En bref : L’analyse de Tripplo porte sur un échantillon de 67 avis clients sur The Cliff Bay - PortoBay. Dans cet échantillon, les clients mettent en avant Emplacement, Service & personnel et Gastronomie & restaurants. Les plaintes les plus fréquentes : Un hôtel qui accuse son âge, avec des chambres et salles de bains à rénover. Un petit-déjeuner que certains ont trouvé répétitif ou faible pour un hôtel de cette catégorie.
Offrant des vues panoramiques sur l’océan Atlantique, l’établissement The Cliff Bay - PortoBay se situe sur les hauteurs d’une péninsule naturelle et propose un accès privé direct à la mer. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement.
Toutes les chambres disposent de lits jumeaux queen-size, d'une salle de bains privative en marbre et d'une télévision par câble à écran LCD. De plus, toutes les chambres disposent d’une véranda avec une table et des chaises surplombant les jardins de l’hôtel ou la baie de Funchal.
Vous apprécierez également les bars et cafés sur place.
L’établissement comporte des installations de spa et de bien-être haut de gamme. Vous bénéficierez d'un accès privé direct à la mer ainsi qu’aux courts de tennis, à une salle de jeux et à une bibliothèque.
En voiture, le centre-ville de Funchal et l’aéroport de Madère Cristiano-Ronaldo se trouvent à respectivement moins de 5 minutes et seulement 20 minutes de trajet. Un service de navette aéroport est disponible sur demande.
La synthèse Tripplo, d'après les avis des clients
Analyse Tripplo · Mis à jour le 14 octobre 2026 · Comment nous évaluons les hôtels
The Cliff Bay - PortoBay séduira les gastronomes et les voyageurs recherchant un accès direct à la mer. Sur Google comme sur Booking.com, les voyageurs saluent sans réserve la qualité de l'accueil. Parmi ses points forts, on retient sa situation sur une péninsule offrant des vues sur le port, un accès privé à l'Atlantique et une table gastronomique. Les voyageurs noteront toutefois que son style décoratif très traditionnel peut sembler classique, et que l'établissement se situe à une certaine distance du centre historique de Funchal.
Les clients lui attribuent 9,4 sur 10 — la moyenne des 6 hôtels que nous référençons à Madère est de 9,3.
Ce que les clients ont adoré
- La situation de l'hôtel sur un promontoire naturel permet d'accéder directement à l'océan grâce à un ponton privé. Une alternative intimiste aux plages publiques pour la baignade.
- Le restaurant Il Gallo d’Oro met en valeur les saveurs ibériques et méditerranéennes à partir de produits locaux. Une expérience gastronomique qui rythme le séjour.
Points à considérer
- L'hôtel se trouve à environ deux kilomètres de la vieille ville de Funchal. Les voyageurs aimant explorer la ville à pied pourront trouver la distance ou la montée du retour un peu exigeantes.
- La décoration intérieure privilégie un style classique et solennel, ponctué de bois sombres et d'étoffes traditionnelles. Les amateurs d'esthétique contemporaine ou minimaliste pourront regretter un certain manque de modernité.
PDF gratuit : ce que les clients disent vraiment de The Cliff Bay - PortoBay
Le rapport Tripplo réunit toute l'analyse dans un PDF, prêt en quelques secondes.
- Les points forts et les points faibles de chaque thème évoqué par les clients
- Les reproches qui reviennent sans cesse
- Le guide des chambres et l'analyse des prix
- Des alternatives à comparer
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- Le spa et le bien-être comme motif de réservation
- Les voyageurs qui veulent des piscines et un spa au même endroit
- Les clients qui organisent la journée autour de la piscine
Prix à The Cliff Bay - PortoBay
Lors de notre dernière vérification (13 octobre 2026), un séjour de 2 nuits pour deux adultes coûtait à partir de 1 078 € au total (539 € par nuit).
Prix relevés quotidiennement par Tripplo pour deux adultes, environ un mois à l'avance, en EUR. Vos dates peuvent différer — utilisez la vérification de prix pour la disponibilité en direct.
Prix habituel par nuit : 577 €. Le plus bas 378 € (arrivée le 1 nov.), le plus élevé 637 € (arrivée le 27 oct.).
Les séjours qui commencent un vendredi ou un samedi coûtent environ 7 % de plus par nuit que ceux qui commencent du dimanche au jeudi.
Prix par nuit pour des arrivées du 26 sept. au 12 nov., mesuré chaque jour par Tripplo pour 2 nuits et deux adultes, un mois à l'avance.
Ce que disent vraiment les clients
L’analyse de Tripplo repose sur un échantillon de 67 avis clients. Les textes peuvent être raccourcis. Les mentions sont comptées après classification automatique et décrivent l’échantillon, pas l’expérience de tous les clients.
L'échantillon suit l'ordre dans lequel Booking.com et Google affichent les avis, qui mettent en avant les clients satisfaits : les critiques y sont donc sous-représentées. Lisez les points faibles ci-dessous et les avis les plus récents sur Booking.com avant de réserver.
