Casa Delfino Hotel & Spa

“Casa Delfino var det perfekte stedet å bo i gamlebyen i Chania. Fra det øyeblikket vi kom, fikk den familiedrevne gjestfriheten oss til å føle oss oppriktig velkomne. Personalet gjorde langt mer enn forventet for å hjelpe med alt under oppholdet, og hvert møte var varmt og personlig. Noe av det beste var at de hentet oss i en golfbil, så vi slapp å dra bagasjen gjennom brosteinsgatene i gamlebyen. De tilbyr også praktisk parkering utenfor hotellet, noe som var et stort pluss siden vi hadde leiebil. Rommet vårt var utrolig romslig, vakkert innredet og usedvanlig komfortabelt. Klimaanlegget fungerte perfekt – noe som var redningen i sommervarmen – og holdt rommet herlig kjølig. Vi ble også møtt av en omtenksom håndskrevet velkomsthilsen, en liten gest som gjorde oppholdet enda mer personlig og spesielt. Frokosten var rett og slett perfeksjon – fersk, deilig og vakkert tilberedt hver morgen. Den ble raskt en av favorittdelene av dagen. Personalet ga fremragende anbefalinger om restauranter, strender og ting å gjøre, og hvert eneste forslag traff blink. Lokalkunnskapen deres gjorde virkelig reisen vår bedre. Hvis du ser etter et sjarmerende boutiquehotell med enestående service midt i gamlebyen i Chania, er Casa Delfino stedet å bo. Vi kommer tilbake uten å nøle og kan ikke anbefale det sterkt nok.”

“Casa Delfino var uten sammenligning favorittstedet vårt å bo. Hotellet er nydelig, ekstremt rent og har fantastiske marmorbad. Terrassen og takterrassen er vakre. Det har vært i familiens eie i 6 generasjoner, og eieren er helt herlig. Til nå har vi bodd på 5 rom, og alle suitene er fantastiske. Det finnes en suite med et tradisjonelt dampbad som er nydelig, og en som har direkte adgang til en privat takterrasse. De ansatte er så vennlige, og frokosten er langt, langt, langt den beste på alle våre turer i Hellas. Takk.”

“Et herlig boutiquehotell i gamlebyen i Chania. Vi var her på bryllupsreise og hadde det flott. Hotellet er svært imøtekommende, vakkert innredet og gir en autentisk opplevelse. Frokosten var fantastisk, og personalet strakk seg langt for å hjelpe og sørge for at vi var fornøyde. Den utendørs gårdsplassen var et fint sted å slappe av og ta en kaffe. Vi hadde riktignok et problem med avløpet i dusjen på rommet. Dusjen/badekaret tømte seg ikke ordentlig, så det samlet seg vann etter bare én rask dusj. Jeg nevnte dette for personalet tre ganger, og de hevdet å ha fikset det, men det var ikke fikset, og vannet fortsatte å samle seg. Jeg endte opp med å snakke med flere ulike ansatte og nevnte at det kanskje måtte tilkalles en rørlegger for å se på det. Vi fikk gratis drinker den siste kvelden, noe som var en fin gest før vi tok farvel med Chania. Beliggenheten var perfekt, siden vi utforsket byen til fots. Vi bodde svært nær suvenirbutikker, restauranter og andre fasiliteter. Hotellpersonalet var svært vennlige og bestilte bord til oss på en lokal restaurant, noe som ble en veldig fin romantisk middag. Vi ba også om hjelp til å ordne taxi den siste dagen, og de ga oss frokost i boks å ta med. En fin gest! Takk til hele personalet for at bryllupsreisen vår ble spesiell. Vi gleder oss til å komme tilbake!”

“Vi elsket oppholdet her. Det er en vakker historisk herskapsbolig i gamlebyen med en fantastisk atmosfære – steinbuene, planløsningen over flere nivåer og det gammeldagse interiøret gir den masse karakter. Servicen var i toppklasse. Å finne en håndskrevet velkomsthilsen fra eieren, Margarita, som ventet på oss på rommet, var en flott gest. Hele teamet får deg til å føle deg utrolig velkommen, som en gjest i et familiehjem snarere enn bare et romnummer. Perfekt sted med flott gjestfrihet.”