Porto Bello Hotel Resort & Spa

“De ligging is geweldig, het hotel ligt aan de boulevard, waar je verschillende ijssalons, koffiebars en restaurants vindt. Het strand hier was geweldig, net als het zwembad. De familiekamers waren prima en erg ruim. Ik wil wel noemen dat het lastig was om handdoeken te krijgen, want vaak zat er niemand in het handdoekenhokje en moest ik een paar keer terugkomen en een medewerker van de snackbar vragen om me er een te geven. Zelfs het terugbrengen van de handdoeken was onhandig, want bij dat hokje werden na 18.00 uur geen handdoeken meer ingenomen en bij de spa na 20.00 uur. De variatie en smaak van het eten was een 6,5/10, niet het beste, en de hygiëne op de kamers was onvoldoende. Ik vond op de eerste dag van mijn verblijf een paar haren op het kussen. Het meeste eten in het buffet is niet afgedekt, dus veel ervan staat het grootste deel van de tijd bloot aan vliegen, wat erg onsmakelijk is. Ook de lobby zat vol vliegen. Lunch en diner waren grotendeels hetzelfde eten. Veel van het eten is niet voorzien van een label, wat niet fijn is als je allergieën hebt, ook niet de selectie mortadella/salami/ham en kazen. Ook vind ik niet dat ze 2 à 4 euro moeten rekenen voor een glas vers sap, terwijl we all-inclusive hadden geboekt. Hoewel dit een vijfsterrenresort is, hadden ze helemaal geen adapters om te lenen of in het hotel zelf te kopen, dus je moet er buiten het resort een gaan halen. Ook wil ik opmerken dat toen ik om een strijkijzer en strijkplank vroeg, die meer dan 30 minuten te laat kwamen en kapot waren. Ik kon de strijkplank helemaal niet gebruiken omdat hij bleef wiebelen, en de stoomknoppen op het strijkijzer waren kapot, dus dat kon ik ook niet gebruiken. Het is een vijfsterrenresort, maar daar was helemaal niets van te merken.”

“Het hotel doet er alles aan om zijn vijfsterrenclassificatie waar te maken en slaagt daar naar Turkse maatstaven zeker in – vooral dankzij de uitstekende service rond het eten. Het is aan te raden een all-inclusivepakket te boeken, want het hotel ligt zo'n 20 minuten van Antalya. Er is echter nog wat ruimte voor verbetering wat betreft de netheid en het gedrag van bepaalde gasten. De problemen met de netheid zijn vooral kleine details, al kunnen die details wel het verschil maken. Het gedrag en respect van gasten vallen daarentegen buiten, of maar deels binnen, de invloed van de hoteldirectie. Op dit moment kan ik dit hotel van harte aanraden voor een ontspannen en plezierig verblijf.”

“Naar mijn mening voldoet dit hotel volledig aan alle normen. Het ontbijt, de lunch en het diner waren behoorlijk gevarieerd en van uitstekende kwaliteit. De kamers waren heel schoon en het personeel was uitzonderlijk aardig, attent en professioneel. De sfeer is heerlijk, waardoor gasten zich op hun gemak en welkom voelen. Onze ervaring was werkelijk uitmuntend. Bedankt!”

“We hebben in het Porto Bello hotel verbleven en ik raad het iedereen aan die een gezellige plek zoekt om van Antalya te genieten. De ligging is heel goed en vanuit elke kamer heb je een prachtig uitzicht. Het buitenzwembad was erg goed, maar het water is koel, dus als je het warmer wilt, kun je beter het binnenzwembad kiezen. Overal is het schoon en het personeel is heel beleefd en vriendelijk. Het eten was vers en heerlijk. De bar en de drankjes waren goed en de keuze was perfect. De nachtclub was interessant. Ze lieten ons gratis vroeg inchecken en laat uitchecken, en op de laatste dag kregen we een reismok cadeau. Ik heb genoten van mijn verblijf in Porto Bello.”