Steigenberger Aldau Beach Hotel

“Notre séjour au Steigenberger ALDAU Beach Hotel a été absolument formidable du début à la fin. Tout a dépassé nos attentes et, honnêtement, nous n'avons pas trouvé la moindre chose à redire. L'hôtel est magnifique, impeccable et très bien entretenu. La cuisine était délicieuse, avec une belle variété chaque jour, et chaque repas était un plaisir. L'atmosphère dans tout le complexe était reposante et accueillante. Le personnel de la réception était toujours sympathique, professionnel et souriant, et nous a fait nous sentir chez nous dès notre arrivée. Un merci tout particulier à M. Noor Qasim, qui a rendu notre expérience encore plus mémorable. Il s'est montré incroyablement disponible aussi bien à l'arrivée qu'au départ, nous a traités avec une gentillesse et un respect sincères, et est revenu vers nous régulièrement pour s'assurer que tout était parfait pendant notre séjour. Ce qui nous a le plus impressionnés, c'est qu'il se souvenait de nous durant toute notre visite, ce qui nous a fait nous sentir vraiment considérés en tant que clients. Merci à toute l'équipe pour cette expérience merveilleuse. Nous reviendrons c'est certain et nous recommandons vivement cet hôtel à quiconque se rend à Hurghada !”

“Dans l'ensemble, j'ai passé un agréable séjour à l'hôtel. La propreté était remarquable, la qualité de la cuisine excellente, et le service toujours rapide, sympathique et professionnel. Le personnel était serviable et a fait de son mieux pour rendre notre séjour agréable. Cependant, quelques points sont restés en deçà de mes attentes. La variété des plats pourrait être améliorée, car le choix devenait répétitif au bout de quelques jours. La plage est aussi très peu profonde, ce qui n'est pas idéal si vous aimez nager. Au vu de l'expérience globale, je ne pense pas que l'hôtel offre le meilleur rapport qualité-prix pour la somme payée. De plus, le parking ne comporte aucune place ombragée, si bien que ma voiture est restée exposée en plein soleil pendant tout mon séjour, ce qui était assez décevant. Une autre chose qui m'a vraiment dérangé : le match Égypte-Australie n'a été diffusé nulle part dans l'hôtel, alors qu'il s'agissait d'un événement sportif majeur. Heureusement, la direction m'a assuré que les prochains matchs de l'Égypte seraient retransmis. Malgré ces points, j'ai tout de même apprécié la propreté, la qualité de la cuisine et l'excellent service. Avec quelques améliorations, cet hôtel pourrait offrir une expérience client encore meilleure”

“L'hôtel offre un bon rapport qualité-prix, il y a beaucoup de familles et une ambiance très joyeuse, les chambres sont propres et bien entretenues. L'équipe de la piscine, en particulier lshazly qui nous servait les boissons et les snacks, a été vraiment formidable et de bonne humeur toute la journée. Je dirais que c'est l'équipe de la piscine qui m'a fait mettre cinq étoiles au lieu de quatre. Exceptionnellement polis et très bons avec les enfants. 🤝❤️”

“Quel bel hôtel ! Nous avons passé un séjour absolument formidable du début à la fin. Les chambres étaient nettoyées et réapprovisionnées avec un très grand soin chaque jour, ce qui a rendu notre séjour incroyablement confortable. Le personnel a vraiment rendu nos vacances encore plus spéciales par son professionnalisme, sa chaleur et son service exceptionnel. Un merci tout particulier à Osama Mores pour son souci du détail remarquable. Cela n'est pas passé inaperçu et a fait une vraie différence dans notre expérience. Merci à tous d'avoir rendu notre séjour si magique. Nous avons hâte de revenir l'an prochain !”