Mirada Del Mar Hotel - Ultra All Inclusive

“We verbleven van 28-5 tot 3-6 in Mirada del Mar. We hadden geweldig weer en ons verblijf was perfect! We kunnen dit resort alleen maar aanraden. Het was heel schoon en de organisatie van het personeel is tot in de puntjes geregeld. We waren dol op de grote tuinen, de prachtige zwembaden en de geweldige keuze aan eten. Onze tweejarige was dol op de minidierentuin, die we twee keer per dag bezochten, en ook op de speeltuin en het kinderdorp. Het eten is het beste dat ik ooit heb gehad, heel lekker, vers en gevarieerd. Het enige minpunt was dat onze kamer (1067) boven de keuken lag en dat de kooklucht rond etenstijd sterk was, maar we waren de hele tijd buiten, dus het had geen invloed op onze tijd daar.”

“Dit was onze eerste vakantie in Turkije, we waren er een week, van 08-07-2026 tot 14-07-2026. We waren positief onder de indruk. Het terrein en de indeling van het hotel zijn slim genoeg opgezet, alles is goed doordacht, alles staat op zijn plek. Het personeel is vriendelijk, de kamers zijn schoon en voorzien van alles wat nodig is. De gerechten zijn lekker en er is een grote variatie aan verschillende soorten eten; elke dag maken ze iets nieuws, al komen sommige gerechten wel terug, maar dat stoort niet zo erg, als je het mij vraagt. De zee, het strand en het uitzicht op de bergen zijn om te bewonderen; het water is helder. En tot slot: het personeel heeft shows voor alle leeftijden, elke dag iets nieuws en interessants. Ik ben misschien wat dingen vergeten die indruk op ons maakten, dus excuseer me. We zullen het hotel zeker aanraden aan onze vrienden. Ik kan zeker zeggen dat ons gezin 100% heeft genoten van de vakantie in Mirada del Mar. En ja, we zijn van plan hier weer te komen, hopelijk met dezelfde ervaring. Bedankt voor alles, Mirada!”

“We komen al een aantal jaren naar Mirada Del Mar omdat we echt van dit hotel genieten, maar helaas was de ervaring dit jaar een stap terug vergeleken met onze eerdere bezoeken. Het grootste hoogtepunt is nog steeds het eten in het hoofdrestaurant – het is een van de beste die we in een all-inclusive resort hebben gehad. Er is volop variatie en je kunt altijd een tafel vinden. Het strand is ook prachtig, met genoeg vrije ligbedden, en de airco op de kamer werkte perfect. We waardeerden ook hoe goed de minibar en de badkamerartikelen tijdens ons verblijf werden aangevuld. De snackbars waren echter een enorme teleurstelling. Vorig jaar aten we er graag, maar dit jaar was het eten smakeloos en van mindere kwaliteit. Het meest teleurgesteld waren we in de service. Als terugkerende gasten verwachtten we ons welkom te voelen, maar in plaats daarvan voelden we ons genegeerd. Er was geen mogelijkheid om vroeg in te checken, en toen we vertelden dat we al een aantal jaren voor dit hotel kiezen, was het antwoord eigenlijk: 'We zijn zo goed dat iedereen blijft terugkomen', in plaats van enige waardering te tonen. Anders dan sommige andere terugkerende gasten kregen wij geen welkomstcadeau of gebaar. Een speciaal dankjewel aan Merei van Guest Relations, die ongelooflijk vriendelijk, behulpzaam en professioneel was. Zij was de uitzondering. Het meeste personeel groette de gasten zelden, keek vaak ongelukkig of negeerde ons gewoon. Opvallend genoeg waren veel medewerkers die we van eerdere jaren kenden nog net zo vriendelijk als altijd. Er waren tijdens ons verblijf ook verschillende ongemakken. We zijn twee keer vast komen te zitten in de lift, wat behoorlijk onaangenaam was. Ook het schoonmaakschema was onhandig – de schoonmaakster kwam steevast tussen 14.00 en 16.00 uur, precies wanneer we op de kamer aan het rusten waren, en probeerde zelfs binnen te komen ondanks het bordje 'Niet storen'. Daardoor werd onze kamer maar om de dag schoongemaakt. We hadden om een kingsize bed gevraagd, maar kregen twee tegen elkaar geschoven eenpersoonsbedden met aparte matrassen, wat oncomfortabel was. Laat uitchecken was ook niet mogelijk, terwijl dat tijdens onze eerdere verblijven nooit een probleem was geweest. Ook het entertainment was een achteruitgang vergeleken met vorig jaar. De avondshows waren minder boeiend, en er was geen schuimparty, wat bij eerdere bezoeken een van de hoogtepunten was. Een ander klein maar merkbaar probleem was dat het personeel in het hoofdrestaurant bijna elke dag borden liet vallen en brak, wat veel lawaai maakte en de verder aangename sfeer tijdens het eten verstoorde. 's Ochtends zette Murat geweldige koffie, maar hij was altijd geïrriteerd en had oortjes in. Al met al heeft Mirada Del Mar nog steeds veel sterke punten, vooral het uitstekende hoofdrestaurant, de ligging, het prachtige strand en de comfortabele faciliteiten. De achteruitgang in service, entertainment en aandacht voor terugkerende gasten maakte dit verblijf echter veel minder aangenaam dan voorheen. We hopen dat het hotel deze problemen aanpakt, want we weten hoe goed het kan zijn.”