Barceló Tenerife

“Alt i alt en positiv opplevelse, men var det fem stjerner? Nei, det synes jeg ikke. Mat og drikke var godt, ferskt og med mye å velge mellom, men ingen à la carte-mulighet gjennom oppholdet, noe jeg har hatt tidligere på firestjerners hoteller og ville forventet som et minimum på Barceló Tenerife. Servicen og teamet var flotte, men renholdet kunne vært bedre, og det var svært lite tegn til rengjøring i løpet av de 10 dagene vi bodde der, bortsett fra at sengene ble redd opp og håndklærne brettet. Klimaanlegget var virkelig dårlig, og rommet føltes alltid fuktig. Vi betalte ekstra for utsikt på rommet til meg og mannen min, men ikke på rommet vi bestilte til sønnen vår, og han fikk et mye bedre rom og bedre utsikt! Hvordan skjer det! Håndklærne på rommet var forferdelige, gulhvite og av dårlig kvalitet, uten noen «luksusfølelse». Å bruke dem var ingen god opplevelse. Stort sett var rommene greie, sengene svært myke, men det er en smakssak. Dusjrommet var slitt og trenger et løft for å komme opp på fem stjerner igjen. Selv om mange skilt sa at det ikke er lov å reservere solsenger, ble dette stort sett ignorert, og gjennom hele oppholdet klarte vi aldri å få en seng ved hovedbassengområdet, siden mange var holdt av med håndklær og ingen fra hotellet fjernet dem. Hotellet var rolig, og det var alltid nok bord ved middagen, det føltes aldri stresset eller overfylt. Det trengs flere bord rundt Breeze- og Go-området om kvelden, for ikke alle vil se på underholdningen, og dette var et fint område å sitte i for å prate og spille kort. Toalettene ved bassenget og uteområdene i baren trenger hyppigere rengjøring og ettersyn, og mot kvelden lå det papirhåndklær overalt og søppelbøttene fløt over. Ville jeg bodd her igjen … muligens hvis prisen ble redusert, men det er et firestjerners hotell som later som det er femstjerners, og noe må forbedres for å nå opp til femstjerners nivå. Prisen for hele opplevelsen er altfor høy, og jeg føler ikke at vi fikk valuta for de 6,5 tusen vi betalte.”

“Alt i alt hadde vi en flott tur og en nydelig ferie på Barceló. Selve anlegget er praktfullt, det var mange solsenger og gode strandhåndklær ble stilt til rådighet, vi følte ikke på morgenrushet for å sikre oss solsenger, noe som gjorde det mer avslappet. Barene og drikkene var virkelig fine, og hotellet ligger i et nydelig og roligere område med flotte turer langs kysten. Hotellet tilbyr et virkelig godt utvalg av aktiviteter på dagtid. Hvis dette hadde vært et firestjerners hotell, ville det vært alt du forventer. Men de markedsfører seg som femstjerners og tar femstjerners all inclusive-priser. Dessverre matcher ikke dette femstjerners prislappen for oss. Bare noen få mindre endringer kan virkelig løfte dette hotellet, noe man ser gang på gang når man leser anmeldelsene her, og som jeg kan si at de ikke følger opp. Vi vil bemerke følgende: Maten på buffeen er god for en all inclusive-buffet, men med femstjerners prislapp ville jeg forventet at noen à la carte-restauranter var inkludert. Cocktailene og drinkene her er virkelig gode, men det er skuffende at all inclusive-pakken ikke inkluderer drinker som espresso martini, pornstar martini osv. I stedet koster de ekstra med mindre du har betalt den altfor høye prisen for royal level (en ren ripp-off), og det er igjen skuffende å se når du allerede har betalt femstjerners hotellpris. Ingen minibardrikker på rommene som del av all inclusive-pakken – igjen en altfor høy prislapp. Igjen ikke noe du forventer med fem stjerner Selv små ting som en velkomstdrink ved ankomst er ikke inkludert. Den største skuffelsen, som virkelig etterlater en sur smak ved utsjekk, er at de klipper av armbåndet ditt klokken 12.00 og ber deg betale ekstra hvis du vil ha noe å drikke eller spise på hotellet, selv om du sier fra på forhånd at flyet ditt går senere. Dette er for oss en av de største skuffelsene og ikke noe vi noen gang har opplevd før på andre femstjerners all inclusive-hoteller. Vi hadde en flott ferie og ville gjerne kommet tilbake neste år, men vi kommer til å lese anmeldelser for å se om det har skjedd noen endringer, for dette er ikke første gang disse problemene tas opp av mange andre.”

“Det er rett og slett for stort for vår smak. Det tok oss 15 minutter å komme fra rommet til restauranten. Solsengsituasjonen var ikke ideell, det er ikke mange av dem ved områdene kun for voksne, og jeg synes ikke det er avslappende ved familiebassenget, det er bare bråkete. Maten var utmerket, det samme var drikkene. Det er ærlig talt ikke mye rundt hotellet, så alternativene var begrenset. Det ligger stort sett rett under innflygingen til flyplassen, så det kommer fly inn for landing hele tiden. Rommene var greie, klimaanlegget sluttet stadig å virke. Det ligger nær flyplassen, så transporten går raskt.”

“Nydelig hotell med hjelpsomme og vennlige ansatte. Lorraine, kokken som sto for «origins»-frokostene, var flott og forklarte alle de autentiske rettene godt. Det var deilig å ha et alternativ til egg og bacon osv. Hotellet ligger i et rolig område, som jeg satte pris på. Det er mange turmuligheter i nærheten og en buss som stopper rett utenfor hotellet. Det er mange familier der, men også et basseng kun for voksne som er roligere. Jeg var ute det meste av dagene, men mange virket å like hotellet godt nok til å bli der hver dag. Rommet var nydelig med balkong rundt hjørnet. Vil gjerne bo her igjen!”