Vila Vita Parc

“Dit is een van de beste resorts waar ik heb verbleven, en ik ben in heel wat geweest. De service was geweldig, het eten heerlijk en de keuze was niet normaal. Iedereen was zo gastvrij, behulpzaam en vriendelijk. De beachclub was perfect, Ocean, het restaurant met twee Michelinsterren, is een ervaring die je niet mag missen en het uitzicht is prachtig. Boek je verblijf zo snel mogelijk.”

“We verbleven 5 dagen in dit spectaculaire resort en hadden allebei gewild dat we langer hadden kunnen blijven. We hadden een Deluxe Garden Room geboekt, midden in het resort, dicht bij verschillende restaurants en zwembaden. We hadden een eigen terras waar je zo naar buiten kon lopen, een heerlijke plek om te ontspannen. De kamer was heel ruim, modern en prachtig ingericht. Er stond een kingsizebed op hetzelfde niveau als de badkamer, en er was een aparte zithoek met bureau bij de terrasdeuren, net een klein stapje lager dan de slaapkamer/badkamer. Veel opbergruimte – een hele wand met grote kasten om kleding op te hangen en koffers en schoenen op te bergen. Grote ladekast en nachtkastjes met laden. Grote badkamer met regendouche, bidet en dubbele wastafel. Grote, zachte handdoeken. Grote tv aan de muur tegenover het bed met veel gratis zenders (en een paar betaalde). De kamer was smetteloos schoon en werd zo gehouden door heel vriendelijk en attent personeel. We voelden ons uitstekend verzorgd door het kamerpersoneel, wat enorm bijdroeg aan ons plezier en onze ontspanning. Ze legden kleine matjes neer om op te stappen als we uit bed kwamen en zorgden er altijd voor dat er een fles water en een schoon glas op onze nachtkastjes stonden. Zoveel flessen water als we wilden, gratis, elke dag vers fruit en een lekkere fles rode wijn bij aankomst. Zo'n geweldige keuze aan restaurants. Het eten was altijd ongelooflijk, waar we ook gingen. Ongelooflijke selectie wijnen en porten. Leuke drankjes met en zonder alcohol. Mizu Teppanyaki mag je niet missen. Zoveel te doen – wandelen, naar het strand, golfen of gewoon bij een van de zwembaden zitten. Iets bestellen? Druk gewoon op de draadloze afstandsbediening en er komt een ober je bestelling opnemen. We werden in dit resort verwend – wat we ook nodig hadden, we hoefden het maar te vragen. Het personeel is echt buitengewoon – stuk voor stuk. Goed opgeleid, alert, oprecht betrokken en zichtbaar blij om te helpen. Vila Vita is een resort van meer dan 5 sterren dat aan onze hoge eisen voldeed en ervoor zorgde dat we 'de vakantie van ons leven' hadden.”

“We verbleven in Vila Vita Parc met heel hoge verwachtingen vanwege het prijsniveau en de reputatie. Het resort is onmiskenbaar schoon, goed onderhouden en ziet er luxe uit, maar al met al voelde de ervaring teleurstellend en niet de hoge prijs waard. Het grootste probleem was dat, ondanks de luxe uitstraling, niets echt bijzonder of gedenkwaardig aanvoelde. Vooral de zwembaden vielen tegen voor een resort in deze categorie. De kinderclub was nog een teleurstelling. De openingstijden waren behoorlijk beperkt, de activiteiten/het programma voelden niet boeiend aan en de ligging bij de parkeergarage/het dienstgedeelte voelde niet ideaal of bijzonder veilig voor kinderen. De service bij het ontbijt was steevast traag, zelfs als het restaurant niet heel druk was. Onze slechtste ervaring hadden we bij Adega. De service was erg traag, terwijl er maar een paar tafels bezet waren. Het vlees was verkeerd bereid en de porties waren verrassend klein gezien de hoge prijzen. Al met al leverde het restaurant niet de kwaliteit of waar voor je geld die je op dit niveau verwacht. Kortom, het resort is mooi en schoon, maar voor die prijs hadden we een veel verfijndere en indrukwekkendere ervaring verwacht.”

“Mooie plek voor Portugese begrippen, denk ik, maar als je vijfsterrenservice verwacht met vijfsterrenkamers en -terrein, zeker gezien de prijs, dan moet je je verwachtingen bijstellen. Ik zou zeggen dat dit een degelijk viersterrenhotel is, maar mensen laten betalen om te spelen op smerige en onverzorgde tennisbanen vond ik echt teleurstellend. Ik vind het ook vreemd dat de schoonmaak om 21.30 uur binnenkomt voor de turndownservice. Het ontbijt is goed voor iets wat bij de prijs inbegrepen is. Al met al zou ik voor deze prijs, die tot het absolute topsegment van Portugal behoort, eerder kiezen voor een vakantiewoning dichter bij een bruikbaar strand. In de week dat ik er was, was het strand voor het hotel maar 1 dag nauwelijks bruikbaar en de rest van de tijd volledig overwoekerd door zeewier. Stel je bergen zeewier van een meter hoog voor, en na de eerste dag begint het te stinken. Ik heb genoten van de Algarve en de mensen zijn hartelijk en gastvrij, maar hier verblijf ik niet meer. Ik vraag me af of al die mensen die dit resort vijf sterren geven, ooit in een echt vijfsterrenresort zijn geweest. Je bent beter af in een goedkoper vijfsterrenresort of een hoog gewaardeerd viersterrenresort, want ik betwijfel of er een groot verschil is.”