Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh

“Jeg vil rette en oppriktig takk til Cleopatra Luxury Hotel for den eksepsjonelle gjestfriheten under familieferien vår. En spesiell takk går til Mr. Nasr Abdelfatah, vakthavende leder, for hans kontinuerlige omsorg og oppmerksomhet gjennom hele oppholdet. Han gjorde alt for å sikre at opplevelsen vår virkelig ble 10/10. Jeg vil også takke resepsjonsteamet, spesielt Ahmed, for hans profesjonalitet og oppmerksomhet på selv de minste detaljer, noe som gjorde oppholdet vårt mer komfortabelt og hyggelig. Min takknemlighet går også til Dr. Hisham fra hotellklinikken for den utmerkede behandlingen og støtten han ga da datteren vår ble syk i løpet av ferien. En stor takk til Eslam og Elsayed i bassengbaren for deres vennlighet, hyggelige holdning og enestående service mens vi koste oss ved bassenget. Til slutt vil jeg takke Mostafa fra romserviceteamet for hans engasjement, raske hjelp og innsats for at vi skulle ha det komfortabelt gjennom hele oppholdet. Profesjonaliteten, varmen og den ekte omsorgen hele teamet viste, gjorde familieferien vår minneverdig. Vi trivdes virkelig, og vi ser fram til å besøke Cleopatra Luxury Hotel igjen i fremtiden.”

“Veldig fint hotell. Nydelige basseng, og alltid rikelig med solsenger, og badevakten hjelper deg alltid med solsenger og en parasoll for skygge. Over hele resorten sørget de ansatte alltid for at man ble tatt vare på. Maten var stort sett grei, ikke fantastisk, men helt fin. Soverommet hadde en grei størrelse og ble holdt veldig rent. Grunnen til bare fire stjerner var underholdningen. Den var noe av det verste jeg har opplevd på mange år. Det føltes som om de hadde null budsjett, og animasjonsteamet var stort sett ikke-eksisterende. Noen ganger var det akustisk underholdning i lobbyen/resepsjonsområdet, som var flott, men spilte for ingen, mens det på scenen var karaoke, som ved et uhell sørget for det morsomste øyeblikket, da en sanger sang teksten til en sang med en helt annen melodi. Den stakkars sangeren prøvde veldig hardt, men ga opp. Etter det var det ingen som ville prøve seg. Så de spilte bare tilfeldige sanger en stund og ga så opp. Så vi satt der bare i stillhet, mens de fleste bare drev av gårde. Det var en av de bedre kveldene!!”

“Jeg bestilte en all inclusive-pakke, og ærlig talt, fra den første dagen vi ankom, oppdaget vi at nesten alt koster ekstra. Romservice, ferskpresset juice og mange andre ting var ikke inkludert slik vi forventet. I tillegg var servicen virkelig skuffende og langt under forventningene. Dessverre kan jeg ikke anbefale dette stedet til noen som er ute etter en avslappende all inclusive-opplevelse.”