproches qui reviennent sans cesse
- Le guide des chambres et l'analyse des prix
- Des alternatives à comparer
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Cet hôtel est-il fait pour vous ?
Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort vaut la réservation pour les familles qui veulent une grande piscine, un club enfants et de l'espace — mais choisissez un autre hôtel si vous voulez rejoindre bars et restaurants à pied le soir.
Réservez si vous cherchez
- Les familles qui veulent une grande piscine, un club enfants et de l'espace
- Les couples qui cherchent un resort de plage calme pour rayonner vers les îles
Choisissez un autre hôtel si
- Vous voulez rejoindre bars et restaurants à pied le soir
- Vous aimez nager à la nuit tombée
Ce que disent vraiment les clients
L’analyse de Tripplo repose sur un échantillon de 69 avis clients. Les textes peuvent être raccourcis. Les mentions sont comptées après classification automatique et décrivent l’échantillon, pas l’expérience de tous les clients.
L'échantillon suit l'ordre dans lequel Booking.com et Google affichent les avis, qui mettent en avant les clients satisfaits : les critiques y sont donc sous-représentées. Lisez les points faibles ci-dessous et les avis les plus récents sur Booking.com avant de réserver.
Gastronomie & restaurants
- +Un copieux buffet de petit-déjeuner avec un large choix
- +Des restaurants appréciés, notamment italien et indien
- +Un bar animé avec cocktails et musique live
- –Des cartes de petit-déjeuner et de restaurant jugées limitées ou moyennes par certains
- –Des repas chers au regard de la qualité et des portions
- –Un petit-déjeuner parfois bondé et chaotique
”Le bar, le restaurant italien et le restaurant indien étaient excellents.” — client, traduit
Service & personnel
- +Un personnel chaleureux et attentionné, qui se souvient même de vos boissons
- +Un concierge et un service clientèle serviables pour les excursions, transferts et sorties en bateau
- +Anniversaires et autres occasions organisés avec soin
- –Un personnel de réception jugé froid, lent ou peu serviable par certains clients
- –Un service en chambre lent et des demandes restées sans réponse
- –Des activités gratuites pas toujours présentées à l'arrivée
”Le personnel vous fait sentir membre de la famille Sofitel grâce à de petites attentions, comme se souvenir de vos boissons de la veille.” — client, traduit
Piscines, plage & parc aquatique
- +Une immense piscine avec des espaces séparés pour les familles et les adultes
- +Toboggans, structures gonflables et aires de jeux qui ravissent les enfants
- +La plage se trouve juste de l'autre côté de la route, accessible par un portail de l'hôtel
- –Une plage rocheuse, peu propice à la baignade et parfois jonchée de déchets
- –Peu d'ombre, et l'eau de la piscine peut devenir très chaude
- –Les toboggans et le bar de la piscine ferment tôt le soir
”La piscine est spacieuse, avec un espace pour les familles et un autre pour les adultes.” — client, traduit
Les chambres
- +Des chambres et suites spacieuses et confortables
- +Des lits et une literie confortables
- +Des chambres en rez-de-chaussée donnant directement sur la piscine
- –Beaucoup de chambres sont datées et les salles de bains mériteraient une rénovation
- –Des lits durs et une mauvaise insonorisation selon certains clients
- –De petits défauts pratiques, comme peu de prises et une climatisation aux commandes vieillissantes
”Les chambres, bien que très confortables, étaient très datées.” — client, traduit
État général & propreté
- +Des jardins et des pelouses bien entretenus
- +Des chambres propres malgré leur âge
- –Un complexe vieillissant, aux équipements usés et parfois fissurés
- –Des négligences comme des grilles d'aération poussiéreuses, des rideaux tachés et des assiettes sales
- –Des travaux de rénovation en cours lors de certains séjours
”Des pelouses luxuriantes et soignées. Un peu ancien, mais bien entretenu.” — client, traduit
Emplacement
- +Un cadre calme, à l'écart de l'agitation d'Ao Nang
- +Un domaine verdoyant et magnifique, avec de belles vues
- +Des bars et salons de massage locaux à proximité
- –Un emplacement isolé, avec peu de choses à distance de marche
- –Difficile de se déplacer sans moyen de transport
- –De longues marches entre certaines chambres, la piscine et la mer
”L'emplacement était un peu à l'écart des foules habituelles. C'était reposant.” — client, traduit
Niveau sonore
- +Des travaux de rénovation que certains clients n'ont jamais entendus
- +Le calme, loin de l'animation de la ville
- –Des murs fins et des portes qui claquent, que l'on entend beaucoup
- –Le bruit de la route et des travaux en journée
”La chambre était jolie, mais l'isolation phonique était horrible.” — client, traduit
Rapport qualité-prix
- –Beaucoup estiment que le séjour ne justifie pas son prix
- –Des prix élevés aux restaurants, aux bars et à la piscine au regard de la qualité
- –Des frais de livraison en supplément pour le service en chambre
”Le rapport qualité-prix général est mauvais par rapport à d'autres cinq étoiles.” — client, traduit
Questions fréquentes
À quelle distance de l'aéroport se trouve Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort ?
Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort se trouve à 27 km de Krabi International Airport (KBV).
À quelle distance du centre de Krabi se trouve Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort ?
Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort se trouve à 3,7 km du centre de Krabi.
Comment les clients notent-ils Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort ?
Sur Booking.com, il obtient 8,8/10 sur 460 avis clients.
Combien d'étoiles possède Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort ?
Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort est un hôtel 5 étoiles.
Quels équipements propose Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort ?
Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort propose : en bord de plage, piscine extérieure, Wi-Fi gratuit, chambres familiales, club enfants et spa.
Météo & température de la mer — Krabi
En ce moment : 26° (air) · 31° (mer)
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Klong Muang Beach T. Nongtalay, Krabi, 81000 Klong Muang Beach, Thailand