Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Golf

“En uforglemmelig opplevelse – eksepsjonell service og underholdning! Vi hadde nylig et helt utrolig sju dagers opphold på Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Spa. Fra det øyeblikket vi ankom ble vi slått av hvor vakker resorten var og den varme, imøtekommende atmosfæren. Servicenivået gjennom hele oppholdet var virkelig eksemplarisk. Det er sjelden man finner et team som er så gjennomgående vennlig, profesjonelt og oppmerksomt. Hvert eneste møte vi hadde med de ansatte var positivt, og det var tydelig at de er svært stolte av å sørge for at hver gjest føler seg verdsatt og komfortabel. Et spesielt høydepunkt i opplevelsen vår var servicen fra Murat Bal. Han tok seg av oss under hver eneste frokost, lunsj og middag, og innsatsen hans var intet mindre enn enestående. Sansen hans for detaljer er bemerkelsesverdig – han forutså behovene våre før vi i det hele tatt rakk å spørre, og hans konsekvent blide, profesjonelle vesen fikk hvert eneste måltid til å føles som en spesiell anledning. Vi ble dypt imponert over engasjementet og den ekte vennligheten hans; han er en sann ressurs for Hilton-teamet og gjorde matopplevelsen vår til et av de mange høydepunktene i ferien. Utover maten var uken vår fylt med herlige opplevelser, inkludert noe av den beste underholdningen vi noen gang har fått oppleve på en resort. Hvis du ser etter et reisemål som kombinerer en fantastisk beliggenhet, gjestfrihet i verdensklasse og underholdning i toppklasse, er dette stedet. Vi gleder oss allerede til neste besøk og kan ikke takke teamet nok for en så herlig tid. Anbefales på det varmeste!”

“Utmerket hotell for familier. Vi var en gruppe med barn i alderen 6–12. Så mye å gjøre for dem. Ungdomsklubben for 10–15 år var utmerket for guttene våre, med et helt spekter av organiserte aktiviteter som fotball, basketball og vannpolo. Kveldsunderholdningen var variert, med noen utmerkede show. Strandbar og sportsbar, og cocktailbarer også for et mer avslappet alternativ. Bassengene var rene, masse solsenger. Drikkeservering på rulleskøyter. Personalet var så hyggelige og vennlige, spesielt Aziz Sunnat, som tok så godt vare på oss ved måltidene og alltid hilste på oss med et smil, og var veldig vennlig og profesjonell gjennom hele oppholdet. Maten er eksepsjonell, definitivt 5 stjerner. Dette er vår andre gang her, og vi vil gjerne komme tilbake igjen snart.”

“Familien vår bodde nylig på Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Spa, og selv om ferien tok en uventet vending da sønnen vår fikk blindtarmbetennelse og måtte opereres, var hotellpersonalet helt utrolige gjennom hele opplevelsen. Fra det øyeblikket de fikk vite om sønnens tilstand, gjorde de langt mer enn man kunne forvente for å støtte oss. Deres vennlighet, medfølelse og ekte bekymring for helsen og velværet hans gjorde en ekstremt stressende situasjon mye lettere å håndtere. Det som rørte oss mest, var at omsorgen deres ikke stoppet da vi forlot hotellet. Medlemmer av teamet sjekket hver dag via WhatsApp hvordan det gikk med sønnen vår og om familien vår trengte noen hjelp. Dette nivået av personlig omsorg og oppmerksomhet var virkelig bemerkelsesverdig og viste at de oppriktig brydde seg om hvordan han hadde det. Da vi dro for å reise hjem, utførte personalet til og med den tyrkiske tradisjonen med å helle vann bak bilen vår for å ønske oss en trygg reise og lykke til. Det var en så omtenksom og hjertevarm gest som betydde utrolig mye for familien vår i en vanskelig tid. Selve resorten er vakker, med utmerkede fasiliteter, fantastisk mat og herlig personale, men det er medfølelsen, profesjonaliteten og den ekte vennligheten som ble vist under sønnens sykdom vi kommer til å huske best. Takk til alle på Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Spa for støtten, vennligheten og omsorgen. Dere gjorde det som kunne blitt en svært vanskelig opplevelse om til en opplevelse som minnet oss på hvor spesiell virkelig eksepsjonell gjestfrihet kan være. ★★★★★”