Iberostar Playa de Muro Village

“We hebben een heerlijk verblijf gehad in Iberostar Selection Playa de Muro Village en komen zeker terug. Wat ons het meest imponeerde, was het eten. Het buffet bood elke dag een fantastische variatie, met uitstekende kwaliteit en versheid (ook veganistische opties). Je merkte echt dat er veel zorg aan werd besteed, niet alleen bij de bereiding van de maaltijden, maar ook bij het handhaven van de hoogste normen van netheid en hygiëne in het hele restaurant. Een ander hoogtepunt van onze vakantie was het entertainmentteam. Ze creëerden een geweldige sfeer voor zowel kinderen als volwassenen en maakten elke dag leuk. Een speciaal bedankje gaat naar chef Teddy en de entertainers Zamora, Iker, Kay, Gaby, Mar, Stefy, Bel, Erica en Lison. Hun energie, vriendelijkheid en enthousiasme maakten echt het verschil en gaven ons vanaf het allereerste begin een welkom gevoel. We waren vooral weg van de livebands in de avond. Ze zorgden voor een fantastische sfeer en waren een van de hoogtepunten van ons verblijf. Bedankt aan het hele team voor het zo onvergetelijk maken van onze vakantie. We kijken nu al uit naar onze terugkomst!”

“Als ik een 4,8 kon geven, zou ik dat doen. Het resort was brandschoon. De kamer was onberispelijk. De klantenservice was uitstekend. De barmedewerkers waren vriendelijk en gezellig. Ze gebruiken echte alcohol (waar je je bij een all-inclusive altijd zorgen over maakt). Een paar opmerkingen over wat we online zagen (in recensies en op de website) versus wat we hebben ervaren. + De kamers komen op de foto's veel minder goed uit de verf dan ze zijn. - Het strand werd op de foto's mooier voorgesteld, maar was nog steeds geweldig. - Er zijn HEEL VEEL kinderen onder de 5 jaar. Echt heel veel. - Bij het diner en ontbijt in het buffetrestaurant zijn veel baby's. + Het resort heeft zoveel leuke activiteiten voor kinderen en het entertainment gaat non-stop door. + De avondvoorstellingen waren erg leuk. Er zijn maar een paar dingen die ervoor zorgden dat dit geen 5 sterren werd: - L'Artist wordt op de website getoond als een van de restaurants van het hotel. Dat is het niet. Toen we hotels aan het kiezen waren, telden we het aantal eetgelegenheden en bekeken we de menu's, en L'Artist is niet eens verbonden aan het hotel. Meestal staat in de menu's wat niet bij de maaltijdformules is inbegrepen, maar het menu vermeldt niets. Toen ik dit bij het personeel aankaartte, gaven ze toe dat het verkeerd was voorgesteld en gaven ze me een voucher voor een gratis diner. Toen we naar L'Artist gingen, deden ze alsof ze geen idee hadden waar we het over hadden. De manager zei dat ze geen onderdeel waren van een all-inclusive. De manager zei dat we van het lunchmenu konden bestellen. Bovenaan het lunchmenu stond "All-inclusive"!”

“Een heerlijk hotel op een toplocatie direct aan het strand, met directe toegang tot Playa de Muro. Het stuk strand voor het hotel is relatief smal en wordt vooral door hotelgasten gebruikt, maar het is belangrijk om te weten dat het geen privéstrand is. Er staat één rij ligbedden op het strand, die snel vol is en tegen een toeslag beschikbaar is. We hadden echter nooit moeite om gratis ligbedden rond het hoofdzwembad te vinden. Het hotel biedt een avondentertainmentprogramma voor zowel kinderen als volwassenen, wat een leuke en ontspannen sfeer voor gezinnen creëert. Iets wat we erg waardeerden, was de mobiele app van het hotel. Die geeft alle informatie over de faciliteiten en de dagelijkse activiteiten, en je kunt er ook extra diensten mee bestellen en die direct via de app betalen, wat heel handig is. Het eten was simpelweg fantastisch. Elke dag was er een uitstekende keuze aan verse vis en zeevruchten, thema-avonden met verschillende internationale keukens en een grote variatie aan vlees, waaronder rund, wild, varken en kip. De keuze aan verse salades, groenten, desserts en fruit was indrukwekkend, dus er was altijd iets nieuws om van te genieten. Al met al een uitstekend hotel met fantastisch eten, een prachtige locatie en geweldige faciliteiten.”

“We hebben een heerlijke tijd gehad in dit resort. De locatie is perfect, maar een paar dingen sprongen er tijdens ons verblijf echt uit. De strandbar was een van onze favoriete plekken: geweldige sfeer en perfect gelegen. We hebben ook enorm genoten van het buffet; de kwaliteit van het eten is uitstekend, en we vonden de verschillende culinaire thema's elke avond geweldig, waardoor het interessant en fris bleef. De fitnessruimte en de zwembadzone zijn ook top en heel goed onderhouden. Een speciaal bedankje voor Helena, onze serveerster, die tijdens ons hele bezoek ontzettend attent en aardig was. Haar service maakte onze ervaring nog aangenamer!”