En bref : L’analyse de Tripplo porte sur un échantillon de 59 avis clients sur The Sarojin. Dans cet échantillon, les clients mettent en avant Service & personnel, Gastronomie & restaurants et Emplacement. Les plaintes les plus fréquentes : Peu de variété au petit-déjeuner lors d'un long séjour. Les extras comme le spa, les excursions et les transferts sont chers.
Situé à Khao Lak, l’établissement The Sarojin propose un jardin tropical luxuriant avec un accès direct à une plage isolée. Entouré de parcs nationaux et de forêts tropicales, l’établissement vous accueille à 1 heure de route de Phuket.
Les chambres sont réparties dans des jardins paysagers agrémentés de fleurs locales et de fruits exotiques. Chaque chambre est équipée d'un haut-parleur Bluetooth et d'une connexion Wi-Fi gratuite. L’après-midi, vous pourrez vous détendre dans le pavillon extérieur de style thaï tout en dégustant un café provenant du minibar.
Ce complexe hôtelier de luxe se trouve à moins de 1 heure en bateau des célèbres spots de plongée des îles Similan et Surin, accessibles entre novembre et avril. Les magnifiques grottes de calcaire naturel et les lagons de la baie de Phang Nga sont à seulement 40 minutes en bateau.
Lors de votre séjour, vous pourrez profiter de massages relaxants au spa de l’établissement ou à proximité de la piscine extérieure. Chaque jour, vous pourrez découvrir une nouvelle expérience sur place, le personnel pouvant facilement organiser des cours de cuisine thaïlandaise ou des navettes en bateau privé pour visiter les îles voisines.
Le Ficus sert une cuisine méditerranéenne contemporaine, tandis que l'Edge propose les meilleurs plats thaïlandais. Le Wine Bar & Cellar affiche une grande carte de vins. Sur demande, des paniers pique-nique gastronomiques vous seront préparés pour vos sorties à la journée. Vous pourrez également savourer un dîner romantique aux chandelles à côté des chutes d’eau.
La synthèse Tripplo, d'après les avis des clients
Analyse Tripplo · Mis à jour le 10 octobre 2026 · Comment nous évaluons les hôtels
The Sarojin est une retraite pour ceux qui recherchent avant tout le calme. Le complexe s'étend dans des jardins tropicaux au bord d'une plage isolée de Khao Lak, et l'on y remarque à peine les bâtiments. Le personnel en est l'âme : les avis décrivent un service adapté à chacun, et beaucoup reviennent pour la deuxième ou troisième fois. Le petit-déjeuner est servi toute la journée, la cuisine thaïe est saluée, et l'on trouve un spa ainsi qu'une piscine où se faire masser. Ce calme a toutefois un prix : la distance. Phuket est à environ une heure de route, et ce cadre de parcs nationaux et de forêt tropicale est fait pour le silence plutôt que pour la fête. Les sorties de plongée aux îles Similan et Surin n'ont lieu que de novembre à avril. Les couples et amoureux de nature en quête d'intimité et de service attentionné s'y sentiront bien ; si vous cherchez des bars et une plage animée, regardez ailleurs.
Les clients lui attribuent 9,6 sur 10 — la moyenne des 10 hôtels que nous référençons à Khao Lak est de 9,2.
Ce que les clients ont adoré
- Des allées serpentent à travers des jardins impeccablement entretenus jusqu'à la plage, et les clients disent qu'on aperçoit à peine les bâtiments. Les mots qui reviennent sont calme, paisible et intime, et aucune musique forte ne résonne autour de la piscine.
- Le personnel est salué dans presque chaque avis pour sa chaleur et pour sa façon d'adapter le séjour à chacun, et le directeur tient à rencontrer les clients. Beaucoup en sont à leur deuxième ou troisième séjour.
Points à considérer
- Phuket est à environ une heure de route, et le complexe est entouré de parcs nationaux et de forêt tropicale. C'est tout l'intérêt d'un séjour ici, mais si vous cherchez des bars, du shopping ou un trajet rapide vers l'aéroport, mieux vaut en tenir compte.
- Les sorties en bateau vers les sites de plongée des îles Similan et Surin ne se font qu'entre novembre et avril : plongeurs et amateurs de snorkeling ont intérêt à caler leur séjour en conséquence.
PDF gratuit : ce que les clients disent vraiment de The Sarojin
Le rapport Tripplo réunit toute l'analyse dans un PDF, prêt en quelques secondes.
- Les points forts et les points faibles de chaque thème évoqué par les clients
- Les reproches qui reviennent sans cesse
- Le guide des chambres et l'analyse des prix
- Des alternatives à comparer
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Cet hôtel est-il fait pour vous ?
The Sarojin vaut la réservation pour les couples en quête d'une retraite calme et romantique — mais choisissez un autre hôtel si vous voulez des sorties et du shopping à proximité.
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Ce que disent vraiment les clients
L’analyse de Tripplo repose sur un échantillon de 59 avis clients. Les textes peuvent être raccourcis. Les mentions sont comptées après classification automatique et décrivent l’échantillon, pas l’expérience de tous les clients.
