The Royal Blue Resort & Spa Crete

“Perfect resort. We kregen bij aankomst een upgrade naar de suite aan zee met privézwembad. Kamer en tuin waren ruim, privé, rustig en schoon. Het privézwembad had uitzicht op zee. Meer kun je niet wensen! Het ontbijt was oké. Roomservice is duur. Het personeel was behulpzaam en superaardig. We komen zeker nog eens terug”

“★★★★★ Een onvergetelijk verblijf in Royal Blue Resort, Kreta Dit was een van onze beste vakanties in Griekenland. Het was de tweede keer dat we Kreta bezochten, maar deze keer was onze ervaring echt bijzonder en onvergetelijk. Vanaf het moment dat we aankwamen, voelden we ons ontzettend welkom. Het hele team was zo aardig, vriendelijk en professioneel. We werden zelfs verrast met een kamerupgrade, waardoor onze aankomst voelde als het begin van een geweldige vakantie. Ik reisde met mijn vrouw en twee kleine kinderen, en het resort was werkelijk perfect voor een gezinsvakantie. Het personeel maakte alles zo makkelijk en comfortabel voor ons. Ze hielpen ons een geweldige oppas te regelen voor ons kind van één, en zij was zo'n lieve en zorgzame persoon, 'Dank u wel, mevrouw Anna'. Mevrouw Katerina van de kinderclub was ook fantastisch en zorgde heel goed voor ons kind van drie, zodat ons kind plezier had en zich gelukkig voelde. Een speciaal dankjewel aan het receptieteam, vooral de heer Theodore, en aan iedereen die er alles aan deed om ons tijdens ons verblijf te helpen. Hun vriendelijkheid en oog voor detail maakten echt het verschil. Het eten in de restaurants was uitstekend, de sfeer in het resort was rustig en ontspannen, en het privéstrand was prachtig. Elk klein detail droeg ertoe bij dat dit een vakantie werd die we nog lang zullen herinneren. We zijn pas gisteren thuisgekomen en denken er nu al over om terug te gaan. Hopelijk kunnen we snel weer komen – misschien zelfs dit jaar, of in elk geval volgend jaar. Dank aan het hele team van Royal Blue Resort dat jullie ons verblijf zo heerlijk en onvergetelijk hebben gemaakt. We raden deze plek van harte aan!”

“Het hotel is onmiskenbaar Instagram-waardig en het eten ziet er prachtig uit. Helaas houdt de vijfsterrenervaring daar grotendeels op. De service ligt ver onder wat je van een vijfsterrenresort zou verwachten. Het eten ziet er veel beter uit dan het smaakt. De sportschool is verouderd en bijna onbruikbaar, en de netheid is over het algemeen hooguit gemiddeld. Het meest verrassende was dat we personeel hun eigen borden zagen vullen bij het buffet nog voordat de dinerservice was afgelopen. Als gast krijg je dan de indruk dat het restaurant gaat sluiten en dat de gasten geen prioriteit meer hebben. Dat is in een luxehotel gewoon niet acceptabel. Al met al een prachtig complex met een slechte uitvoering. Wat mij betreft is dit een gemiddeld viersterrenhotel dat als vijfsterrenresort wordt verkocht.”