Hotel Croatia Cavtat

“★★★★☆ Et vakkert hotell i fantastiske omgivelser, omgitt av store trær og grøntområder. Designet er brutalistisk og stilig, og superior-rommet vårt var rent, komfortabelt og godt vedlikeholdt. Et av høydepunktene er den direkte adkomsten til sjøen, som er utmerket for bading, samt utendørsbassenget omgitt av trær. Hotellet ligger også veldig nær Cavtat, der det er et flott utvalg av restauranter og en nydelig strandpromenade. Frokostbuffeten på hotellet var veldig god, med rikelig å velge mellom, og restauranten Spinnaker nede ved vannet var utmerket. Alle ansatte vi møtte var ekstremt vennlige, imøtekommende og hjelpsomme gjennom hele oppholdet. En ting å være klar over er at hotellet ligger ovenfor Cavtat, med en ganske bratt bakke og en del trapper mellom byen og hotellet. Dette var ikke noe problem for oss, men det er kanskje ikke ideelt for noen med nedsatt bevegelighet. Det eneste lille minuset var at klimaanlegget på rommet vårt var litt støyende, spesielt om natten. Alt i alt hadde vi et veldig hyggelig opphold, og vi anbefaler gjerne Hotel Croatia for den vakre beliggenheten, de utmerkede fasilitetene, det vennlige personalet og nærheten til Cavtat.”

“Dette var vår andre gang på hotellet i løpet av 3 år. Hotellet var fantastisk da, og er det fortsatt. Vi brukte flere av fasilitetene på stedet denne gangen siden vi hadde med oss vår lille datter. Noe som bringer meg inn på lekerommet for barn. Damen som heter Anne, som driver lekeområdet, var veldig imøtekommende og vennlig mot oss og var fantastisk med den lille vår. Selve området var flott for henne og hadde masse leker hun kunne leke med og som holdt henne underholdt. Og det var fritt tilgjengelig når som helst på dagen.”

“Jeg dro til dette hotellet om sommeren, jeg likte det fordi det har morsomme aktiviteter. Bassengene er flotte fordi de er store og ganske varme. Mange av rommene har fin utsikt, og de er ganske rene og fine. Servicen er god fordi de er hyggelige og respektfulle. Beliggenheten er flott fordi det ligger nær flyplassen, så man slipper å kjøre i over en time, det er bare 10 minutter med bil. Treningsrommet kunne hatt bedre utstyr, og sparommet kunne trengt litt oppussing, men alt i alt er hotellet ganske bra. Ville jeg kommet tilbake? … Ja.”

“Alt i alt hadde vi et hyggelig opphold, men dette hotellet føltes ikke som en ekte 5-stjerners resort. Det mest positive var de vakre omgivelsene, den fantastiske utsikten over landsbyen Cavtat og det romslige, velutstyrte rommet vårt. Frokosten var også utmerket, med et godt utvalg. Dessverre var servicen ujevn. Mange av de lokale ansatte smilte sjelden, hilste sjelden på gjestene og flyttet seg ofte ikke til side når gjester gikk gjennom anlegget. I motsetning til dette var hver eneste filippinske ansatte vi møtte eksepsjonell – vennlig, smilende, profesjonell og alltid villig til å hjelpe. De gjorde virkelig et positivt inntrykk. Vi la også merke til at de så ut til å jobbe hver eneste dag, noe som fikk oss til å lure på om de får nok fri. Middagen var den største skuffelsen. Hvis du er kresen, er valgmulighetene ganske begrensede. Sammenlignet med frokosten manglet kveldsbuffeten både variasjon og kvalitet. Selv til middag var den eneste gratis drikken vann fra springen, noe som føltes ganske skuffende for et hotell i denne kategorien. Oppsummert trivdes vi under oppholdet takket være den vakre beliggenheten og det fantastiske filippinske personalet, men servicen generelt, matopplevelsen og sansen for detaljer lå langt under det vi forventer av en 5-stjerners resort. Å, og jeg anbefaler å ta med egen pute, de var veldig, veldig dårlige”