Green Garden Resort & Spa Hotel

“Green Garden Hotel var fantastisk. Vi fikk en svært varm velkomst ved ankomst, noe som fikk oss til å føle oss hjemme med en gang. Rommet vårt var rent og komfortabelt, personalet var alltid vennlig og hjelpsomt, og maten var deilig. Det var alltid noe å spise, med et stort utvalg av mat og snacks gjennom hele dagen og utover kvelden. Vi likte spesielt temakveldene med liveshow hver kveld. Bingokvelden på torsdager var også veldig gøy og noe vi virkelig gledet oss til. Disse aktivitetene gjorde oppholdet enda hyggeligere. En spesiell takk til Gizem, en av servitørene på buffetrestauranten. Hun var utrolig snill, vennlig og oppmerksom under hele oppholdet og hilste oss alltid med et smil. Hun utgjorde virkelig en forskjell og ga ferien vår et personlig preg. Vi håper hotellet beholder henne på laget! Vi kommer absolutt tilbake og anbefaler dette hotellet på det varmeste!”

“Vi kommer for andre gang og var veldig fornøyde med maten. Animasjonen var utmerket. Sancak hjalp oss mye i den forbindelse. Renholdet på hotellet var også bra, og beliggenheten er også bra. Det ligger ganske nær sjøen. Et hotell jeg kan gi høy score når det gjelder pris og kvalitet. De var alltid opptatt av stranden og restauranten. Spaet er flott..”

“Familien vår hadde et fantastisk opphold på Green Garden Resort & Spa Hotel i mai 2026. Hotellet var svært rent og godt vedlikeholdt, rommene var komfortable, og stemningen var fantastisk. Maten var deilig med et stort utvalg for alle. Underholdnings- og animasjonsprogrammene var utmerkede for både barn og voksne. À la carte-restauranten fortjener å nevnes spesielt. Middagen var helt fantastisk, og servicen var enestående. Stor takk til Ekrem og Önder for deres profesjonalitet og vennlighet, og for at de skapte en så herlig stemning i løpet av kvelden. Man merker virkelig at hotellet bryr seg om gjestene sine. Vi anbefaler dette hotellet på det varmeste, og vi vet allerede at vi kommer tilbake neste år! 😊”

“Positivt: Hotellet har attraktive fasiliteter, blant annet et fint bassengområde og spiseområde. Det var mange vennlige og høflige ansatte. Jeg må si at de indonesiske ansatte konsekvent leverte utmerket service🌟 Matutvalget var stort og variert, noe vi satte pris på. Selv om maten ikke var enestående, var den stort sett akseptabel, og det var mye å velge mellom. Hotellet hadde også et godt utvalg av aktiviteter gjennom dagen, blant annet vannaerobic, bingo og kveldsshow, noe som bidro til en aktiv og underholdende atmosfære. Negativt: Restauranten var et stort problem gjennom hele oppholdet. Den føltes uorganisert og kaotisk nesten hele tiden. Det var ofte vanskelig å finne et bord, og det så ikke ut til å finnes noe system for å hjelpe gjestene med å finne sitteplass. Personalet hjalp ikke gjestene med å finne ledige bord, noe som førte til at to personer kunne sitte ved bord beregnet for seks, mens større grupper slet med å finne et sted å sitte. Vi bestilte overnatting for tre personer, men fikk et rom i leilighetsstil som tydelig var laget for bare to gjester. Én person måtte sove på en smal sofa i stedet for en ordentlig seng eller sovesofa. Det som gjorde dette ekstra frustrerende, var at et annet par som reiste med oss, fikk et rom av nøyaktig samme størrelse, selv om de bare var to. Selve rommet trengte også oppussing. Møblene var gamle og slitte, og alt i alt levde ikke overnattingen opp til forventningene våre. Bartenderen som het C***r, var den desidert minst profesjonelle ansatte vi møtte. Han hadde konsekvent en dårlig holdning overfor gjestene og virket bare vennlig når han flørtet med kvinnelige gjester. Han var også uhøflig mot kollegene sine. I tillegg var drinkene han laget ofte dårlig blandet, noe som tydet på manglende omhu og profesjonalitet i arbeidet. Vårt første inntrykk av hotellet var også skuffende. Da vi kom, hjalp en ansatt oss med å bære bagasjen og viste oss til rommet. Vi reiste som to separate grupper. Den ene gruppen ga ham tips, mens vi ikke kunne, fordi vi ikke hadde kontanter. Resten av oppholdet virket det som om han bevisst ignorerte oss. Han hilste aldri på oss, og ved én anledning, da vi stilte ham et spørsmål, gikk han bare forbi uten å svare. Flere ansatte virket uvennlige og lite hjelpsomme, selv om dette delvis kan skyldes kulturforskjeller vi ikke er kjent med. Et annet skuffende aspekt var et av kveldsshowene. Forestillingen inneholdt det som fremsto som en hån mot asiatisk kultur, der artistene imiterte kinesisk ved å synge fraser som «ching chang chong» om og om igjen for komisk effekt. Som gjester med kinesisk bakgrunn opplevde vi dette som krenkende og upassende, særlig siden det ble presentert som familievennlig underholdning. Alt i alt har Green Garden gode fasiliteter og mange aktiviteter, men problemene med service, overnatting, organiseringen i restauranten og kulturell sensitivitet påvirket opplevelsen vår betydelig. Bra for familier med barn.”

“Alt var perfekt. Vi forlot hotellet for en uke siden, og servicen var fantastisk, spesielt alle som var så vennlige. Servitøren på rulleskøyter og servitøren Yusuf var veldig morsomme og blide. Jeg vil takke dem alle her.”