L'échantillon suit l'ordre dans lequel Booking.com et Google affichent les avis, qui mettent en avant les clients satisfaits : les critiques y sont donc sous-représentées. Lisez les points faibles ci-dessous et les avis les plus récents sur Booking.com avant de réserver.
Gastronomie & restaurants
- +Un petit-déjeuner à la carte servi toute la journée
- +D'excellents plats thaïs, notamment au restaurant de plage
- +Des restaurants salués par de nombreux clients
- –Peu de variété au petit-déjeuner lors d'un long séjour
- –Le dîner dans les restaurants de l'hôtel a déçu certains clients
- –Les cocktails mériteraient d'être améliorés
”Nous avons adoré le concept du petit-déjeuner toute la journée : pas besoin de se lever tôt si l'on n'en a pas envie.” — client, traduit
Service & personnel
- +Un personnel chaleureux et attentionné, qui adapte le séjour à chaque client
- +Un accueil personnalisé avec boissons, serviettes rafraîchissantes et fleurs
- +Eau et fruits frais offerts au bord de la piscine et sur la plage
- –Un service pas toujours professionnel
- –Certains serveurs parlent peu anglais
- –Des erreurs occasionnelles dans les commandes du service en chambre
”Nous avons été chaleureusement accueillis et invités à nous installer dans un canapé confortable, avec boissons, biscuits et serviettes rafraîchissantes.” — client, traduit
Piscines, plage & parc aquatique
- +Une grande piscine à l’eau agréablement chaude, avec des transats confortables
- +Une belle plage de sable fin, idéale pour de longues promenades
- +Une piscine privée dans certaines chambres
- –La bande de plage est étroite et encombrée par les transats des complexes voisins
- –Pas toujours assez de transats sur la plage
- –Les abords de la piscine sont mal éclairés le soir
”Là où se trouvaient les transats de l'hôtel, c'était très agréable, mais juste à côté il y avait beaucoup de chaises bon marché et de monde.” — client, traduit
Les chambres
- +Des suites et villas spacieuses, certaines avec jacuzzi ou piscine privée
- +Des chambres très intimes, nichées parmi les arbres
- +Des détails bien pensés, des bouteilles d'eau partout au sac de plage
- –Certaines chambres paraissent vieillissantes et usées
- –La salle de bains et les toilettes ouvertes ne plaisent pas à tout le monde
- –Une climatisation en panne ou bruyante
”Notre chambre était incroyable : une immense suite avec jacuzzi.” — client, traduit
État général & propreté
- +Un parc impeccablement entretenu
- +Des chambres et des espaces communs très propres
- +Des piscines privées nettoyées régulièrement dans certaines chambres
- –Certains espaces vieillissent, avec des carreaux usés ou qui se détachent
- –Moustiques et mouches ont gêné certains clients
- –Une climatisation en panne jamais réparée
”Le domaine était magnifique et extrêmement bien entretenu.” — client, traduit
Emplacement
- +Un parc luxuriant, magnifiquement aménagé, avec bassins et ruisseaux
- +Un cadre de plage paisible avec de superbes couchers de soleil
- +À quelques minutes en taxi du centre de Khao Lak et du marché de nuit
- +Un bon point de départ pour les excursions aux îles Similan
- –Un emplacement isolé : il faut une voiture ou un taxi pour sortir
- –Certaines parties donnent sur l'arrière des hôtels voisins
”Le domaine est tout simplement magnifique. L'hôtel se fond dans la nature de la plus belle des manières.” — client, traduit
Niveau sonore
- +Une atmosphère sereine, réservée aux adultes et sans musique forte
- +Des chambres calmes, où l'on se sent à l'écart
- –Des travaux sur le terrain voisin ont perturbé un séjour
- –Une mauvaise isolation au niveau des portes communicantes, et une climatisation bruyante
- –De la musique dans l'un des restaurants
”La tranquillité, pas de musique forte et une clientèle uniquement adulte.” — client, traduit
Rapport qualité-prix
- +Le séjour valait son prix pour certains clients
- +Des excursions jugées d'un bon rapport qualité-prix
- –Les extras comme le spa, les excursions et les transferts sont chers
- –Les repas dans les restaurants semblent onéreux par rapport aux adresses hors de l'hôtel
”Tout est cher, les massages, les excursions, etc., par rapport aux prix thaïlandais. Réservez vos excursions séparément.” — client, traduit
Questions fréquentes
À quelle distance de l'aéroport se trouve The Sarojin ?
The Sarojin se trouve à 70 km de Phuket International Airport (HKT).
À quelle distance du centre de Khao Lak se trouve The Sarojin ?
The Sarojin se trouve à 2 km du centre de Khao Lak.
Comment les clients notent-ils The Sarojin ?
Sur Booking.com, il obtient 9,6/10 sur 308 avis clients.
Combien d'étoiles possède The Sarojin ?
The Sarojin est un hôtel 5 étoiles.
Quels équipements propose The Sarojin ?
The Sarojin propose : en bord de plage, piscine extérieure, spa, salle de sport, Wi-Fi gratuit et 2 restaurants.
Météo & température de la mer — Khao Lak
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60 Moo 2, Kukkak, Takuapa, Phang Nga, Laem Pakarang Beach, 82190 Khao Lak, Thailand