Carrossa Hotel & Spa

“Eksepsjonelt, men med én merkbar mangel: Alt var vakkert. Jeg må imidlertid påpeke at mannen min har cøliaki, og på luksushoteller er glutenfrie frokostalternativer vanligvis omfattende – croissanter, bakverk, frokostblandinger, ulike brød. Under oppholdet vårt fikk vi bare en enkelt oppvarmet baguette, som ble tilbudt helt likt til frokost og middag gjennom hele besøket. For et sted av deres kaliber skilte dette begrensede tilbudet seg ut som lite forenlig med deres ellers utmerkede nivå. Et bredere utvalg av glutenfrie alternativer ville virkelig ha gjenspeilet deres forpliktelse til førsteklasses service. Til tross for dette hadde vi en ekstraordinær opplevelse.”

“Hotellet og omgivelsene er vakre, de ansatte er hyggelige, frokosten var deilig og rikelig, smaksmenyen var dessverre bare tilstrekkelig (vi hadde halvpensjon). Jeg vil foreslå å droppe halvpensjon og bare bestille fra menyen, den er bedre, om enn litt begrenset, MEN … vi hadde et problem med airconditionen; det tok ganske lang tid å overbevise dem om at det var et problem, og selv om resepsjonen og vedlikeholdet var superhyggelige, fikk vi en varm og ubehagelig natt, og deretter noen timer uten rom dagen etter, på grunn av rombytte og tilpasning til renholdet. Sendte e-post til sjefen ved avreise, siden jeg syntes en gratis cocktail for ulempen var litt magert; jeg forventet å se ubehaget den første natten gjenspeilet i regningen vår, men hun har ikke giddet å svare, noe som er skuffende, så hvis du har problemer, snakk med sjefen mens du er der.”

“Fine nok omgivelser. Middagen her var i beste fall middels, ikke forferdelig, men jeg forventet bedre. De ansatte er veldig oppmerksomme og prøver å ta vare på deg. Frokosten var derimot god. Airconditionen er ikke den beste, og det burde den være på et femstjerners hotell!”