Gastronomie & restaurants
- +Un excellent petit-déjeuner varié, avec stand d'omelettes, fruits frais et viennoiseries
- +Le petit-déjeuner servi sur des terrasses face à l'océan
- +De très bons restaurants, l'Avista en tête
- –Un petit-déjeuner que certains ont trouvé répétitif ou faible pour un hôtel de cette catégorie
- –Des restaurants du soir à réserver bien avant l'arrivée
- –Peu de variété dans les menus du soir
”Le petit-déjeuner était délicieux : fruits frais savoureux, stand d'omelettes, viennoiseries, cafés de spécialité et bien plus encore.” — client, traduit
Service & personnel
- +Un personnel chaleureux, attentionné et professionnel
- +Formidable avec les enfants de tous âges
- +Des attentions comme des surprises d'anniversaire, des surclassements et de petits cadeaux quotidiens
- –Un personnel de réception que certains ont trouvé sec ou peu serviable
- –Un service lent ou maladroit dans les bars et restaurants
- –Une insistance sur les pourboires pour chaque service
”Du premier au dernier instant, tout le personnel a été extrêmement attentionné, professionnel et aimable.” — client, traduit
Piscines, plage & parc aquatique
- +Un accès direct à l'océan pour se baigner
- +Plusieurs piscines, dont une piscine intérieure-extérieure et une piscine d'eau de mer
- +De beaux espaces autour des piscines
- –Pas de plage de sable, seulement des rochers jusqu'à la mer
- –Des piscines petites et une terrasse en bord de mer bondée en haute saison
- –Un bar de piscine qui ferme tôt et des coussins de transats qui glissent
”Pouvoir nager dans l'océan, c'était merveilleux.” — client, traduit
Les chambres
- +Des chambres spacieuses avec balcon et vue sur la mer
- +Des lits très grands et confortables
- +Des attentions comme des fleurs fraîches et un sèche-cheveux haut de gamme
- –Des chambres et salles de bains vieillissantes, à rénover
- –Des matelas affaissés dans certaines chambres
- –Certaines chambres exiguës ou exposées aux regards, avec une vue sur la mer partielle
”Les chambres sont spacieuses, avec le plus grand lit que j'aie jamais connu.” — client, traduit
État général & propreté
- +Des jardins et des extérieurs bien entretenus
- +Des chambres propres, avec un ménage quotidien soigné et un service de couverture
- –Un hôtel qui accuse son âge, avec des chambres et salles de bains à rénover
- –Des équipements défectueux, comme un miroir fêlé et une lampe de douche en panne
- –Une salle de sport vieillissante aux appareils anciens
”Les chambres et les salles de bains mériteraient aussi une rénovation modérée.” — client, traduit
Emplacement
- +Un emplacement à flanc de falaise au-dessus de la baie de Funchal, avec vue sur la mer depuis les chambres et les restaurants
- +Des jardins luxuriants et paisibles
- +Le centre de Funchal accessible à pied
”Un emplacement superbe, face à la baie de Funchal et à l'Atlantique.” — client, traduit
Niveau sonore
- +Un hôtel calme, avec des coins tranquilles où l'on n'entend que la mer
- –Une mauvaise insonorisation entre les chambres
- –Des voix de la chambre voisine à travers une porte communicante
”Nous entendions les conversations de la chambre voisine, ce qui était parfois très gênant.” — client, traduit
Rapport qualité-prix
- –Beaucoup de clients l'ont trouvé cher pour ce qu'il offre
- –Un supplément pour le parking
- –Des prix élevés dans les restaurants et les bars
”La cuisine n'est pas donnée, mais elle vaut chaque centime.” — client, traduit
Questions fréquentes
À quelle distance de l'aéroport se trouve The Cliff Bay - PortoBay ?
The Cliff Bay - PortoBay se trouve à 15,7 km de Madeira Airport (FNC).
À quelle distance du centre de Madère se trouve The Cliff Bay - PortoBay ?
The Cliff Bay - PortoBay se trouve à 14 km du centre de Madère.
Comment les clients notent-ils The Cliff Bay - PortoBay ?
The Cliff Bay - PortoBay obtient 4,8 sur 5 sur Google, sur la base de 1 236 avis. Sur Booking.com, il obtient 9,4/10 sur 667 avis clients.
Combien d'étoiles possède The Cliff Bay - PortoBay ?
The Cliff Bay - PortoBay est un hôtel 5 étoiles.
Quels équipements propose The Cliff Bay - PortoBay ?
The Cliff Bay - PortoBay propose : 3 piscines, Wi-Fi gratuit, parking privé, spa, navette aéroport et chambres familiales.
Météo & température de la mer — Madère
En ce moment : 23° (air) · 24° (mer)
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The Cliff Bay, Estrada Monumental, 147, Sao Martinho, 9004-532